2019年導游資格證考試基礎知識階段性測試題(18)

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2019年導游資格證考試基礎知識階段性測試題(18)

1、外國游客若要去我國未開放的地方旅游，須事先向我國有關部門提出申請，申請時須履行的手續(xù)有()。(ABC)

A.交驗護照和居留證件

B.提供與旅行事由有關的證明

C.填寫旅行申請表

D.提供其駐華使、領館的證明

2、目前，我國公安部批準設立口岸簽證機關的口岸城市有()等。(AB)

A.西安

B.桂林

C.?？?/p>

D.三亞

3、導游人員運用比擬這一修辭手法進行導游詞講解的情形有()。(BD)

A.景點介紹

B.景物描述

C.回答問題

D.故事敘述

4、導游人員在導游詞講解中運用比擬這一修辭手法時要注意的是()。(AB)

A.比擬要恰當，要符合事物的基本特征

B.運用來擬人，不能拿人取笑

C.運用來擬物，不能拿事物的反面對照

D.運用來擬事，不能揭示事情的根由

5、導游人員在講解和言談中不能過多使用風趣幽默語言的主要原因是()。(AD)

A.會沖淡講解的主要內(nèi)容

B.會打亂講解的邏輯思維

C.可能傷害游客的自尊心

D.可能給游客留下空洞無物之感

6、導游人員在導游詞講解中恰當?shù)剡\用夸張這一修辭手法的好處是()。(BD)

A.可調(diào)動游客的游興

B.可喚起游客的想象力

C.可對游客產(chǎn)生啟迪作用

D.可增強語言的感染力

7、入境旅游領隊在丟失了團體簽證后，需要準備的補辦材料有()。(ABC)

A.旅行社開具的遺失證明

B.原團體簽證的復印件及按其格式打印的旅游團名單

C.全團旅游者的護照

D.駐華使、領館出具的證明

8、導游人員在帶團中相機進行旅游宣傳應遵循的原則是()。(ACD)

A.不卑不亢，求同存異

B.賓客至上，安全第一

C.實事求是，保守秘密

D.積極主動，因勢利導

9、導游人員在對受傷游客急救止血時，可采取的方法有()。( ABC)

A.止血帶法

B.手壓法

C.加壓包扎法

D.止血鉗法

10、導游人員在帶團中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關系有()。(ACD)

A.根據(jù)旅游團成員的年齡和體質(zhì)處理好強與弱的關系

B.根據(jù)旅游團成員構成情況處理好主動和被動的關系

C.根據(jù)旅游團成員間出現(xiàn)意見相左的情況處理好多數(shù)與少數(shù)的關系

D. 根據(jù)旅游團活動安排的情況處理好勞與逸的關系

11、以下對旅游業(yè)的描述中，正確的是()。(ABC)

A.是綜合效益好的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)

B.產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)業(yè)體系日趨完善

C.就業(yè)機會多，有利于吸收勞動力

D.資源消耗較高，帶動系數(shù)大

12、《旅行社條例》實施后，A旅行社為拓展經(jīng)營網(wǎng)絡，積極準備設立分社等分支機構。接收分社設立備案的旅游行政管理部門告知A旅行社其每設立一個分社，應當向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬元。據(jù)此推斷，A旅行社的經(jīng)營范圍包括()。(ABC)

A.國內(nèi)旅游業(yè)務

B.入境旅游業(yè)務

C.出境旅游業(yè)務

D.邊境旅游業(yè)務

13、下列屬于《旅行社條例》規(guī)定的旅行社設立許可條件的是()。(ACD)

A.有不少于人民幣30萬元的注冊資本

B.旅行社經(jīng)理人員資格

C.有必要的營業(yè)設施

D.有固定的經(jīng)營場所

14、根據(jù)《旅行社條例》，外商投資旅行社包括()。(BCD)

A.中外聯(lián)營旅行社

B.中外合資經(jīng)營旅行社

C.中外合作經(jīng)營旅行社

D.外資旅行社

15、根據(jù)《旅行社條例》，旅行社接待入境旅游，發(fā)生旅游者非法滯留我國境內(nèi)的，應當及時報告的機關或部門是()。(ABD)

A.公安機關

B.外事部門

C.交通運輸部門

D.旅游行政管理部門

16、根據(jù)《旅行社條例實施細則》，以下營業(yè)設施、設備中屬于旅行社必須具備的有()。(ACD)

A.直線固定電話

B.汽車

C.傳真機

D.復印機

17、根據(jù)《旅行社條例實施細則》，申請設立旅行社，應當向行政許可受理部門提交的文件包括()。(ABC)

A.依法設立的驗資機構出具的驗資證明

B.企業(yè)章程

C.法定代表人履歷表

D.旅行社經(jīng)理人員資格證書

18、旅行社及其委派的導游人員和領隊人員的下列行為中，屬于擅自改變旅游合同安排行程的是()。(BCD)

A.因臨時交通管制，向旅游者說明后適當調(diào)整了參觀項目的順序

B.因行程時間剩余，增加了一個游覽項目

C.因部分游客要求，延長了購物停留時間

D.因前一游覽項目停留時間過長，縮短了后一游覽項目停留時間

19、《旅行社條例實施細則》規(guī)定了“旅游者有權拒絕參加旅行社在旅游合同之外安排的購物活動”。下列對這一規(guī)定的理解中，正確的是()。(ABC)

A.對于在旅游合同中事先確定的購物活動，旅游者可自行決定是否參加

B.對于未在旅游合同中載明的購物活動，旅游者可以拒絕參加

C.即使旅游者拒絕參加旅行社安排的購物活動，旅行社也不得以任何借口、理由拒絕繼續(xù)履行合同

D.如果有旅游者拒絕參加旅行社安排的購物活動，旅行社可以違約為由，暫停對該旅游者繼續(xù)履行合同

20、《旅行社條例實施細則》所稱的突發(fā)公共事件，應參照《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》中的相應概念來界定和理解。以下事件中，屬于突發(fā)公共事件的是()。(AD)

A.社會安全事件

B.特別重大災害

C.重大政治事件

E. 公共衛(wèi)生事件

21、旅行社為旅游者安排或介紹的旅游活動不得含有違反有關法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容，其中包括()。(CD)

A.含有高風險內(nèi)容

B.含有獲得高利潤的情況

C.含有淫穢、、涉毒內(nèi)容

D.含有損害國家利益和民族尊嚴內(nèi)容

22、向旅游行政管理部門申請辦理導游證的法定條件包括()。(ABC)

A.獲得導游人員資格證

B.與旅行社簽訂了勞動合同或在導游管理服務機構登記注冊

C.參加頒證部門舉辦的崗前培訓考核

D.參加過旅行社的帶團實習

23、導游員年審以考評為主，下面屬于考評等級的是()。(ACD)

A.通過年審

B.基本通過年審

C.暫緩通過年審

D.不予通過年審

24、以下屬于《旅游投訴處理辦法》規(guī)定的地域管轄權的機構是()。(ABC)

A.旅游合同簽訂地旅游投訴處理機構

B.被投訴人所在地旅游投訴處理機構

C.損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機構

D.投訴人所在地旅游投訴處理機構

25、下列屬于可以向旅游投訴處理機構投訴的事項是()。(ABD)

A.旅游者認為旅行社違反旅游合同約定

B.因旅行社的責任致使旅游者隨身行李丟失

C.某人與旅行社之間發(fā)生股權糾紛

D.導游員欺騙、脅迫旅游者購物消費

26、下列勞動者的幾種情形中，用人單位可以解除勞動合同的是()。(ACD)

A.在試用期間被證明不符合錄用條件

B.患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)

C.嚴重違反用人單位的規(guī)章制度

D.被依法追究刑事責任

27、根據(jù)《中華人民共和國護照法》，以下屬于我國護照分類的是()。(ABC)

A.普通護照

B.外交護照

C.公務護照

D.商務護照

28、以下屬于法律禁止開辦娛樂場所的主體是()。(ABC)

A.甲某，其為國家機關工作人員

B.乙某，其配偶在文化主管部門工作

C.丙某，其舅舅在公安部門工作

D.丁某，其父親在工商行政管理部門工作

29、下列權利中，屬于旅行社及其委派的導游人員在經(jīng)營服務中所享有是()。(ABD)

A.要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品

B.出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形，要求旅游者配合處理防止擴大損失，以將損失降低到最低程度

C.拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的一切要求

D.制止旅游者違背旅游目的地的法律、風俗習慣的言行

30、根據(jù)《旅行社條例實施細則》，下列經(jīng)營場所符合規(guī)定要求的是()。(AC)

A.旅行社設立申請者擁有產(chǎn)權的營業(yè)用房，面積僅為20平方米

B.旅行社設立申請者租用的營業(yè)用房，租期半年

C.旅行社設立申請者擁有產(chǎn)權的營業(yè)用房，但不臨街

D.旅行社設立申請者擁有產(chǎn)權的住宅用房

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