2014年國考鐵路公安面試真題:2月23日河南鐵路公安
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2014年國考鐵路公安面試真題:2月23日河南鐵路公安
1.線路老化,沒有供暖,如何對轄區(qū)孤寡老人進(jìn)行安全宣傳?
【試題類型】組織管理
【考查要素】組織管理能力
【參考解析】
近年來我國逐步步入了老齡化社會,社區(qū)內(nèi)的孤寡老人也越來越多,保障社區(qū)內(nèi)老人生活的安全,也就成為了工作的重點(diǎn),開展一次有針對性的安全宣傳,可以提高孤寡老人的安全意識,對于創(chuàng)建和諧的社區(qū)氛圍有積極意義。
針對本次安全宣傳,我會制定一個詳細(xì)的宣傳方案,包含本次安全宣傳需要參與的人員,重點(diǎn)宣傳的小區(qū)以及活動舉行時間,需要的物料、預(yù)算等。報(bào)予領(lǐng)導(dǎo)審批,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見在做相應(yīng)的修改。
活動方案確定之后,首先要針對本次安全宣傳的參與的人員,召開一個動員大會,讓每個人了解本次活動的目的意義,各個流程以及詳細(xì)的分工,做到分工明確,職責(zé)落實(shí)到人。
安全活動開展期間,采取重點(diǎn)社區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳點(diǎn)宣傳,對于行動不便的老人上門宣傳相結(jié)合的方式,將形象生動的宣傳畫發(fā)到每個老人手里,指導(dǎo)老人對房間內(nèi)的電器、線路以及用火用電設(shè)施進(jìn)行安全隱患排查,同時,隨行的電工對一些電路老化、電器漏電及時更換和維修。在整個宣傳活動期間,要協(xié)調(diào)好各個工作小組工作進(jìn)度,及時解決在活動期間遇到的一些突發(fā)狀況,保證安全活動能保質(zhì)保量的完成。
在本次針對轄區(qū)孤寡老人安全宣傳結(jié)束之后,我撰寫一份詳細(xì)的工作總結(jié),呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)了解本次安全活動的效果。同時,我也會把活動的期間新聞稿和圖片整理好,在單位的微博、微信以及網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響。讓更多人了解安全知識,讓社會的人給予孤寡老人更多的關(guān)心和關(guān)愛。最后,我也會認(rèn)真總結(jié)本次活動期間的不足,為以后的類似活動總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2.乘客在高鐵廁所吸煙,報(bào)警器響了,列車減速,然后這個乘客在廁所躲著不出來,這時候引起其他乘客恐慌,作為民警你怎么處理?
【試題類型】應(yīng)急應(yīng)變
【考查要素】應(yīng)急應(yīng)變能力
【參考解析】
高速列車通常情況下是全程電腦控制自動行車,所以一旦車上的煙霧探測器報(bào)警,電腦就會自動控制列車減速甚至停車。緊急狀況下的臨時停車會破壞高速鐵路原有的運(yùn)行秩序,對高速鐵路的運(yùn)輸安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。我作為一名列車的乘警,我的職責(zé)就是要保護(hù)好列車的運(yùn)行安全及乘客們的生命財(cái)產(chǎn)安全。然而該乘客的行為已經(jīng)嚴(yán)重影響到了列車運(yùn)行的安全并造成了其他乘客的恐慌,如果一旦控制不好,很容易讓這個事故從普通事件升級成為一個公共安全事件,因此作為一名列車乘警我應(yīng)該沉著冷靜地解決這個問題,及時讓該男子打開車門并恢復(fù)列車的正常運(yùn)行,保障列車及乘客的安全。
首先,接到任務(wù)后立即協(xié)同列車的相關(guān)技術(shù)人員一同趕往現(xiàn)場。
趕赴事發(fā)車廂后,通過簡單的了解后將現(xiàn)場信息第一時間告之本車列車廣播工作專業(yè)協(xié)作組,以便其對乘客進(jìn)行解釋說明工作,讓乘客及時了解整個事件的處理情況,緩解其余乘客的緊張情緒。
在了解大致情況之后,與躲進(jìn)廁所的肇事男子進(jìn)行交談,用最短的時間簡單告之其現(xiàn)在的行為將會嚴(yán)重影響列車的安全運(yùn)行,對列車上的其他乘客乃至他本人的生命安全造成很大威脅!通過溝通讓其了解到他行為會產(chǎn)生的嚴(yán)重后果后要求其立即開門。
如果通過我們之間的簡短有效溝通后該男子意識自己行為的錯誤后,自行將門打開后,相關(guān)技術(shù)人員即可對煙霧報(bào)警器進(jìn)行處理,爭取用最短的時間恢復(fù)列車的正常運(yùn)行。隨后該男子將與我一同前往列車警務(wù)室,對該事件做進(jìn)一步的了解和處理。
如果該男子在通過與我溝通之后,仍然緊鎖房門并情緒激動抗法,我將立即申請同事支援并在保障該車廂其他乘客的安全下,用列車員鑰匙直接開門,強(qiáng)行控制該男子,并將其扣押到列車警務(wù)室。
在對事件進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查和處理的過程中,了解該男做該的動機(jī)與目的,以及事件發(fā)生前后。按照其行為影響的嚴(yán)重程度以及認(rèn)錯態(tài)度按照2014年1月1日起實(shí)施新《鐵路安全管理?xiàng)l例》,對其進(jìn)行500-2000元的罰款。
如果該男子在過程中抗法行為嚴(yán)重,并影響到了列車公共環(huán)境的安全,除了根據(jù)該管理?xiàng)l例處以罰款外,我們將視情況,將其帶往公安機(jī)關(guān),對其進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查及處理。
在整個事件的解決過程中,要實(shí)時與列車廣播工作專業(yè)協(xié)作組進(jìn)行溝通,以便其做好公開工作,保證列車上所有其他的乘客都能掌握事件進(jìn)展,防止事件升級。
在整個事件妥善解決后,就本次事件借由列車廣播臺,再次對14年1月開始實(shí)施的新《鐵路安全管理?xiàng)l例》進(jìn)行宣傳,相信通過這一次的親身經(jīng)歷,列車乘客將對本條例更加印象深刻,同時就降低了未來這種事件再次發(fā)生的幾率。
3.有個70歲的老太太經(jīng)常在候車廳撿垃圾,經(jīng)常撿別人沒喝完的瓶子,有次有個乘客投訴了,你怎么看?
【試題類型】綜合分析
【考查要素】綜合分析能力
【參考解析】
一位70歲的老太太在候車廳撿垃圾,以此獲得收入,這種行為本身沒有錯,但是經(jīng)常撿別人沒喝完的瓶子,可能因影響到乘客情緒而被投訴,我認(rèn)為這更多的是反映出相關(guān)部門在管理方面存在漏洞,因此對于此事應(yīng)該一分為二的看待。
在我國當(dāng)前的人口老齡化背景下,老年人的數(shù)量逐漸增多,無論對于國家、社會、子女來說,老年人的生計(jì)、養(yǎng)老問題都是一件大事。在這一背景下,老年人通過自己的勞動獲得收入,維持生活無可厚非,甚至對于很多孤寡老人來說,只能靠自己繼續(xù)勞動謀生,否則生活難以為繼。因此,題目中這位70歲的老年人以在候車廳撿垃圾謀生,也是迫于生活壓力的一種謀生手段,我們不應(yīng)予以譴責(zé)。
我們真正應(yīng)該反思的是出現(xiàn)乘客投訴是不是相關(guān)的部門在管理中存在了缺失,沒有對老人的行為進(jìn)行合理引導(dǎo)和規(guī)范;更深層的是應(yīng)該考慮如何讓高齡老年人能夠安享晚年,而不是外出拾荒。
首先,對于候車廳而言,創(chuàng)建乘客舒適的候車環(huán)境是重要職責(zé),在這一過程中,對于可能會影響到乘客情緒的行為需要加以規(guī)范。雖然老年人拾荒的行為本身并無不對之處,但是在公共場所的行為也需要考慮其他社會成員的感受,尤其是在候車廳,如果由于老年人在撿拾過程中存在不當(dāng)行為,是應(yīng)該予以合理調(diào)整和規(guī)范的。建議候車廳制定相關(guān)的管理辦法,如限制拾荒者在候車大廳內(nèi)撿拾垃圾,由車站后勤衛(wèi)生部門在統(tǒng)一集中垃圾后,規(guī)定時間和地點(diǎn)允許拾荒者從中篩撿。
其次,高齡老年人拾荒更多的反映出社會保障工作的不到位。老年人年歲較高,身體等各方面狀況多較差,如果因?yàn)殚L時間在外勞動而出現(xiàn)意外情況,是社會各方部門和公眾都不愿發(fā)生的。建議車站管理部門聯(lián)系社會保障機(jī)構(gòu),詳細(xì)了解拾荒老年人情況。如果屬于生活毫無保障的孤寡老人,建議由社會福利機(jī)構(gòu)提供支持,幫助老年人獲得一個安定的生活環(huán)境。如果是由于子女、家人疏忽未能及時關(guān)注了解老年人情況,建議民政部門進(jìn)行教育工作,使子女承擔(dān)起贍養(yǎng)義務(wù)。
在社會管理工作中,維持良好的公共秩序是工作本分,但具體工作往往情況復(fù)雜,因此需要具體問題具體分析?!袄衔崂弦约叭酥稀保夏晔侵心耆说拿魈?,青年人的后天,是每個人都會到來的一天,老年人的生活更需要各方面同心同力,給予關(guān)注和關(guān)懷。
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