2013年自考企業(yè)管理概論復習資料（16）
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第四節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略管理過程
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念和特點
廣義概念――是指運用戰(zhàn)略對整個企業(yè)進行的管理;
狹義概念――是指對企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定、實施和控制過程所進行的管理。
戰(zhàn)略管理的特點(多選題、簡答題)
A、全程性;B、未來性;C、管理環(huán)境的不確定性;D、高層性。
二、經營戰(zhàn)略的制定過程(論述題)
1、形成戰(zhàn)略思想;
2、進行環(huán)境調查;
3、擬定、評價和選擇戰(zhàn)略方案;
4、戰(zhàn)略方案的落實和在實施中修改完善。
三、經營戰(zhàn)略的實施過程(簡答題、論述題)
1、目標分解，任務合理的原則;
2、統(tǒng)一領導，組織協(xié)調的原則;
3、突出重點，兼顧全局的原則;
4、適應變化，機動靈活的原則。
四、經營戰(zhàn)略的控制過程
1、確定控制標準;
2、檢查實施，衡量成效，尋找偏差;
3、分析原因，采取措施，糾正偏差;
4、繼續(xù)實施，完成戰(zhàn)略目標。
選擇控制方式――A、避免控制;B、直接控制。
按階段不同分――事前控制、過程控制、反饋控制。
選擇控制方式，要考慮：一、控制的可行性;二、控制要求、控制量和控制成本。
第五節(jié)：經營戰(zhàn)略的領導與組織
一、經營戰(zhàn)略的領導
戰(zhàn)略家應具備的素質和能力――A、品德高尚，志向高遠;B、思維敏捷，知識淵博;C、心理健康，個性優(yōu)異;D、足智多謀，能力超群;E、身體健康，精力充沛。
組建領導班子的原則是：
1、選擇首要領導的原則;
2、首要領導組閣的原則;
3、能力匹配，優(yōu)化組合原則;
4、合作、和諧原則。
二、經營戰(zhàn)略的組織
經營戰(zhàn)略的制定和實施，需要選擇適合的組織結構，組織結構服從和服務于戰(zhàn)略。
可供選擇的組織結構有：
1、職能制組織結構;
2、事業(yè)部組織結構;
3、模擬分權制組織結構;
4、矩陣組織結構。
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