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2013年甘肅公務員面試模擬題:工作不負責任

更新時間:2013-07-30 10:13:00 來源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 2013年甘肅公務員面試模擬題:工作不負責任

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  有人去你辦公室當眾大吵大鬧,指責你工作不負責任,怎么辦?

  【參考答案】

  我是一個細致、認真、責任心強的人,這樣的事情應該不會發(fā)生在我身上。

  如果真的遇到這樣的事情,首先我會保持冷靜的頭腦,盡快出面控制局勢。辦公室是同事們集中辦公的地點,不能因為我一個人的問題,而影響了單位其他人的正常工作。

  其次,我會安撫當事人的情緒。在當事人情緒穩(wěn)定后,我會與他展開坦誠的溝通,了解事情的具體原因。如果真的是我在工作中出現(xiàn)問題,給當事人造成了損失,我會盡快采取有效的方式進行補救。如果損失無法彌補,我也會承擔責任,賠償當事人。如果是當事人對我有誤會,我想在坦誠的溝通之后,一切問題就會隨之解決。同時,我還會對當事人講解我們相關(guān)的工作原則、工作方法等,增進他對我們工作的了解。如果,當事人還存在困難,我會盡自己的努力予以幫助。

  再次,不管是因為誤會,還是因為我在工作上確實出現(xiàn)了問題,這對單位的工作都造成了非常不好的影響,同時也說明我至少在工作方式、工作技巧上存在問題。所以,事后我會向領(lǐng)導匯報相關(guān)情況,作出檢討。同時,我還要做好個人總結(jié),以免以后再犯類似的錯誤。

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