2013年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略》備考:數(shù)據(jù)收集方法
大多數(shù)數(shù)據(jù)收集是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)交易記錄的副產(chǎn)品。以零售業(yè)為例,最常利用數(shù)據(jù)收集方法的方面有:電子銷(xiāo)售點(diǎn)、電子資金轉(zhuǎn)賬、互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物、電子數(shù)據(jù)交換和文件成像。
(1)電子資金轉(zhuǎn)賬(EFTPOS)。電子資金轉(zhuǎn)賬能使客戶用借記卡或信用卡來(lái)為其購(gòu)買(mǎi)的商品付款。
(2)電子銷(xiāo)售點(diǎn)(EPOS)。利用條形碼掃描定價(jià)商品,并減少存貨量,通過(guò)售價(jià)和成本價(jià)確定利潤(rùn)額。
(3)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物。在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù),客戶可以進(jìn)行一些以前是由零售商自己的員工來(lái)完成的數(shù)據(jù)處理。
(4)電子數(shù)據(jù)交換(EDI)。在企業(yè)間產(chǎn)品的銷(xiāo)售中,通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易。供應(yīng)商和顧客系統(tǒng)由一種共同的數(shù)據(jù)格式相連,以便顧客的購(gòu)買(mǎi)訂單能被自動(dòng)轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)售商的銷(xiāo)售訂單。
供應(yīng)商可通過(guò)EDI自動(dòng)生成發(fā)票,物流供應(yīng)商生成追蹤交付單,裝配線生成貨物收據(jù),直至最終付款給供應(yīng)商。
(5)文件成像。企業(yè)內(nèi)紙張使用的減少能夠提高效率和降低成本。文件影像處理系統(tǒng)可以通過(guò)掃描圖像,創(chuàng)建一個(gè)電子文件而對(duì)顧客的訂單進(jìn)行處理,這能對(duì)顧客進(jìn)行快速的響應(yīng),提高服務(wù)水平,減少人力的成本,可以更快地存取記錄和減少丟失文件造成的錯(cuò)誤。
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