環(huán)球網(wǎng)校是由北京環(huán)球創(chuàng)智軟件有限公司（以下簡稱“環(huán)球創(chuàng)智”）為您提供的一款在線教育產(chǎn)品。環(huán)球網(wǎng)校（以下簡稱“我們”）深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護(hù)您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護(hù)您的個人信息：權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，我們承諾，我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn)，采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)您的個人信息。
請在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)前，仔細(xì)閱讀并了解本《環(huán)球網(wǎng)校隱私政策》。
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
我們僅會出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的個人信息：
（一）您須授權(quán)我們收集和使用您個人信息的情形
我們的產(chǎn)品或服務(wù)包括一些核心功能，這些功能包含了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物所必須的功能、改進(jìn)我們產(chǎn)品或服務(wù)所必須的功能。我們可能會收集、保存和使用下列與您有關(guān)的信息才能實(shí)現(xiàn)上述這些功能。如果您不提供相關(guān)信息，您將無法享受我們提供的產(chǎn)品或服務(wù)。這些功能包括：
1、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物所必須的功能
（1）用戶注冊
您首先需要注冊一個環(huán)球網(wǎng)校賬戶成為環(huán)球網(wǎng)校用戶。當(dāng)您注冊時，您需要至少向我們提供您準(zhǔn)備使用的環(huán)球網(wǎng)校賬戶名、密碼、您本人的手機(jī)號碼，我們將通過發(fā)送短信驗(yàn)證碼的方式來驗(yàn)證您的身份是否有效。您的賬戶名為您的默認(rèn)昵稱，您可以修改補(bǔ)充您的昵稱，這些信息均屬于您的“賬戶信息”。您補(bǔ)充的賬戶信息將有助于我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，但如果您不提供這些補(bǔ)充信息，不會影響您網(wǎng)上購物的基本功能。
（2）商品信息展示和搜索
為了讓您快速地找到您所需要的商品，我們可能會在后臺狀態(tài)下收集您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)的手機(jī)狀態(tài)信息（包括設(shè)備名稱、設(shè)備型號、國際移動設(shè)備識別碼（IMEI）、匿名設(shè)備標(biāo)識符(OAID)、IOS廣告標(biāo)識符（IDFA）、SIM識別卡（ICCID）、國際移動用戶識別碼（IMSI）、ANDROID ID信息、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序版本、語言設(shè)置、分辨率、服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)ID（PLMN））、本應(yīng)用SD卡數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、瀏覽器類型來為您提供商品信息展示的最優(yōu)方式和將收集的用戶個人信息于消息推送。我們也會為了不斷改進(jìn)和優(yōu)化上述的功能來使用您的上述個人信息。
您也可以通過搜索來精準(zhǔn)地找到您所需要的商品或服務(wù)。我們會保留您的搜索內(nèi)容以方便您重復(fù)輸入或?yàn)槟故九c您搜索內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的商品。請您注意，您的搜索關(guān)鍵詞信息無法單獨(dú)識別您的身份，不屬于您的個人信息，我們有權(quán)以任何的目的對其進(jìn)行使用；只有當(dāng)您的搜索關(guān)鍵詞信息與您的其他信息相互結(jié)合使用并可以識別您的身份時，則在結(jié)合使用期間，我們會將您的搜索關(guān)鍵詞信息作為您的個人信息，與您的搜索歷史記錄一同按照本隱私政策對其進(jìn)行處理與保護(hù)。
（3）下單
當(dāng)您準(zhǔn)備對您購物車內(nèi)的商品進(jìn)行結(jié)算時，環(huán)球網(wǎng)校系統(tǒng)會生成您購買該商品的訂單。您需要在訂單中至少填寫您的收貨人姓名、收貨地址以及手機(jī)號碼，同時該訂單中會載明訂單號、您所購買的商品或服務(wù)信息、您應(yīng)支付的貨款金額及支付方式。
（4）支付功能
在您下單后，您可以選擇環(huán)球網(wǎng)校合作的第三方支付機(jī)構(gòu)（包括京東支付、微信支付及支付寶支付等支付通道， 以下稱“支付機(jī)構(gòu)”）所提供的支付服務(wù)。支付功能本身并不收集您的個人信息，但我們需要將您的環(huán)球網(wǎng)校訂單號與交易金額信息與這些支付機(jī)構(gòu)共享以實(shí)現(xiàn)其確認(rèn)您的支付指令并完成支付。
（5）交付產(chǎn)品或服務(wù)功能
在當(dāng)您下單并在線完成支付后，與環(huán)球網(wǎng)校合作的第三方配送公司（包括順豐、圓通等，以下稱“配送公司”）將為您完成訂單的交付。您知曉并同意與環(huán)球網(wǎng)校合作的第三方配送公司會在上述環(huán)節(jié)內(nèi)使用您的訂單信息以保證您的訂購的商品能夠安全送達(dá)。
（6）客服與售后功能
我們的電話客服和售后功能會使用您的賬號信息和訂單信息。為保證您的賬號安全，我們的呼叫中心客服和在線客服會使用您的賬號信息與您核驗(yàn)?zāi)纳矸?。?dāng)您需要我們提供與您訂單信息相關(guān)的客服與售后服務(wù)時，我們將會查詢您的訂單信息。您若與我們的客服人員溝通，需要通過撥打電話提供給出上述信息外的其他信息，如當(dāng)您要求我們變更配送地址、聯(lián)系人或聯(lián)系電話。
2、改進(jìn)我們產(chǎn)品或提供服務(wù)所必須的功能
（1）互動交流
a.您主動關(guān)注您感興趣的賬號、話題并進(jìn)行互動，進(jìn)行瀏覽、回復(fù)、評論、收藏、點(diǎn)贊或分享內(nèi)容時，我們會收集您關(guān)注的賬號，并向您展示您關(guān)注賬號發(fā)布內(nèi)容。
b.您使用基于電話信息的功能時，我們會以彈窗形式請求您授權(quán)電話權(quán)限，以便方便您在預(yù)約、客服和售后服務(wù)時不需再手動輸入您通訊錄中聯(lián)系人的信息。您如果拒絕授權(quán)提供，將無法使用此功能，但不影響您正常使用學(xué)習(xí)者社區(qū)的其他功能。
c.我們會通過你的設(shè)備的系統(tǒng)通知，向你推送你的賬號動態(tài)、你關(guān)注的用戶或內(nèi)容動態(tài)、熱點(diǎn)內(nèi)容、推薦內(nèi)容等，你可選擇在設(shè)備中關(guān)閉app的通知功能，或通過app提供的推送設(shè)置按鈕來關(guān)閉。
（2）退費(fèi)或重學(xué)等服務(wù)協(xié)議簽訂
當(dāng)您購買的商品中包含退費(fèi)或重學(xué)等需要簽訂協(xié)議的服務(wù)時，為完成協(xié)議的簽署，您需要提供本人姓名、本人身份證號碼、本人手機(jī)號碼、電子郵箱等信息，這些信息將用于您購買的商品服務(wù)協(xié)議簽訂及后續(xù)服務(wù)中，將在您后續(xù)行使服務(wù)權(quán)時，作為您本人的身份信息憑證。
（3）退費(fèi)或重學(xué)服務(wù)申請
當(dāng)您購買的商品中包含退費(fèi)或重學(xué)服務(wù)時，且完成了協(xié)議簽署，在服務(wù)申請有效期內(nèi)，您若要行使服務(wù)權(quán)，需向我們提供本人姓名、本人手機(jī)號碼、退費(fèi)收款銀行卡賬號、開戶行、開戶人、當(dāng)年相關(guān)考試成績單、當(dāng)年準(zhǔn)考證照片以及個人身份證正面照，這些信息將用于服務(wù)申請資格審核，驗(yàn)證您是否滿足服務(wù)協(xié)議生效條件。為完成信息上傳，需要您開啟基于攝像頭（相機(jī)）和圖片上傳的附加功能，用于實(shí)現(xiàn)考試成績單、準(zhǔn)考證及個人身份證正面照的拍攝和上傳功能。
3、系統(tǒng)權(quán)限申請
在您使用題庫期間，為了更好為您提供服務(wù)，我們需要向您申請如下應(yīng)用權(quán)限。
(1) 撥打電話：當(dāng)您與平臺的客服取得聯(lián)系時，平臺的系統(tǒng)可能會記錄您的電話號碼以便核驗(yàn)身份。
(2) 日歷：當(dāng)您購買課程并上課時，為了能通過系統(tǒng)日歷了解課程的上課時間并給出上課提醒，平臺需要獲取您的日歷權(quán)限。如不開啟權(quán)限，上課時間無法在系統(tǒng)日歷上體現(xiàn)和提醒，但不影響您使用APP提供的上課學(xué)習(xí)和其他服務(wù)。
(3) 相冊拍照：當(dāng)您使用頭像圖片設(shè)置、輔導(dǎo)監(jiān)課、社區(qū)內(nèi)容上傳等功能時，為了您進(jìn)行實(shí)時拍攝，平臺將獲取您的攝像頭權(quán)限。如不開啟權(quán)限，您將無法使用與實(shí)時拍攝相關(guān)的特定功能，但不影響您使用APP提供的其他服務(wù)。
(4) 麥克風(fēng)：當(dāng)您使用直播語音等功能時，為了使用麥克風(fēng)設(shè)備進(jìn)行語音輸入，平臺需要獲取您的麥克風(fēng)權(quán)限。如不開啟權(quán)限，您將無法使用與語音輸入相關(guān)的特定功能，但不影響您使用APP提供的其他服務(wù)。
(5) 獲取剪貼板信息：我們在你分享或接收被分享的信息、參加活動等情形下，需要訪問你的粘貼板信息，讀取其中包含的口令、分享碼、鏈接，以實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)、分享、活動聯(lián)動等功能或服務(wù)。【特別說明】有些手機(jī)等終端設(shè)備的系統(tǒng)會提示應(yīng)用（App）正在讀取剪切板，但該系統(tǒng)提示無法區(qū)分是否收集剪切板信息，且不排除誤報。因此，如果你發(fā)現(xiàn)類似提示，請與我們聯(lián)系，以便我們定位問題
(6) 進(jìn)程信息：在app使用中，為提供更好的服務(wù)，我們在app前/后臺運(yùn)行時，需要獲取運(yùn)行中的進(jìn)程信息，判斷當(dāng)前進(jìn)程是否為主進(jìn)程。
（二）我們從第三方獲得您個人信息的情形
我們可能從第三方獲取您授權(quán)共享的賬戶信息（頭像、昵稱），并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬戶與您的環(huán)球網(wǎng)校賬戶綁定，使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)。我們會將依據(jù)與第三方的約定、對個人信息來源的合法性進(jìn)行確認(rèn)后，在符合相關(guān)法律和法規(guī)規(guī)定的前提下，使用您的這些個人信息。
您的個人信息使用規(guī)則
1、我們會根據(jù)本隱私政策的約定并為實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)功能對所收集的個人信息進(jìn)行使用。
2、在收集您的個人信息后，我們將通過技術(shù)手段對數(shù)據(jù)進(jìn)行去標(biāo)識化處理，去標(biāo)識化處理的信息將無法識別主體。請您了解并同意，在此情況下我們有權(quán)使用已經(jīng)去標(biāo)識化的信息；并在不透露您個人信息的前提下，我們有權(quán)對用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析并予以商業(yè)化的利用。
3、請您注意，您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時所提供的所有個人信息，除非您刪除或通過系統(tǒng)設(shè)置拒絕我們收集，否則將在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們使用。在您注銷賬號時，我們將停止使用并刪除您的個人信息。
4、我們會對我們的產(chǎn)品或服務(wù)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計，并可能會與公眾或第三方共享這些統(tǒng)計信息，以展示我們的產(chǎn)品或服務(wù)的整體使用趨勢。但這些統(tǒng)計信息不包含您的任何身份識別信息。
5、當(dāng)我們展示您的個人信息時，我們會采用包括內(nèi)容替換、匿名處理方式對您的信息進(jìn)行脫敏，以保護(hù)您的信息安全。
6、當(dāng)我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途時，或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會通過您主動做出勾選的形式事先征求您的同意。
7、為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們與包括友盟+在內(nèi)第三方數(shù)據(jù)服務(wù)商合作預(yù)測您的特征偏好。為了保障您的數(shù)據(jù)安全，該種預(yù)測以指數(shù)分值的方式提供，數(shù)據(jù)分析在嚴(yán)格去標(biāo)識化安全措施前提下進(jìn)行。
二、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)
（一）Cookie的使用
1、為了使您獲得更優(yōu)質(zhì)的訪問體驗(yàn)。我們會在您的計算機(jī)或移動設(shè)備上發(fā)送一個或多個名為Cookies的小數(shù)據(jù)文件，指定給您的Cookies 是唯一的，它只能被將Cookies發(fā)布給您的域中的Web服務(wù)器讀取。我們向您發(fā)送Cookies是為了簡化您重復(fù)登錄的步驟，幫助判斷您的登錄狀態(tài)以及賬戶或數(shù)據(jù)安全。
2、我們不會將 Cookies 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookies。您可以清除計算機(jī)上保存的所有 Cookies，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器會自動接受Cookies，但您通?？筛鶕?jù)自己的需要來修改瀏覽器的設(shè)置以拒絕 Cookies；另外，您也可以清除軟件內(nèi)保存的所有Cookies。但如果您這么做，您可能需要在每一次訪問環(huán)球網(wǎng)校網(wǎng)站時親自更改用戶設(shè)置，而且您之前所記錄的相應(yīng)信息也均會被刪除，并且可能會對您所使用服務(wù)的安全性有一定影響。
（二）網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽
除 Cookie 外，我們還會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如，我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點(diǎn)擊 URL。如果您點(diǎn)擊該鏈接，我們則會跟蹤此次點(diǎn)擊，幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好并改善客戶服務(wù)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤，則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
（三）Do Not Track（請勿追蹤）
很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有 Do Not Track 功能，該功能可向網(wǎng)站發(fā)布 Do Not Track 請求。目前，主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何應(yīng)對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了 Do Not Track，那么我們的所有網(wǎng)站都會尊重您的選擇。
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
（一）共享
1、我們不會向其他任何公司、組織和個人分享您的個人信息，但以下情況除外：
（1）在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。
（2）我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，或按政府主管部門的強(qiáng)制性要求，對外共享您的個人信息。
（3）在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，為維護(hù)環(huán)球網(wǎng)校、環(huán)球網(wǎng)校的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、您或其他環(huán)球網(wǎng)校用戶或社會公眾利益、財產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供；
（4）只有共享您的信息，才能實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的核心功能或提供您需要的服務(wù)；
（5）應(yīng)您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議；
（6）符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議（包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺規(guī)則）或其他的法律文件約定所提供；
（7）基于學(xué)術(shù)研究而使用；
（8）基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而使用。
3、我們可能會將您的個人信息與我們的關(guān)聯(lián)方共享。但我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。我們的關(guān)聯(lián)方如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權(quán)同意。
4、我們可能會向合作伙伴等第三方共享您的訂單信息、賬戶信息、設(shè)備信息以及位置信息，以保障為您提供的服務(wù)順利完成。但我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務(wù)所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權(quán)將共享的個人信息用于任何其他用途。 我們的合作伙伴包括以下類型：
（1）商品或技術(shù)服務(wù)的供應(yīng)商。我們可能會將您的個人信息共享給支持我們功能的第三方。這些支持包括為我們的供貨或提供基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)服務(wù)、物流配送服務(wù)、支付服務(wù)、數(shù)據(jù)處理等。我們共享這些信息的目的是可以實(shí)現(xiàn)我們產(chǎn)品與/或服務(wù)的核心購物功能，比如我們必須與物流服務(wù)提供商共享您的訂單信息才能安排送貨；或者我們需要將您的訂單號和訂單金額與第三方支付機(jī)構(gòu)共享以實(shí)現(xiàn)其確認(rèn)您的支付指令并完成支付等。
（2）第三方商家。我們必須將您的訂單信息與交易有關(guān)的必要信息與第三方商家共享來實(shí)現(xiàn)您向其購買商品或服務(wù)的需求，并促使其可以完成后續(xù)的售后服務(wù)。
（3）授權(quán)合作伙伴。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。例如，我們聘請來提供第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析服務(wù)的公司可能需要采集和訪問個人數(shù)據(jù)以進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。在這種情況下，這些公司 必須遵守我們的數(shù)據(jù)隱私和安全要求。我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務(wù)所必要的個人信息。
（4）目前我們接入的第三方SDK服務(wù)主要包括下述類型：
- 提供IM消息通信功能；
- 提供一鍵登錄登錄；
- 進(jìn)行用戶行為數(shù)據(jù)上報分析；
- 提供支付服務(wù)；
- 進(jìn)行程序crash信息上報；
- 進(jìn)行性能統(tǒng)計；
- 提供直播支持功能；
- 提供瀏覽器服務(wù)；
- 用于統(tǒng)計、監(jiān)控及優(yōu)化；
- 用于第三方帳號登錄；
- 用于便于您分享題庫內(nèi)容至第三方平臺。
接入的第三方服務(wù)均由相關(guān)方負(fù)責(zé)運(yùn)營，須受第三方自己的服務(wù)條款及信息保護(hù)聲明（而非本《隱私政策》）約束。我們收集數(shù)據(jù)是根據(jù)您與我們的互動和您所做出的選擇，包括您的隱私設(shè)置以及您使用的產(chǎn)品和功能。App在前臺或后臺收集的數(shù)據(jù)可能包括SDK/API/JS代碼版本、瀏覽器、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商、應(yīng)用列表、IP地址、平臺、時間戳、應(yīng)用標(biāo)識符、應(yīng)用程序版本、應(yīng)用分發(fā)渠道、獨(dú)立設(shè)備標(biāo)識符、iOS廣告標(biāo)識符（IDFA)、安卓廣告主標(biāo)識符、設(shè)備 MAC 地址 、國際移動設(shè)備識別碼（IMEI）、匿名設(shè)備標(biāo)識符(OAID)、IOS廣告標(biāo)識符（IDFA）、SIM識別卡（ICCID）、國際移動用戶識別碼（IMSI）、ANDROID ID信息設(shè)備型號、本應(yīng)用SD卡數(shù)據(jù)、應(yīng)用安裝列表、通訊錄、通話記錄、短信、終端制造廠商、終端設(shè)備操作系統(tǒng)版本、會話啟動/停止時間、語言所在地、時區(qū)和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)（WiFi等）、硬盤、CPU和電池使用情況、傳感器信息、WiFi SSID等。
關(guān)于第三方SDK具體調(diào)用的設(shè)備權(quán)限類型，以及如何收集、使用您的個人信息，建議您參考第三方SDK的相關(guān)服務(wù)協(xié)議及隱私政策。
如果您希望進(jìn)一步了解我們向第三方共享信息的情況，請您點(diǎn)擊此處閱讀第三方共享信息情況說明。
對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。
5、為了遵守法律、執(zhí)行或適用我們的使用條件和其他協(xié)議，或者為了保護(hù)環(huán)球網(wǎng)校、您或其他環(huán)球網(wǎng)?？蛻舻臋?quán)利及其財產(chǎn)或安全，比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風(fēng)險，而與其他公司和組織交換信息。不過,這并不包括違反本隱私政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的個人信息。
（二）轉(zhuǎn)讓
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息；
2、在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時，如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓，我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
（三）公開披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：
1、獲得您明確同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。
四、您如何訪問和控制自己的個人信息
環(huán)球網(wǎng)校鼓勵您更新和修改您的信息以使其更準(zhǔn)確有效。我們將盡一切可能采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段，保證您可以訪問、更新和更正自己的注冊信息或使用我們的服務(wù)時提供的其他個人信息。在訪問、更新、更正和刪除前述信息時，我們可能會要求您進(jìn)行身份驗(yàn)證，以保障賬戶安全。
1、訪問、更新和更正您的個人信息
2、如您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他個人信息需要訪問或更正，或您無法通過上述鏈接管理這些個人信息，您可以隨時將您的問題通過我們的客服予以反饋，我們核查后會及時回復(fù)您的訪問請求。
3、改變您授權(quán)同意的范圍或撤回授權(quán)
您可以通過在我們的網(wǎng)站/App中刪除信息、更改隱私設(shè)置以及在瀏覽器或操作系統(tǒng)中關(guān)閉設(shè)備功能等方式改變同意范圍或撤回您的授權(quán)。請您理解，當(dāng)您執(zhí)行上述操作后，我們將無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù)，但不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。
4、注銷賬戶
您有權(quán)注銷您在我們的平臺注冊的賬戶，點(diǎn)擊我的—設(shè)置—賬號與安全—下方的“賬號注銷”按鈕，提交賬號注銷申請，在接收到您的請求后，我們將在7個工作日內(nèi)為您完成注銷，注銷成功后，我們將根據(jù)法律法規(guī)的要求盡快刪除您的個人信息或作匿名化處理。如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息以及注銷賬號，或者如果您認(rèn)為我們存在違反法律的規(guī)定收集、使用您個人信息的情形，您可以通過本隱私權(quán)政策提供的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。為了保障安全，我們可能需要您提供相應(yīng)方式證明您的身份和請求的正當(dāng)性，我們將在收到您反饋并驗(yàn)證您的身份后的15天內(nèi)答復(fù)您的請求。對于您合理的請求，我們原則上不收取費(fèi)用，但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實(shí)際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。
5、投訴舉報
您可按照我們公示的制度進(jìn)行投訴或舉報。如果您認(rèn)為您的個人信息權(quán)利可能受到侵害，或者發(fā)現(xiàn)侵害個人信息權(quán)利的線索（例如：認(rèn)為我們收集您的個人信息違反法律規(guī)定或者雙方約定），您可以與我們聯(lián)系。我們核查后會及時反饋您的投訴與舉報。
6、 停止運(yùn)營向您告知
如我們停止運(yùn)營，我們將及時停止收集您個人信息的活動，并對所持有的您的個人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
五、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個人信息
（一）我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施，保護(hù)您的個人信息。例如，在您的瀏覽器與“服務(wù)”之間交換數(shù)據(jù)（如信用卡信息）時受 SSL 加密保護(hù)；我們同時對我們網(wǎng)站提供 https 安全瀏覽方式；我們會使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性；我們會使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對于保護(hù)個人信息重要性的認(rèn)識。
（二）我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關(guān)的個人信息。我們只會在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。
（三）互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時通訊、及與其他我們用戶的交流方式并未加密，我們強(qiáng)烈建議您不要通過此類方式發(fā)送個人信息。請使用復(fù)雜密碼，協(xié)助我們保證您的賬號安全。
（四）互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力確?；驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
（五）在不幸發(fā)生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險的建議、對您的補(bǔ)救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
六、您的權(quán)利
按照中國相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，以及其他國家、地區(qū)的通行做法，我們保障您對自己的個人信息行使以下權(quán)利：
（一）訪問您的個人信息
您有權(quán)訪問您的個人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權(quán)，可以通過以下方式自行訪問：
1、賬戶信息：您可以在“個人中心-個人信息”中訪問或編輯您的賬戶中的個人資料信息、更改您的密碼；在個人中心-地址管理更改地址信息；在個人中心-設(shè)置中關(guān)閉您的賬戶。
2、訂單信息：您可以在“個人中心-我的訂單”中查看您的所有已完成、待付款或已取消的訂單信息。
3、商品信息：您可以在“學(xué)習(xí)中心”查看全部已購買、已兌換或領(lǐng)取的課程商品以及課程詳情。
4、學(xué)習(xí)報告信息：您可以在“科目列表-學(xué)習(xí)報告”中查看個人的學(xué)習(xí)記錄，包括課程學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)時長以及完成率等信息。
5、對于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他個人信息需要訪問或更正，請隨時聯(lián)系我們。我們會根據(jù)本隱私政策所列明的方式和期限響應(yīng)您的請求。
（二）刪除您的個人信息
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)；
2、如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；
3、如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；
4、如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，或您注銷了賬號；
5、如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
若我們決定響應(yīng)您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實(shí)體，要求其及時刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。
我們不會在網(wǎng)絡(luò)上存儲任何用戶的隱私信息，所有用戶的隱私信息都將直接存儲在用戶自己本地手機(jī)。
（三）改變您授權(quán)同意的范圍
每個業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個人信息才能得以完成（見本策略“第一部分”）。對于額外收集的個人信息的收集和使用，您可以隨時給予或收回您的授權(quán)同意。
當(dāng)您收回同意后，我們將不再處理相應(yīng)的個人信息。但您收回同意的決定，不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。
（四）如果您不想接受我們給你發(fā)送的促銷信息，您隨時可通過以下方式取消:
1、您可以隨時回復(fù)“TD”來退訂我們給您發(fā)送的手機(jī)促銷信息。
2、您可以隨時通過移動端“系統(tǒng)設(shè)置-通知設(shè)置”來關(guān)閉消息提醒服務(wù)；
（五）響應(yīng)您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請求。我們將在15個工作日內(nèi)內(nèi)做出答復(fù)。對于您合理的請求，我們原則上不收取費(fèi)用，但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實(shí)際的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無法響應(yīng)您的請求：
1、與國家安全、國防安全有關(guān)的；
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
3、與犯罪偵查、起訴和審判等有關(guān)的；
4、有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；
5、響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的。
七、未成年人的個人信息保護(hù)
1、我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。若您是18周歲以下的未成年人，在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)前，應(yīng)事先取得您家長或法定監(jiān)護(hù)人的書面同意。環(huán)球網(wǎng)校根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個人信息。
2、對于經(jīng)父母同意而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。
八、您的個人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
我們在中華人民共和國境內(nèi)運(yùn)營中收集和產(chǎn)生的個人信息，存儲在中國境內(nèi)，以下情形除外：
1、法律法規(guī)有明確規(guī)定；
2、獲得您的明確授權(quán)；
3、您通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨境交易等個人主動行為。
針對以上情形，我們會確保依據(jù)本隱私政策對您的個人信息提供足夠的保護(hù)。
九、本隱私政策如何更新
我們可能適時會對本隱私政策進(jìn)行調(diào)整或變更，本隱私政策的任何更新將以標(biāo)注更新時間的方式公布在我們網(wǎng)站上，除法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定另有強(qiáng)制性規(guī)定外，經(jīng)調(diào)整或變更的內(nèi)容一經(jīng)通知或公布后的7日后生效。如您在隱私政策調(diào)整或變更后繼續(xù)使用我們提供的任一服務(wù)或訪問我們相關(guān)網(wǎng)站的，我們相信這代表您已充分閱讀、理解并接受修改后的隱私政策并受其約束。
十、如何聯(lián)系我們及退訂方式
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議，通過以下方式與我們聯(lián)系：
郵箱：kf@hqwx.com；電話：400-678-3456
在您退訂后，我們將停止向您發(fā)送商業(yè)性電子信息。
我們設(shè)立了個人信息保護(hù)專職部門（或個人信息保護(hù)專員），您可以通過以下方式與其聯(lián)系：kf@hqwx.com
一般情況下，我們將在15個工作日內(nèi)內(nèi)回復(fù)。