2020年導游資格證考試政策法規(guī)指導試題及參考答案十
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2020年導游資格證考試政策法規(guī)指導試題及參考答案十
1.需要立即制止、糾正被投訴人的損害行為的，應當由( )旅游投訴處理機構管轄。
A.被投訴人所在地
B.投訴人所在地
C.旅游合同簽訂地
D.損害行為發(fā)生地
2.旅游投訴處理機構應在接到投訴( )作出是否受理的處理決定。
A.5日內(nèi)
B.5個工作日內(nèi)
C.7日內(nèi)
D.7個工作日內(nèi)
3.旅游投訴處理機構應當在受理旅游投訴之日起( )作出處理決定。
A.60日內(nèi)
B.90日內(nèi)
C.60個工作日內(nèi)
D.90個工作日內(nèi)
4.旅行社取得經(jīng)營許可滿( )年，且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務。
A.1
B.2
C.3
D.4
5.根據(jù)《旅行社條例》及《旅行社條例實施細則》的有關規(guī)定，申請設立經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的旅行社應當有不少于( )萬元的注冊資本。
A.20
B.30
C.40
D.50
6.旅行社的代表處、辦事處、聯(lián)絡處從事旅行社經(jīng)營活動的行為，屬于( )。
A.超范圍經(jīng)營
B.違規(guī)行為
C.擅自經(jīng)營
D.不當經(jīng)營
7.旅行社不得要求導游員、領隊人員接待( )的旅游團。
A.不支付費用
B.支付的費用低于成本
C.不支付或者支付的費用低于成本
D.不支付或者支付的費用和小費低于成本
8.旅行社不得( )。
A.要求導游墊付團費
B.向?qū)в问杖∪魏钨M用
C.要求導游墊付團費并且向?qū)в问杖∪魏钨M用
D.要求導游墊付團費或者向?qū)в问杖∪魏钨M用
9.旅行社質(zhì)量保證金，是由旅行社在國家旅游局指定銀行繳存或由銀行擔保提供的用于( )的專項資金。
A.督促旅行社合法經(jīng)營
B.保障旅行者合法權益
C.追究旅行社行政責任
D.追究旅行社違法責任
10.經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的旅行社,應當存入質(zhì)量保證金( )萬元。
A.5
B.10
C.15
D.20
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參考答案：
1.D 2.B 3.A 4.B 5.B 6.A 7.C 8.D 9.B 10.D
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