2012年自考人力資源管理考前復(fù)習(xí)資料第一章
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第一章 緒論
第一節(jié) 人力資源管理概述
一、人力資源的概念：
從內(nèi)涵上指，能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力和體力勞動能力的人們的總和。它應(yīng)包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。
二、人力資源的特點：(多選)
1、不可剝奪性是最根本的特征(單選)
2、時代性
3、時效性
4、生物性人的最基本的生存需要(單選)
5、能動性
6、再生性
7、增值性
三、人力資源管理的概念：
宏觀：是對一個國家或地區(qū)的人力資源實施的管理。
微觀：是特定組織的人力資源管理。(本書講的是微觀)
人力資源管理是對人力資源獲取、整合、保持、開發(fā)、控制與調(diào)整等方面所進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等活動。
四、人力資源管理的含義(簡答、論述要加宏觀微觀的概念)
1、人力資源管理最終是為了支持組織目標(biāo)的達成，因此，人力資源管理的各項工作必須為組織戰(zhàn)略服務(wù)。
2、為了實現(xiàn)對人的管理，人力資源管理需要通達規(guī)劃、招聘、甄選、培訓(xùn)、考核、報酬等技術(shù)方法的運用，達成組織的目標(biāo)。
3、人力資源管理是通過對人與人、事與事、人與事三者之間相互關(guān)系的管理，進而達到間接管理生產(chǎn)過程的目的。
4、人力資源管理在注重人與事的匹配上，并不是被動地使人消極地適應(yīng)事件的需要。
5、人力資源管理是通過計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等手段實現(xiàn)人力資源的獲取、整合、保持、開發(fā)、控制與調(diào)整。
6、人力資源管理不僅是人力資源管理者的工作。
五、人力資源管理的目標(biāo)(簡答)
1、建立科學(xué)的人力資源管理系統(tǒng)，達到有效管理員工的目的。
2、通過人與人、事與事、人與事關(guān)系的管理，在實現(xiàn)人員管理的同時，達到組織體系、文化體系協(xié)同發(fā)展的目的。
3、通過人力資源的管理，提高組織的生產(chǎn)率，實現(xiàn)組織目標(biāo)。
六、人力資源管理的功能：(多選)
1、獲取 這一過程包括工作分析、招聘錄用等環(huán)節(jié)。(單選)
2、整合
3、保持 這一過程主要體現(xiàn)在薪酬和考核制度里。(單選)
4、開發(fā) 這一過程主要包括日常工作指導(dǎo)、技能知識培訓(xùn)等一系列活動。(單選)
5、控制與調(diào)整 這一過程主要體現(xiàn)在績效管理里。(單選)
七、人力資源管理的活動領(lǐng)域：(簡答)
1、工作分析與工作設(shè)計2、人力資源規(guī)劃 3、招募與甄選
4、培訓(xùn)與開發(fā)5、績效考核 6、薪酬、獎金和福利
八、人力資源管理的模式四種(多選)(具體的為單選)
第一種：產(chǎn)業(yè)(工業(yè))模式，20世紀(jì)50年代之前，這一時期心理測驗的發(fā)展、科學(xué)管理運動對工作的科學(xué)研究和勞動力短缺所導(dǎo)致的社會需求，為科學(xué)的人員選拔提供了理論和技術(shù)方面的保障。
第二種：投資模式，20世紀(jì)60-70年代，主要關(guān)注勞工關(guān)系的協(xié)調(diào)。
第三種：參與模式，20世紀(jì)80-90年代，在對人的管理中更多地采用參與、民主的方式。
第四種;高靈活性模式，20世紀(jì)90年代，因此，借助于“外腦”、聘請顧問、人力資源管理外包化、靈活的雇傭關(guān)系和工作時間、多樣的報酬和福利方案、權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)和權(quán)力分配等日益盛行。
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