BIM教程分享:Revit從標(biāo)準(zhǔn)日志文件檢索安裝錯誤代碼和信息
問題
您在安裝 Autodesk 產(chǎn)品時(shí)遇到問題,并需要收集更多信息,以解決問題或?qū)?shù)據(jù)提交給 Autodesk 產(chǎn)品支持團(tuán)隊(duì)。
解決辦法
應(yīng)該記下您執(zhí)行的是完整產(chǎn)品安裝,還是現(xiàn)有產(chǎn)品的 Service Pack 安裝。
即使您已安裝了當(dāng)前版本的 MSI(Microsoft 安裝程序),也應(yīng)考慮下載并重新安裝此程序,因此這樣或許可以自動更正一些簡單的錯誤。單擊此處(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c&displaylang=en)可從 Microsoft 網(wǎng)站下載 MSI。
如果在安裝過程中從 Microsoft 安裝程序收到 4 位數(shù)的錯誤代碼,請參考以下 Microsoft Developer Network (MSDN) 文章,以獲取有關(guān)此錯誤代碼的詳細(xì)信息:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa372835.aspx
在此對話框中顯示的關(guān)于 Autodesk 產(chǎn)品的錯誤也會記錄到當(dāng)前用戶的 %TEMP% 文件夾的文件中。
訪問這些文件
單擊“開始”菜單 >“運(yùn)行”。
在“運(yùn)行”對話框中,輸入 %TEMP%,然后單擊“確定”。
單擊“工具”菜單 >“文件夾選項(xiàng)”。
單擊“查看”選項(xiàng)卡。
單擊“工具”菜單 >“文件夾選項(xiàng)”。
在“文件夾選項(xiàng)”對話框中,單擊“查看”選項(xiàng)卡。
在“高級設(shè)置”下,清除“隱藏已知文件類型的擴(kuò)展名”復(fù)選框。單擊“確定”?,F(xiàn)在應(yīng)該可以看到文件擴(kuò)展名。
在 Temp 文件夾的空白區(qū)域中單擊鼠標(biāo)右鍵。單擊“排列圖標(biāo)”>“類型”。
滾動至按 .log 文件擴(kuò)展名排序的文件
選擇所有的 .log 文件并歸檔到一個 ZIP 文件中
將 ZIP 文件附到向 Autodesk 報(bào)告的案例中。
如果您是從網(wǎng)絡(luò)展開進(jìn)行安裝,則還有一些日志文件會創(chuàng)建在展開位置的其中一個子文件夾中??梢允褂眠@些文件對問題進(jìn)行更深入的診斷,或?qū)⑦@些文件提交給 Autodesk。
如果您是 Autodesk 速博應(yīng)用客戶,請單擊以下鏈接,在 Autodesk 速博應(yīng)用中心報(bào)告支持請求。
http://pointa.autodesk.com/local/enu/portal/signin.jsp
有關(guān)其他的安裝問題,請參考《Installation Troubleshooting Guide》。
BIM模型在施工過程中的應(yīng)用可全面提升工程造價(jià)行業(yè)效率與信息化管理水平,優(yōu)化管理流程,高效率、高精準(zhǔn)度的完成工程量計(jì)算工作,有利于加強(qiáng)全過程成本控制,做好設(shè)計(jì)變更應(yīng)對,方便歷史數(shù)據(jù)積累和共享,對于項(xiàng)目造價(jià)管理工作而言有諸多優(yōu)越性。以上內(nèi)容就是“BIM教程分享:Revit從標(biāo)準(zhǔn)日志文件檢索安裝錯誤代碼和信息”,更多BIM熱點(diǎn)資訊/教程分享敬請關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校!也可點(diǎn)擊下方免費(fèi)下載領(lǐng)取精品學(xué)習(xí)資料。
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