湖北武漢市自考網(wǎng)上報名常見問題答疑
一、政策方面
1.考生具備哪些條件可網(wǎng)上報名?
答:持有武漢市社會類準考證的考生,可網(wǎng)上報名。
2.新生如何取得武漢市社會類準考證,并網(wǎng)報?
答:每次網(wǎng)上報名期間,依據(jù)本網(wǎng)站公布當次《自學考試報名安排》,考生可在武漢市各區(qū)公布的新生注冊時間內(nèi),持有效二代身份證到現(xiàn)場注冊取得新準考證號后,次日登錄網(wǎng)上報名平臺報考。新準考證可于考前到區(qū)考辦領取。
3.違規(guī)考生可否網(wǎng)上報名?
答:不允許,必須在停考期滿后報考。
4.為什么助學班、銜接教育、系統(tǒng)類考生、非武漢市自考考生無法網(wǎng)上報名?
答:目前本網(wǎng)上報名平臺僅僅是針對武漢市社會類考生開發(fā)的報名系統(tǒng),非武漢市的社會類考生都不能在此平臺報名。
5.為什么不要選擇在最后幾天網(wǎng)上報名?
答:網(wǎng)上報名時間一般安排在上次考試結(jié)束后開始,報名周期在一個月左右,通常還會預留3―5天,為上次成績未通過的考生報名。為避免擁堵導致錯過報名,請各考生盡量不要選擇在網(wǎng)報的最后1―2天報名。
二、系統(tǒng)操作方面
6.為什么我的IE10瀏覽器在報名確認時點擊不了或者彈出“你輸入的文本不得多于5個字符”提示框?
答:因為系統(tǒng)與IE10的兼容性方面有所沖突,建議不要使用IE10,請使IE6―IE9,firefox,360等瀏覽器。
7.怎樣登錄自學考試網(wǎng)上報名平臺(武漢自考網(wǎng)上綜合服務平臺,以下簡稱網(wǎng)上報名平臺)?
答:方式一:直接在地址欄輸入:www.whzkb.cn(武漢招考網(wǎng))主頁,點擊“當次自學考試網(wǎng)上報名綜合服務平臺”橫幅進入報名系統(tǒng),輸入準考證號碼、密碼(身份證后六位),點擊“登錄”按鈕,登錄成功后,按照考生本人報名操作界面的提示流程報名;集體單位輸入集體代碼、密碼進行登錄和報名。
方式二:登陸武漢招考網(wǎng)主頁(www.whzkb.cn),點擊自考分類信息右側(cè)“自考綜合服務平臺”圖標進入報名系統(tǒng),后續(xù)方法同上。
8.忘記密碼怎么辦?
答:方式一:進入網(wǎng)上報名平臺首頁,點擊 “找回密碼”按鈕,按提示流程操作,可以找回考生密碼。方式二:請確保輸入的姓名與證件號碼正確后,直接跟網(wǎng)站技術支持027―85379552聯(lián)系。
9.考生確定輸入的準考證號碼和密碼是正確的,為何無法登錄?
答:第一類情況:非武漢市的社會類考生(如其他市州,助學班或系統(tǒng)考生)不能在本平臺報名。第二類情況:違規(guī)考生在??计陂g不能報名。第三類情況:準考證號或證件號輸入有誤無法報名。如遇其他問題請及時與我辦027-85658321或公司技術支持027-85379552聯(lián)系。
10:怎樣查詢已報名成功的課程,打印考試回執(zhí)單?
答:進入網(wǎng)上報名系統(tǒng)首頁,點擊“查詢”按鈕,輸入相關信息,即可自助查詢當次報考課程和打印考試回執(zhí)單,也可到區(qū)招考辦打印。一般考前一周內(nèi)可以打印考試通知單。
11.報名成功后,可否修改或增加報考課程?
答:可以,在網(wǎng)上報名平臺關閉前可以多次修改或增加課程。修改課程數(shù)量必須小于或等于報考數(shù)量,增加課程須補交費用。
12.為什么銀聯(lián)支付成功后,界面顯示“請等待回執(zhí)單”?
答:系統(tǒng)為了防止考生重復支付,系統(tǒng)會自動鎖定20―30秒,等待系統(tǒng)確認后,顯示“回執(zhí)單”頁面才表示網(wǎng)上報名成功。
13.如果銀聯(lián)卡上的錢確實被扣除了,卻沒有顯示“回執(zhí)單”頁面怎么辦?
答:請不要擔心,每天晚上網(wǎng)上報名系統(tǒng)會跟銀聯(lián)對賬,對完帳后系統(tǒng)會自動把這筆訂單修改為成功??忌恍枰铋L等待24小時(非工作日除外)再次進入系統(tǒng)查詢就會顯示已報考課程。
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