2020年重慶導(dǎo)游證面試考生須知
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編輯推薦：2020年導(dǎo)游證考試面試時(shí)間匯總
根據(jù)重慶市文化和旅游發(fā)展委員會(huì)發(fā)布的2020年重慶導(dǎo)游證面試考生須知，從中我們可以得知一些關(guān)重慶導(dǎo)游證考試的重要信息。重慶的小伙伴們要仔細(xì)閱讀本篇文章哦。詳情請(qǐng)看下文。
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2020年重慶導(dǎo)游證面試考生須知
一、考試時(shí)間
2020年11月21日—22日、25日、28日—29日。
具體作息：上午：9:00——12:00
下午：1:30——5:00。
二、考試地點(diǎn)
重慶市旅游學(xué)校、重慶旅游職業(yè)學(xué)院
三、考試要求
現(xiàn)場(chǎng)考試分為兩部分：導(dǎo)游講解能力和導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力、導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力。
考試時(shí)間(普通話(huà)考生15分鐘/人，外語(yǔ)考生25分鐘/人)。
(一)景點(diǎn)講解
1.題目
(1)普通話(huà)類(lèi)共十二個(gè)講解專(zhuān)題，采取考生現(xiàn)場(chǎng)抽簽方式確定景點(diǎn)講解專(zhuān)題。
A.長(zhǎng)江三峽 B.大足石刻
C.武隆天生三橋 D.南川金佛山
E.合川釣魚(yú)城 F.涪陵白鶴梁
G.山水都市 H.溫泉之都
I.江津四面山 J.萬(wàn)盛黑山谷
K.酉陽(yáng)桃花源 L.奉節(jié)白帝城
M.云陽(yáng)龍缸 N.彭水阿依河
(2)外語(yǔ)類(lèi)共五個(gè)講解專(zhuān)題，采取考生現(xiàn)場(chǎng)抽簽方式確定景點(diǎn)講解專(zhuān)題。
A.長(zhǎng)江三峽 B.大足石刻
C.武隆天生三橋 D.山水都市
E.溫泉之都
2.方式
采取室內(nèi)模擬導(dǎo)游講解考試的方式進(jìn)行。
(二)導(dǎo)游能力測(cè)試
1.內(nèi)容
主要考核導(dǎo)游人員對(duì)所講景點(diǎn)知識(shí)的了解、導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力、導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力、導(dǎo)游人員對(duì)工作職責(zé)、服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)的掌握及運(yùn)用能力。
2.方式
評(píng)委提問(wèn)，考生作答的方式。
(三)要求
1.模擬景點(diǎn)講解：要求考生講解內(nèi)容正確、全面、生動(dòng)，詳略得當(dāng)，有條理性和針對(duì)性，富有親和力。
2.語(yǔ)言能力：要求考生有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織與表達(dá)能力，語(yǔ)言表達(dá)正確、準(zhǔn)確、流暢、生動(dòng)，條理清楚，有感染力和說(shuō)服力。
3.導(dǎo)游規(guī)范：要求考生熟悉導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及工作程序，并能較好地運(yùn)用。
4.應(yīng)變能力：要求考生有較強(qiáng)地處理突發(fā)事件和特殊問(wèn)題的能力。
5.禮節(jié)禮儀：要求考生具備基本的禮節(jié)、禮儀常識(shí)，且現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)自然，富有活力，著裝得體、整潔，言行舉止大方，符合禮節(jié)、禮儀規(guī)范。
四、必備證件
本人準(zhǔn)考證、身份證、本地健康碼綠碼是參加面試的必備證件，請(qǐng)考生考前確認(rèn)是否備齊，并隨身攜帶，確保證件安全。
五、其他事項(xiàng)
1.考試結(jié)果經(jīng)文化和旅游部審查后公布。2021年3月 1日9:00時(shí)起考生可登陸全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢(xún)考試結(jié)果。
2.考生須妥善保管準(zhǔn)考證，以備領(lǐng)取資格證之用。
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