2014年自考公共關(guān)系學(xué)復(fù)習(xí)資料:公共關(guān)系人員的基本素質(zhì)
更新時(shí)間:2014-09-23 10:13:09
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公共關(guān)系人員的基本素質(zhì)
1、公共關(guān)系人員的公共關(guān)系意識(shí)。塑造形象、服務(wù)公眾、真誠互惠、溝通交流、立足長遠(yuǎn)、創(chuàng)新審美的意識(shí)。
2、公共關(guān)系人員的心理素質(zhì)。自信、熱情、開放的心理。
3、公共關(guān)系人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。知識(shí)結(jié)構(gòu)包括基本理論知識(shí)和基本實(shí)務(wù)知識(shí)?;灸芰τ休^強(qiáng)的文字和口頭表達(dá)能力、組織能力、健全的思維和謀劃能力、敏銳的觀察能力、很好的自制自控和靈活應(yīng)變的能力、善于與他交往的能力、掌握政策、理論的能力。
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