2014年自考《管理心理學(xué)》考前串講:管理心理學(xué)的研究方法與原則
第三節(jié) 管理心理學(xué)的研究方法與原則
管理心理學(xué)研究的原則:客觀性、聯(lián)系性和發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法:主要有:觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、測(cè)驗(yàn)法和個(gè)案法。
(1)觀察法:定義:在日常的不作人工干預(yù)的自然和社會(huì)情況下,有目的有計(jì)劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。優(yōu)點(diǎn):使用方便,所得材料真實(shí)。缺點(diǎn):只能消極等待有關(guān)現(xiàn)象的發(fā)生,難以對(duì)所得材料進(jìn)行數(shù)量處理,難以確定某種行為現(xiàn)象的真正原因。觀察法的特點(diǎn):觀察是在自然條件下,有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)進(jìn)行的。
(2)實(shí)驗(yàn)法:定義:實(shí)驗(yàn)法是研究者有目的地通過(guò)嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件,主動(dòng)地引起被試者的行為變化,從而進(jìn)行研究的方法。優(yōu)點(diǎn):控制條件嚴(yán)格,結(jié)果精確度高。缺點(diǎn):表現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室的人為性及對(duì)心理現(xiàn)象的過(guò)分簡(jiǎn)化,所得結(jié)果與實(shí)際情況存在一定差距。
(3)調(diào)查法:定義:調(diào)查法是通過(guò)搜集各種有關(guān)材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調(diào)查的方法有談話法和問(wèn)卷法。
?、僬勗挿ㄊ茄芯空呤孪葦M定一定的問(wèn)題同被試者進(jìn)行談話,以了解其心理狀態(tài)的方法。優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)單易行,便于迅速獲取資料。缺點(diǎn):具有較大的局限性。
?、谟拐勗捰行?,須注意三點(diǎn):1.目的明確,問(wèn)題易懂2.講究方式,控制進(jìn)程3.系統(tǒng)、完整、詳盡的記錄談話的內(nèi)容。
?、?問(wèn)卷法:?jiǎn)柧矸ㄊ沁\(yùn)用內(nèi)容明確的問(wèn)卷量表,讓被試者根據(jù)個(gè)人情況自行選擇回答,然后通過(guò)分析這些回答來(lái)研究被試者心理狀態(tài)的方法。常用的有是非法、選擇法和等級(jí)排列法三種。優(yōu)點(diǎn):能夠在短時(shí)間內(nèi)取得廣泛的材料,且能夠?qū)Y(jié)果進(jìn)行數(shù)量處理。缺點(diǎn):所得材料較難進(jìn)行質(zhì)量分析,難以把所得結(jié)論與被試者的實(shí)際行為進(jìn)行比較。
(4)測(cè)驗(yàn)法:定義:測(cè)驗(yàn)法是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量表對(duì)人的心理品質(zhì)進(jìn)行測(cè)量的方法。優(yōu)點(diǎn):可以在短時(shí)間內(nèi)了解許多人的一個(gè)或多個(gè)特點(diǎn),能從數(shù)量上進(jìn)行比較。缺點(diǎn):有很大的局限性,表現(xiàn)在目前所使用的測(cè)量表不夠完善,信度和效度系數(shù)低。
(5)個(gè)案法:也叫案例法,是對(duì)某一個(gè)體、團(tuán)體和組織在較長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)進(jìn)行觀察、調(diào)查、了解,以便研究其行為變化的方法。
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