2013年自考管理思想史重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料（10）

更新時(shí)間：2013-07-04 09:39:49 來(lái)源：|0

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　　第五章現(xiàn)代管理理論的主要學(xué)派

　　86、切斯特~巴納德，美國(guó)管理學(xué)家，是社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表人物。現(xiàn)代管理李忠系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人。1938年《經(jīng)理人員的職能》，被譽(yù)為管理學(xué)界的經(jīng)典。

　　87、巴納德認(rèn)為，協(xié)作是整個(gè)社會(huì)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)，基本而又重要的前提條件。協(xié)作組織都是正式組織，包含：1)協(xié)作的意愿;2)共同的目標(biāo);3)信息聯(lián)系三大要素。他提出“有效性”和“能率”2條原則。個(gè)人若想痛他人建立協(xié)作關(guān)系，必須處理好相關(guān)的社會(huì)因素，它們是協(xié)作系統(tǒng)得以成立的最基本條件。社會(huì)因素包括5方面：1)協(xié)作體系中個(gè)人之間的相互作用;2)個(gè)人和集體之間的相互作用;3)作為協(xié)作體系影響對(duì)象的個(gè)人;4)社會(huì)目的和協(xié)作的有效性;5)個(gè)人動(dòng)機(jī)和協(xié)作的能率。他將組織定義為“把2個(gè)以上的人的各種活動(dòng)和力量有意識(shí)的加以協(xié)調(diào)的體系”，這個(gè)定義后來(lái)成為關(guān)于組織最有名也最有影響的定義。

　　88、赫伯特~西蒙，是在以巴納德為代表的社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的基礎(chǔ)上發(fā)展的決策理論學(xué)派的代表人物，西方管理決策學(xué)派創(chuàng)始人之一，堪稱社會(huì)科學(xué)通才，1978獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)，是管理方面唯一獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的人，最大貢獻(xiàn)是提出了理性人――具有“有限理性”的人，即基于“令人滿意”而不是“最優(yōu)”方案的決策模型和完善了社會(huì)系統(tǒng)論。

　　89、決策理論的主要內(nèi)容：1)管理就是決策;2)決策是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程(西蒙的決策包括4個(gè)階段：1、搜集情況階段;2、擬定計(jì)劃階段;3、選定計(jì)劃和實(shí)施階段;4、評(píng)價(jià)計(jì)劃階段);3)合理性的決策標(biāo)準(zhǔn)(“有限理性”原理是西蒙的現(xiàn)代決策理論的重要基石之一，也是他對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的一項(xiàng)重大貢獻(xiàn)，在決策時(shí)很難求的最佳方案，原因有幾點(diǎn)：1、信息的不完整性;2、預(yù)測(cè)的困難性;3、窮盡可行性的困難性)4)程序化決策和非程序化決策(程序化決策是結(jié)構(gòu)良好的決策，不經(jīng)常出現(xiàn)的、非常規(guī)的事情作出的決策一般都是非程序化決策。根據(jù)決策條件，決策還分為：肯定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非肯定型決策?？隙ㄐ蜎Q策指決策執(zhí)行后只有一種結(jié)果的決策，又分為單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策。一般說(shuō)來(lái)，這種決策是很少的，大多數(shù)都是風(fēng)險(xiǎn)型決策。)

　　90、彼得~德魯克，經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派，“大師中的大師”，“現(xiàn)代管理學(xué)之父”，是第一個(gè)提出“管理學(xué)”概念的人。首次提出“組織”概念，奠定了組織學(xué)基礎(chǔ)。1954年，《管理實(shí)踐》，提出一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念―目標(biāo)管理。從此將管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)成一門學(xué)科，奠定了管理大師的地位。1973年，《管理：任務(wù)，責(zé)任，實(shí)踐》，該書(shū)被譽(yù)為“管理學(xué)”的“圣經(jīng)”。

　　91、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派理論內(nèi)容：1)管理應(yīng)側(cè)重于實(shí)際應(yīng)用;2)管理者的任務(wù)是了解本機(jī)構(gòu)的特殊目的和使命，使工作富有活力并使職工有成就，了解本機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)的影響和對(duì)社會(huì)的責(zé)任;3)實(shí)行目標(biāo)管理的管理方法。德魯克給管理學(xué)最大的貢獻(xiàn)就是他提出任務(wù)(或目標(biāo))決定管理。并據(jù)此提出目標(biāo)管理法。

　　92、權(quán)變理論認(rèn)為，在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變，沒(méi)有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。其代表人物有盧桑斯、菲德勒、豪斯等人。

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