導(dǎo)游帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn):帶團(tuán)時(shí)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題
許多剛剛拿到導(dǎo)游證的新導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)缺乏對(duì)于一些細(xì)節(jié)地方的注意,以至于出現(xiàn)一些問(wèn)題和紕漏,環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證頻道根據(jù)許多導(dǎo)游帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)為大家總結(jié)了一下在導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,為大家的導(dǎo)游工作提供參考。
在帶團(tuán)過(guò)程中,導(dǎo)游員應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)問(wèn)題呢?
(1)導(dǎo)游員應(yīng)將表明自己工作身份的證件,如導(dǎo)游證或領(lǐng)隊(duì)證,按有關(guān)規(guī)定佩戴在相應(yīng)位置。
(2)帶團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)自覺(jué)攜帶旅行社社旗,行進(jìn)中,左手持旗,舉過(guò)頭頂,保持正直,以便隊(duì)尾的團(tuán)友及時(shí)跟進(jìn)。將社旗拖于地面或扛于肩頭都是不合乎規(guī)范的做法。
(3)手持話筒講解時(shí),話筒不應(yīng)離嘴過(guò)近,也不要遮住口部。
(4)團(tuán)隊(duì)離開(kāi)活動(dòng)場(chǎng)所之前,應(yīng)及時(shí)提醒游客注意安全,隨身攜帶好自己的貴重物品。
(5)帶團(tuán)購(gòu)物時(shí)提醒游客到旅游定點(diǎn)商店,客人下車前,要向客人講清停留時(shí)間和有關(guān)購(gòu)物的注意事項(xiàng)。
(6)講解時(shí)不得吸煙,進(jìn)入室內(nèi)公共場(chǎng)所,應(yīng)將煙掐滅。
(7)帶團(tuán)行走時(shí),不應(yīng)與人勾肩搭背;候車、等人時(shí)不宜蹲歇。
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