2016年高級人力資源管理師公文筐測試的含義復習
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公文筐測試的含義(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供公文筐測試知識)
1、定義:公文筐測試,也稱公文處理,是被多年實踐充實、完善并被證明是很有效的管理人員測評方法,是對實際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及作出決策等活動的高度集中和概括。
2、能力:考官通過觀察其處理公文的過程,對被試的計劃能力、組織能力、協(xié)調能力、溝通能力、預測能力、決策能力等作出判斷與評價。
3、手段:評價手段包括紙筆測試、結構化面試、公文筐測試、情境模擬等。
4、材料:公文筐測試要求被試在規(guī)定時間內對各種與特定工作有關的文件、報表、信件、電話記錄等公文進行處理。考官根據(jù)被試處理公文的方式、方法、結果等情況,對其能力和個性特征作出相應的評價。
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