自學(xué)考試《國際市場營銷學(xué)》第五章知識點總結(jié)
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自考《國際市場營銷學(xué)》第五章：國際科學(xué)技術(shù)環(huán)境
一、國際科學(xué)技術(shù)環(huán)境的含義和特征
科學(xué)與技術(shù)環(huán)境主要是指目標(biāo)市場國科技發(fā)展水平和科學(xué)技術(shù)在社會、經(jīng)濟(jì)和文化各方面的應(yīng)用及影響程度，相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)水平以及目標(biāo)市場消費者對產(chǎn)品技術(shù)的接受能力等?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)是社會生產(chǎn)力中最活躍的，決定性的因素，他作為重要的宏觀環(huán)境因素，不僅影響企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營，而且還同時與其他環(huán)境因素互相依賴、互相作用，影響企業(yè)的國際營銷活動。當(dāng)前世界范圍內(nèi)的科學(xué)技術(shù)所呈現(xiàn)出的主要特征是：
(1)科學(xué)技術(shù)加速發(fā)展，呈現(xiàn)知識爆炸的現(xiàn)象。
(2)科技應(yīng)用于生產(chǎn)的周期大大縮短。
(3)各學(xué)科、各技術(shù)領(lǐng)域互相滲透，交叉和融合。
(4)科學(xué)技術(shù)與人文、社會科學(xué)的關(guān)系日益緊密。
(5)研究與開發(fā)的國際化趨勢明顯加快。
(6)科學(xué)技術(shù)，特別是高新技術(shù)已成為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的主導(dǎo)力量。
二、國際科學(xué)技術(shù)環(huán)境的影響
科技環(huán)境對企業(yè)國際營銷的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動。
(2)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用影響企業(yè)的國際營銷決策。
(3)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為提高營銷效率提供了更新更好的物質(zhì)條件。
A)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為國際企業(yè)提高營銷效率提供了物質(zhì)條件。
B)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展可使促銷策略更為有效。
C)現(xiàn)代計算機技術(shù)和手段的發(fā)明運用，可使企業(yè)及時對消費者的消費需求及動向進(jìn)行有效的了解，從而使企業(yè)營銷活動更加切合消費者需求的實際情況。
(4)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展改變了企業(yè)的經(jīng)營觀念。
三、電子商務(wù)
電子商務(wù)興起于20世紀(jì)90年代，是以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)，高效率、低成本的從事以商品交換為中心的各種商務(wù)活動。
四、電子商務(wù)對國際營銷的影響
(1)電子商務(wù)提高了國際企業(yè)國際營銷的效率。
(2)電子商務(wù)改變了國際企業(yè)國際營銷的方式。
A)市場范圍無限擴(kuò)大。
B)銷售環(huán)節(jié)減少，分銷效率提高。
C)交易功能和支付手段發(fā)生變化。
D)信息收集、傳播和溝通渠道的增加。
(3)電子商務(wù)引起消費者及其行為的變化。
(4)電子商務(wù)引發(fā)企業(yè)營銷理念的變化。
(5)電子商務(wù)使企業(yè)營銷管理重心發(fā)生變化。營銷重心由傳統(tǒng)的“4P”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;4C”。
五、電子商務(wù)對國際企業(yè)的要求
(1)電子商務(wù)要求國際企業(yè)轉(zhuǎn)變營銷觀念。
(2)電子商務(wù)要求企業(yè)加強協(xié)作，實現(xiàn)共贏。
(3)電子商務(wù)要求企業(yè)進(jìn)行營銷創(chuàng)新。
(4)電子商務(wù)要求企業(yè)用于進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷的定義。網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單說就是：網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段，為達(dá)到一定的營銷目的而進(jìn)行的營銷活動。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵。包括網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)上消費者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告等。
(3)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點。
A)跨時空。
B)多媒體。
C)交互式。
D)擬人化。
E)成長性。
F)整合性。
G)超前性。
H)高效性。
I)經(jīng)濟(jì)性。
J)技術(shù)性。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊
(1)對產(chǎn)品策略的影響。首先是對傳統(tǒng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的沖擊，其次是適應(yīng)品牌的全球化管理。
(2)對定價策略的影響。
(3)對營銷渠道的沖擊。
(4)對促銷的影響。
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