P25-28，

1.組織結構診斷：  A.組織結構調(diào)查：工作崗位說明書、組織體系圖、管理業(yè)務流程圖。   B.組織結構分析：內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標的改變；哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關鍵性職能；分析各種職能的性質(zhì)及類別。  C.組織決策分析：決策影響的時間；決策對各種能的影響面；決策者所需具備的能力；決策的性質(zhì)。  D.組織關系分析：分析某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系；要求別人給與何種配合和服務；它應對別的單位提供什么樣的協(xié)助和服務。

2.實施結構變革：A.企業(yè)組織結構變革的征兆：企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降；組織結構本身病癥的顯露；員工士氣低落，不滿情緒增加，合理化建議減少，曠工率、病假率、離職率增高等。B.企業(yè)組織結構變革的方式：改良式變革；爆破式變革；計劃式變革。C.排除組織結構變革的阻力：讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計劃，使他們充分認識變革的必要性和變革的責任感；大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃，使員工掌握新的業(yè)務知識和技能，適應變革后的工作崗位；大膽起用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才，從組織方面減少變革的阻力。

3.企業(yè)組織結構評價：對變革后的組織結構進行分析，考察組織變革的效果和存在的問題，將相關信息反饋給變革實施者，修正變革方案，并為以后的調(diào)整和變革做好準備。