官方發(fā)文！為藥店執(zhí)業(yè)藥師發(fā)展指明方向！
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近期，國務院正式頒布了《關于促進服務消費高質(zhì)量發(fā)展的指導意見》(以下簡稱為《意見》)，在這份文件中，特別著重指出了零售藥店的角色，并明確強調(diào)要增強其在“非藥物”服務領域的功能特性，同時也為藥店執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)發(fā)展指明了方向。
一、藥店職能擴展：從賣藥向提供全面健康服務轉型
《意見》著重強調(diào)了對零售藥店健康促進與營養(yǎng)保健職能的加強，這無疑為駐店執(zhí)業(yè)藥師開辟了廣闊的職業(yè)新天地。
零售藥店，作為大健康產(chǎn)業(yè)鏈的關鍵節(jié)點與服務民生的前沿陣地，正從傳統(tǒng)藥品供應商轉型升級為綜合健康服務站，不僅滿足顧客基本購藥需求，更成為提供科學用藥指導、健康咨詢、慢性病管理、養(yǎng)生保健方案乃至醫(yī)療器械、化妝品專業(yè)推薦的核心場所。
北京大學藥學院藥事管理與臨床藥學系教授史錄文在談到社會藥房在當前大健康背景下的發(fā)展方向時也明確指出，社會藥房的職能在逐步拓寬，不再局限于傳統(tǒng)的藥品銷售，而應該從單純的藥品提供者向更為全面的健康服務提供者轉變。
二、雙重利好：利好全體執(zhí)業(yè)藥師
具體而言，藥店職能的拓展對執(zhí)業(yè)藥師群體帶來了雙重利好。
一方面，緊跟政策導向的轉型策略能有效提升藥店的市場競爭力與盈利能力，為執(zhí)業(yè)藥師創(chuàng)造更多元化的職業(yè)發(fā)展空間和經(jīng)濟回報;
另一方面，民眾健康需求的日益增長與多樣化，為執(zhí)業(yè)藥師實踐專業(yè)技能、深化顧客服務開辟了巨大市場藍海，其專業(yè)服務與產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢，在與日俱增的市場競爭中更為凸顯，鞏固了藥店相較于其他健康服務提供者的獨特地位。
綜上所述，藥店向全面健康服務模式的轉變，不僅是執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)角色升級的催化劑，更是推動行業(yè)革新、實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益雙贏的戰(zhàn)略選擇。
本次《意見》對零售藥店的直接點名與重視，更是一個重要轉折點，明確導向藥店執(zhí)業(yè)藥師等藥店人未來將在健康咨詢服務、營養(yǎng)補充的多元化服務方面深化發(fā)展。這一政策導向不僅是對零售藥店在新時代消費環(huán)境下的社會角色給予了明確定位，也為執(zhí)業(yè)藥師的職業(yè)發(fā)展指明了方向。
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