1.【問答題】
什么是購買者黑箱？請(qǐng)簡(jiǎn)述自己對(duì)這一概念的理解。
參考答案:
購買者黑箱是指營銷刺激及其他刺激引起消費(fèi)者內(nèi)在心理活動(dòng)的過程，看不見、摸不著，像“黑箱”一樣是不可捉摸的過程，這一過程包括購買者的特征和購買者的決策過程兩個(gè)部分，直接影響消費(fèi)者的最終反應(yīng)。
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