2022年全國初級導(dǎo)游證考試技巧
1導(dǎo)游證考試多選題答題攻略有什么
一、原話型題目
要求我們對教材足夠熟悉,才能正確無誤地選出答案??荚噦淇紩r(shí)應(yīng)當(dāng)多做題,了解什么題目是考試中的??碱},并在教材上做好標(biāo)記,以便日后重點(diǎn)復(fù)習(xí)。這類題目較為簡單,題目就是教材上的原話,只要對教材足夠熟悉,就能看出正確答案是什么。標(biāo)題是多選題中的常見內(nèi)容,在備考過程中需要把教材上的大標(biāo)題、小標(biāo)題記住,做題時(shí)回憶下對應(yīng)的教材標(biāo)題,便能較容易選出答案。
二、理解型題目
這類題目不僅要求你對教材了如指掌,還需要在這基礎(chǔ)上進(jìn)行邏輯推理與分析,才能選出正確答案。
1、對立詞
有些選項(xiàng)的說法互為矛盾,絕大部分情況下這兩個(gè)選項(xiàng)之中有且只有一個(gè)是正確選項(xiàng)。
2、極端詞
選項(xiàng)中涉及到“最”、“一定”等極端詞,務(wù)必要留個(gè)心眼,這類說法往往是錯(cuò)誤的。但需要提醒一點(diǎn),不是所有帶有極端詞的選項(xiàng)均為錯(cuò)誤,需要結(jié)合題目進(jìn)行具體分析。
2導(dǎo)游證考試科目五常見的知識(shí)點(diǎn)匯總
1、 導(dǎo)游人員確定景區(qū)的講解主題,應(yīng)當(dāng)綜合考慮哪三個(gè)因素?
(1)景區(qū)自身的特色; (2)講解對象的特征; (3)個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)的儲(chǔ)備。
2、 導(dǎo)游講解是一門說話的藝術(shù),實(shí)施中一定要遵循什么原則?
(1)講解內(nèi)容的正確、規(guī)范; (2)語言表達(dá)的清楚; (3)講解效果的生動(dòng);(4)講解方式的靈活。
3、導(dǎo)游語言的規(guī)范性是導(dǎo)游人員在講解時(shí)候必須遵守的基本原則,它主要指什么?
(1)要對講解的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真校對; (2)要選擇恰如其分的詞匯進(jìn)行描述;(3)要對講解中邏輯線索準(zhǔn)確把握。
4、導(dǎo)游講解要做到形象、生動(dòng),為游客所接受,要注意哪幾點(diǎn)?
(1)表情生動(dòng),善于模仿; (2)善敘事,語言生動(dòng),為游客所喜聞樂見;(3)適度夸大; (4)善于使用生動(dòng)幽默的段子。
5、導(dǎo)游人員講解中的手勢主要有哪三種?
(1)情感手勢; (2)指示手勢; (3)象形手勢。
6、導(dǎo)游交際語言是導(dǎo)游人員與游客交往時(shí)的一種語言形式,它主要包含了哪些形式?
(1)稱謂語言; (2)道歉語言; (3)答問語言; (4)勸說語言; (5)拒絕語言等。
7、在導(dǎo)游工作中,道歉也是一門藝術(shù),它主要包括哪幾種?
(1)微笑式道歉; (2)迂回式道歉; (3)自責(zé)式道歉等。
8、導(dǎo)游人員向游客道歉的“三原則”是什么?
(1)道歉需要是真誠的; (2)道歉要及時(shí); (3)道歉要把握好分寸;(4)道歉應(yīng)有一定溝通效果。
9、導(dǎo)游回答客人問題有哪幾種主要方法?
(1)是非分明式; (2)以問為答式; (3)曲迂回避式; (4)誘導(dǎo)否定式。
10、在導(dǎo)游過程中,導(dǎo)游人員常需要對游客進(jìn)行勸說,有哪幾種方式可以運(yùn)用?
(1)誘導(dǎo)式勸說; (2)迂回式勸說; (3)暗示式勸說等。
3導(dǎo)游證2022年報(bào)名的具體日期是怎樣的
2022年導(dǎo)游證考試日期安排:科目一、二:2022年11月26日9:00—10:30;科目三、四:2022年11月26日10:30—12:00;科目五:由各省級文化以及旅游行政部門于2022年12月27日以前組織完成。參考人員需對自己要考試的科目及對應(yīng)的時(shí)間予以明確,準(zhǔn)時(shí)參加考試。
為避免錯(cuò)過準(zhǔn)考證打印及考試時(shí)間,考生可以點(diǎn)擊 免費(fèi)預(yù)約短信提醒 ,屆時(shí)會(huì)及時(shí)接收到2022年導(dǎo)游證準(zhǔn)考證打印及考試時(shí)間通知!
4報(bào)考導(dǎo)游證要準(zhǔn)備哪些教材
導(dǎo)游考試教材筆試一共有四本書,它們分別是《政策與法律法規(guī)》(第四版)、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》(第四版)、《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》(第四版)、《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》(第三版),為統(tǒng)考內(nèi)容(即全國所有地區(qū)考試內(nèi)容都一樣)。一定要注意版本,2020年政策法規(guī)+業(yè)務(wù)+全國導(dǎo)基都是第四版,地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)是第三版,要看清楚哦。
面試科目為科目五《導(dǎo)游服務(wù)能力》,主要考核考生導(dǎo)游詞講解和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范問答,其中導(dǎo)游詞解讀全國每個(gè)省份內(nèi)容不一樣,導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范問答則內(nèi)容基本一樣。
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