Revit崩潰怎么辦?
最近有一些Revit 2018產品單(人)用戶固定期限使用許可的用戶提到頻繁出現(xiàn)軟件崩潰,或是要求發(fā)送錯誤報告的情況。崩潰發(fā)生于上次成功授權檢查 24 小時后,且 Internet 連接是間歇性的或沒有,或者許可授權服務器不可用。許可授權檢查在后臺進行,與崩潰發(fā)生時用戶正在執(zhí)行的活動完全無關。產品可能會顯示致命錯誤消息。
例如:
Revit錯誤中止
致命錯誤: ee563c58h 中出現(xiàn)未處理的異常 e06d7363h
或致命錯誤: 8d6b3fb8h 中出現(xiàn)未處理的異常 e06d7363h
錯誤可能會后跟一個對話框,請求提交錯誤報告。這個是所有2018產品單用戶固定許可的一個已知問題,已發(fā)布了對應的hotfix,請用戶根據(jù)操作系統(tǒng)是32位或者64位,在客戶端,下載并安裝對應的hotfix,安裝前需要退出所有軟件。
您需要下載并安裝:
對于64位系統(tǒng) - Autodesk License Service (x64) - 5.1.5 Hotfix 1(560KB):http://suo.nz/1ylyQ3 復制鏈接到瀏覽器下載
對于32位系統(tǒng) - Autodesk License Service (x86) - 5.1.5 Hotfix 1(1820KB):http://suo.nz/41dd4E 復制鏈接到瀏覽器下載
可以從關聯(lián)的 Autodesk Account、Autodesk 桌面應用程序(安裝在關聯(lián)系統(tǒng)上)或按照以下說明下載更新和修補程序。同時請安裝 Revit 2018的最新的update,即Revit 2018.2,您可以直接在accounts.autodesk.com中下載并安裝,或者直接在Autodesk桌面應用程序工具中安裝,這個工具在系統(tǒng)的所有程序組—Autodesk—Autodesk Desktop App或者是Autodesk桌面應用程序。
此外,建議檢查 Internet 連接,并根據(jù)需要進行修復。
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