2020年10月自考《市場營銷學(xué)》真題及答案解析（網(wǎng)友回憶版）

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2020年10月自考《市場營銷學(xué)》真題及【答案】解析（網(wǎng)友回憶版）部分

簡答題

1、簡述企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容。

【答案】

(1)對股東的責(zé)任;

(2)對員工的責(zé)任;

(3)對消費者的責(zé)任;

(4)對政府的責(zé)任;

(5)對社區(qū)的責(zé)任;

(6)對環(huán)境的責(zé)任。

2、從宏觀角度簡述市場構(gòu)成的要素。

【答案】

(1)產(chǎn)品;

(2)賣方;

(3)買方。

3、簡述目標(biāo)市場覆蓋策略的類型。

【答案】

(1)無差異營銷策略;

(2)差異性營銷策略;

(3)集中性營銷策略。

4、簡述競爭導(dǎo)向定價法包含的內(nèi)容。

【答案】

(1)隨行就市定價法：參照主要競爭者(或本行業(yè)的平均價格水平)定價。

(2)拍賣定價法：

①英國式拍賣：競價由低到高;

②荷蘭式拍賣：競價由高到低;

③密封投標(biāo)定價法：買方引導(dǎo)賣方間競爭以取得同類產(chǎn)品的最低價格的方法。每個供應(yīng)商只能報一個價格，且不能知道其他人的報價。

5、簡述影響分銷渠道設(shè)計的因素。

【答案】

顧客因素、產(chǎn)品因素、制造商因素、中間商因素、競爭因素、環(huán)境因素。

案例分析

第6題【答案】

(1)實驗法、老師調(diào)查法;

(2)向上延伸。

優(yōu)點：①高檔產(chǎn)品有較高的銷售增長率和毛利率;②為了追求高、中、低檔產(chǎn)品齊全的、完整的產(chǎn)品線;③以某些高檔的產(chǎn)品調(diào)整整條產(chǎn)品線的檔次。

第7題【答案】

(1)產(chǎn)品形式競爭者。

(2)核心產(chǎn)品、基礎(chǔ)產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品。

(3)屬于政治與法律環(huán)境。

論述題

8、論述市場營銷策劃方案包括的主要內(nèi)容。

【答案】

(1)執(zhí)行概要和目錄：提供策劃內(nèi)容的簡略概要，便于閱讀者掌握策劃要點。

(2)營銷現(xiàn)狀：提供與市場、產(chǎn)品、競爭、分銷和宏觀環(huán)境相關(guān)數(shù)據(jù)。

(3)機會和問題分析：概述主要機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢，必須解決的問題。

(4)制定目標(biāo)：確定在銷售量、市場占有率和利潤方面要達(dá)到的目標(biāo)。

(5)營銷戰(zhàn)略：描述為實現(xiàn)目標(biāo)而采用的營銷方法和手段。

(6)行動方案：表明特定行動內(nèi)容。

(7)預(yù)測損益表：概述策劃所預(yù)期的財務(wù)收益情況。

(8)營銷控制：說明如何監(jiān)控策劃的執(zhí)行。

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