2020年監(jiān)理工程師《理論與法規(guī)》章節(jié)考點(diǎn)：第四章第三節(jié)

第二節(jié)　項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)及監(jiān)理人員職責(zé)

一、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的設(shè)立

(一)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)立的基本要求

設(shè)立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)滿(mǎn)足以下基本要求：

(1)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)立應(yīng)遵循適應(yīng)、精簡(jiǎn)、高效的原則，要有利于建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)控制和合同管理，要有利于建設(shè)工程監(jiān)理職責(zé)的劃分和監(jiān)理人員的分工協(xié)作，要有利于建設(shè)工程監(jiān)理的科學(xué)決策和信息溝通。

(2)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的監(jiān)理人員應(yīng)由一名總監(jiān)理工程師、若干名專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員組成，且專(zhuān)業(yè)配套，數(shù)量應(yīng)滿(mǎn)足監(jiān)理工作和建設(shè)工程監(jiān)理合同對(duì)監(jiān)理工作深度及建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)控制的要求，必要時(shí)可設(shè)總監(jiān)理工程師代表。

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)可設(shè)置總監(jiān)理工程師代表的情形包括：

1)工程規(guī)模較大，專(zhuān)業(yè)較復(fù)雜，總監(jiān)理工程師難以處理多個(gè)專(zhuān)業(yè)工程時(shí)，可按專(zhuān)業(yè)設(shè)總監(jiān)理工程師代表。

2)一個(gè)建設(shè)工程監(jiān)理合同中包含多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的施工合同，可按施工合同段設(shè)總監(jiān)理工程師代表。

3)工程規(guī)模較大，地域比較分散，可按工程地域設(shè)置總監(jiān)理工程師代表。

除總監(jiān)理工程師、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員外，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)還可根據(jù)監(jiān)理工作需要，配備文秘、翻譯、司機(jī)或其他行政輔助人員。

【2015-67】根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(GB/T 50319-2013)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在必要時(shí)可按(　)設(shè)總監(jiān)理工程師代表。

A.分部工程

B.項(xiàng)目目標(biāo)

C.專(zhuān)業(yè)工程

D.施工合同段

E.工程地域

『正確答案』CDE

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的設(shè)立。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)可設(shè)置總監(jiān)理工程師代表的情形包括：(1)工程規(guī)模較大，專(zhuān)業(yè)較復(fù)雜，總監(jiān)理工程師難以處理多個(gè)專(zhuān)業(yè)工程時(shí)，可按專(zhuān)業(yè)設(shè)總監(jiān)理工程師代表;(2)一個(gè)建設(shè)工程監(jiān)理合同中包含多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的施工合同，可按施工合同段設(shè)總監(jiān)理工程師代表;(3)工程規(guī)模較大，地域比較分散，可按工程地域設(shè)置總監(jiān)理工程師代表。參見(jiàn)教材P106。

(3)一名注冊(cè)監(jiān)理工程師可擔(dān)任一項(xiàng)建設(shè)工程監(jiān)理合同的總監(jiān)理工程師。當(dāng)需要同時(shí)擔(dān)任多項(xiàng)建設(shè)工程監(jiān)理合同的總監(jiān)理工程師時(shí)，應(yīng)經(jīng)建設(shè)單位書(shū)面同意，且最多不得超過(guò)三項(xiàng)。

(4)工程監(jiān)理單位更換、調(diào)整項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)理人員，應(yīng)做好交接工作，保持建設(shè)工程監(jiān)理工作的連續(xù)性。工程監(jiān)理單位調(diào)換總監(jiān)理工程師，應(yīng)征得建設(shè)單位書(shū)面同意;調(diào)換專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師時(shí)，總監(jiān)理工程師應(yīng)書(shū)面通知建設(shè)單位。

【2018-28】關(guān)于監(jiān)理人員任職與調(diào)換的說(shuō)法，正確的是(　)。

A.監(jiān)理單位調(diào)換總監(jiān)理工程師應(yīng)書(shū)面通知建設(shè)單位

B.總監(jiān)理工程師調(diào)換專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)書(shū)面通知建設(shè)單位

C.總監(jiān)理工程師調(diào)換專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師可口頭通知建設(shè)單位

D.總監(jiān)理工程師調(diào)換專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師不必通知建設(shè)單位

『正確答案』B

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的設(shè)立。工程監(jiān)理單位調(diào)換總監(jiān)理工程師，應(yīng)征得建設(shè)單位書(shū)面同意;調(diào)換專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師時(shí)，總監(jiān)理工程師應(yīng)書(shū)面通知建設(shè)單位。參見(jiàn)教材P106。

(二)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)立的步驟

工程監(jiān)理單位在組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)時(shí)，一般按以下步驟進(jìn)行：

1.確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)目標(biāo)

2.確定監(jiān)理工作內(nèi)容

3.項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

4.制定工作流程和信息流程

【2017-28】組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的步驟中，需最后完成的工作是(　)。

A.確定管理層次和管理跨度

B.確定組織結(jié)構(gòu)和工作內(nèi)容

C.制定工作流程和信息流程

D.制定崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的設(shè)立。工程監(jiān)理單位在組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)時(shí)，一般按以下步驟進(jìn)行：(1)確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)目標(biāo);(2)確定監(jiān)理工作內(nèi)容;(3)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);(4)制定工作流程和信息流程。參見(jiàn)教材P106～108。

1.確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)目標(biāo)

建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)建立的前提，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的建立應(yīng)根據(jù)建設(shè)工程監(jiān)理合同中確定的目標(biāo)，制定總目標(biāo)并明確劃分項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的分解目標(biāo)。

2.確定監(jiān)理工作內(nèi)容

根據(jù)監(jiān)理目標(biāo)和建設(shè)工程監(jiān)理合同中規(guī)定的監(jiān)理任務(wù)，明確列出監(jiān)理工作內(nèi)容，并進(jìn)行分類(lèi)歸并及組合。

監(jiān)理工作的歸并及組合應(yīng)便于監(jiān)理目標(biāo)控制，并綜合考慮工程組織管理模式、工程結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、合同工期要求、工程復(fù)雜程度、工程管理及技術(shù)特點(diǎn)，還應(yīng)考慮工程監(jiān)理單位自身組織管理水平、監(jiān)理人員數(shù)量、技術(shù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)等。

3.項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

(1)選擇組織結(jié)構(gòu)形式。由于建設(shè)工程規(guī)模、性質(zhì)等的不同，應(yīng)選擇適宜的組織結(jié)構(gòu)形式設(shè)計(jì)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)監(jiān)理工作需要。組織結(jié)構(gòu)形式選擇的基本原則是：有利于工程合同管理，有利于監(jiān)理目標(biāo)控制，有利于決策指揮，有利于信息溝通。

(2)合理確定管理層次與管理跨度。管理層次是指組織的最高管理者到最基層實(shí)際工作人員之間等級(jí)層次的數(shù)量。管理層次可分為三個(gè)層次，即決策層、中間控制層和操作層 。組織的最高管理者到最基層實(shí)際工作人員權(quán)責(zé)逐層遞減，而人數(shù)卻逐層遞增。

【2015-28】組織中從最高管理者到最基層實(shí)際工作人員的人數(shù)及權(quán)責(zé)的基本規(guī)律是(　)。

A.人數(shù)逐層遞減，權(quán)責(zé)逐層遞減

B.人數(shù)逐層遞增，權(quán)責(zé)逐層遞減

C.人數(shù)逐層遞減，權(quán)責(zé)逐層遞增

D.人數(shù)逐層遞增，權(quán)責(zé)逐層遞增

『正確答案』B

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的設(shè)立。組織中從最高管理者到最基層實(shí)際工作人員權(quán)責(zé)逐層遞減，而人數(shù)逐層遞增。參見(jiàn)教材P107。

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中的三個(gè)層次：

1)決策層。主要是指總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表，根據(jù)建設(shè)工程監(jiān)理合同的要求和監(jiān)理活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)化、程序化決策與管理;

2)中間控制層(協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層)。由各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師組成，具體負(fù)責(zé)監(jiān)理規(guī)劃的落實(shí)，監(jiān)理目標(biāo)控制及合同實(shí)施的管理;

3)操作層。主要由監(jiān)理員組成，具體負(fù)責(zé)監(jiān)理活動(dòng)的操作實(shí)施。

管理跨度是指一名上級(jí)管理人員所直接管理的下級(jí)人數(shù)。管理跨度越大，領(lǐng)導(dǎo)者需要協(xié)調(diào)的工作量越大，管理難度也越大。為使組織結(jié)構(gòu)能高效運(yùn)行，必須確定合理的管理跨度。

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中管理跨度的確定應(yīng)考慮監(jiān)理人員的素質(zhì)、管理活動(dòng)的復(fù)雜性和相似性、監(jiān)理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度、各規(guī)章制度的建立健全情況、建設(shè)工程的集中或分散情況等。

【2018-29】關(guān)于項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中管理層次與管理跨度的說(shuō)法，正確的是(　)。

A.管理層次是指組織中相鄰兩個(gè)層次之間人員的管理關(guān)系

B.管理跨度的確定應(yīng)考慮管理活動(dòng)的復(fù)雜性和相似性

C.管理跨度是指組織的最高管理層所管理下級(jí)人員數(shù)量總和

D.管理層次一般包括決策、計(jì)劃、組織、指揮、控制五個(gè)層次

『正確答案』B

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的設(shè)立。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，管理層次是指組織的最高管理者到最基層實(shí)際工作人員之間等級(jí)層次的數(shù)量;選項(xiàng)B正確，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中管理跨度的確定應(yīng)考慮監(jiān)理人員的素質(zhì)、管理活動(dòng)的復(fù)雜性和相似性、監(jiān)理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度、各規(guī)章制度的建立健全情況、建設(shè)工程的集中或分散情況等;選項(xiàng)C錯(cuò)誤，管理跨度是指一名上級(jí)管理人員所直接管理的下級(jí)人數(shù);選項(xiàng)D錯(cuò)誤，管理層次可分為三個(gè)層次，即決策層、中間控制層和操作層。參見(jiàn)教材P107。

(3)劃分項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)部門(mén)。

管理部門(mén)的劃分要根據(jù)組織目標(biāo)與工作內(nèi)容確定，形成既有相互分工又有相互配合的組織機(jī)構(gòu)。

劃分項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中各職能部門(mén)時(shí)，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)目標(biāo)、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)可利用的人力和物力資源以及合同結(jié)構(gòu)情況，將質(zhì)量控制、造價(jià)控制、進(jìn)度控制、合同管理、信息管理、安全生產(chǎn)管理、組織協(xié)調(diào)等監(jiān)理工作內(nèi)容按不同的職能活動(dòng)形成相應(yīng)的管理部門(mén)。

【2016-28】關(guān)于項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)分工與協(xié)調(diào)配合的說(shuō)法，正確的是(　)。

A.監(jiān)理部門(mén)和人員應(yīng)根據(jù)組織目標(biāo)和工作內(nèi)容合理分工和相互配合

B.監(jiān)理工作的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)要求監(jiān)理部門(mén)和人員應(yīng)嚴(yán)格分工，弱化協(xié)作

C.監(jiān)理工作的綜合管理要求監(jiān)理部門(mén)和人員應(yīng)相互配合，弱化分工

D.監(jiān)理工作的專(zhuān)業(yè)決策特點(diǎn)要求監(jiān)理部門(mén)和人員獨(dú)立工作，弱化分工與協(xié)作

『正確答案』A

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的設(shè)立。管理部門(mén)的劃分要根據(jù)組織目標(biāo)與工作內(nèi)容確定，形成既有相互分工又有相互配合的組織機(jī)構(gòu)。參見(jiàn)教材P107。

(4)制定崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)。

崗位職務(wù)及職責(zé)的確定，要有明確的目的性，不可因人設(shè)事。根據(jù)權(quán)責(zé)一致的原則，應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)授權(quán)，以承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，并應(yīng)確定考核標(biāo)準(zhǔn) ，對(duì)監(jiān)理人員的工作進(jìn)行定期考核，包括考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核時(shí)間。

◆總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)：

1)根據(jù)監(jiān)理合同，建立和有效管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)

2)組織編制與組織實(shí)施監(jiān)理規(guī)劃;審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則

3)審查分包單位資格

4)監(jiān)督和指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度進(jìn)行控制;審核、簽發(fā)有關(guān)文件資料;處理有關(guān)事項(xiàng);

5)做好監(jiān)理過(guò)程中有關(guān)各方的協(xié)調(diào)工作

6)組織整理監(jiān)理文件資料

◆專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)：

1)熟悉工程情況，負(fù)責(zé)編制本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作計(jì)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則

2)具體負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理工作

3)做好項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)各部門(mén)之間監(jiān)理任務(wù)的銜接、配合工作

4)處理與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的問(wèn)題;對(duì)質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度有重大影響的監(jiān)理問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告總監(jiān)理工程師

5)負(fù)責(zé)與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的簽證、通知 、備忘錄，及時(shí)向總監(jiān)理工程師提交報(bào)告、報(bào)表資料等

6)收集、匯總、整理本專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理文件資料

(5)選派監(jiān)理人員。

根據(jù)監(jiān)理工作任務(wù)，選擇適當(dāng)?shù)谋O(jiān)理人員，必要時(shí)可配備總監(jiān)理工程師代表。監(jiān)理人員的選擇除應(yīng)考慮個(gè)人素質(zhì)外，還應(yīng)考慮人員總體構(gòu)成的合理性與協(xié)調(diào)性。

《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T 50319—2013規(guī)定，

總監(jiān)理工程師由注冊(cè)監(jiān)理工程師擔(dān)任 ;

總監(jiān)理工程師代表由工程類(lèi)注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格的人員(如：注冊(cè)監(jiān)理工程師、注冊(cè)造價(jià)工程師、注冊(cè)建造師、注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師、注冊(cè)建筑師等)擔(dān)任，也可由具有中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、3年及以上工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員擔(dān)任;

專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師由工程類(lèi)注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，也可由具有中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、2年及以上工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員擔(dān)任;

監(jiān)理員由具有中專(zhuān)及以上學(xué)歷并經(jīng)過(guò)監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員擔(dān)任。

【2014-71】根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(GB/T 50319-2013)，監(jiān)理員的任職條件有(　)。

A.中專(zhuān)及以上學(xué)歷

B.中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)

C.經(jīng)過(guò)監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

D.工程類(lèi)注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格

E.2年及以上工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

『正確答案』AC

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的設(shè)立。監(jiān)理員由具有中專(zhuān)及以上學(xué)歷并經(jīng)過(guò)監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員擔(dān)任。參見(jiàn)教材P108。

4.制定工作流程和信息流程

為了使監(jiān)理工作科學(xué)、有序地進(jìn)行，應(yīng)按監(jiān)理工作的客觀規(guī)律制定工作流程和信息流程，規(guī)范化地開(kāi)展監(jiān)理工作。
二、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式是指項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)具體采用的管理組織結(jié)構(gòu)。

應(yīng)根據(jù)建設(shè)工程特點(diǎn)、建設(shè)工程組織管理模式及工程監(jiān)理單位自身情況等選擇適宜的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式。

常用的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式有：直線制、職能制、直線職能制、矩陣制等。

(一)直線制組織形式

直線制組織形式的特點(diǎn)是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中任何一個(gè)下級(jí)只接受唯一上級(jí)的命令。各級(jí)部門(mén)主管人員對(duì)各自所屬部門(mén)的事務(wù)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中不再另設(shè)職能部門(mén)。

這種組織形式適用于能劃分為若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的子項(xiàng)目的大、中型建設(shè)工程。

直線制組織形式的主要優(yōu)點(diǎn)是組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單，權(quán)力集中，命令統(tǒng)一，職責(zé)分明，決策迅速，隸屬關(guān)系明確。

缺點(diǎn)是實(shí)行沒(méi)有職能部門(mén)的“個(gè)人管理”，這就要求總監(jiān)理工程師通曉各種業(yè)務(wù)和多種專(zhuān)業(yè)技能，成為“全能”式人物。

(二)職能制組織形式

職能制組織形式是在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)立一些職能部門(mén)，將相應(yīng)的監(jiān)理職責(zé)和權(quán)力交給職能部門(mén)，各職能部門(mén)在其職能范圍內(nèi)有權(quán)直接發(fā)布指令指揮下級(jí)。

職能制組織形式一般適用于大中型建設(shè)工程

職能組織形式的主要優(yōu)點(diǎn)是加強(qiáng)了項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)控制的職能化分工，可以發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)管理作用，提高管理效率，減輕總監(jiān)理工程師負(fù)擔(dān)。但由于下級(jí)人員受多頭指揮，如果這些指令相互矛盾，會(huì)使下級(jí)在監(jiān)理工作中無(wú)所適從。

(三)直線職能制組織形式

直線職能制組織形式是吸收直線制組織形式和職能制組織形式的優(yōu)點(diǎn)而形成的一種組織形式。

這種組織形式將管理部門(mén)和人員分為兩類(lèi)：一類(lèi)是直線指揮部門(mén)的人員，他們擁有對(duì)下級(jí)實(shí)行指揮和發(fā)布命令的權(quán)力，并對(duì)該部門(mén)的工作全面負(fù)責(zé);另一類(lèi)是職能部門(mén)的人員，他們是直線指揮人員的參謀，他們只能對(duì)下級(jí)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，而不能對(duì)下級(jí)部門(mén)直接進(jìn)行指揮和發(fā)布命令

直線職能制組織形式既保持了直線制組織實(shí)行直線領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)分明的優(yōu)點(diǎn)，又保持了職能制組織目標(biāo)管理專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)。缺點(diǎn)是職能部門(mén)與指揮部門(mén)易產(chǎn)生矛盾，信息傳遞路線長(zhǎng)，不利于互通信息。

【2018-30】關(guān)于直線職能制組織形式的說(shuō)法，正確的是(　)。

A.直線職能制組織形式兼具職能制和矩陣制組織形式的優(yōu)點(diǎn)

B.直線職能制與職能制組織形式的職能部門(mén)具有相同的管理職能與權(quán)力

C.直線職能制組織形式的直線指揮部門(mén)人員不接受職能部門(mén)的直接指令

D.直線職能制組織形式的信息傳遞路線短，有利于互通消息

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式。直線職能制組織形式是吸收直線制組織形式和職能制組織形式的優(yōu)點(diǎn)而形成的一種組織形式。這種組織形式將管理部門(mén)和人員分為兩類(lèi)：一類(lèi)是直線指揮部門(mén)的人員，他們擁有對(duì)下級(jí)實(shí)行指揮和發(fā)布命令的權(quán)力，并對(duì)該部門(mén)的工作全面負(fù)責(zé);另一類(lèi)是職能部門(mén)的人員，他們是直線指揮人員的參謀，他們只能對(duì)下級(jí)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，而不能對(duì)下級(jí)部門(mén)直接進(jìn)行指揮和發(fā)布命令，直線職能制組織形式既保持了直線制組織實(shí)行直線領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)分明的優(yōu)點(diǎn)，又保持了職能制組織目標(biāo)管理專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)。缺點(diǎn)是職能部門(mén)與指揮部門(mén)易產(chǎn)生矛盾，信息傳遞路線長(zhǎng)，不利于互通信息。參見(jiàn)教材P112。

【2017-30】下列監(jiān)理組織形式中，具有信息傳遞路線長(zhǎng)、不利于信息互通的組織形式是(　)。

A.矩陣制

B.直線制

C.職能制

D.直線職能制

『正確答案』D

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式。直線職能制組織形式既保持了直線制組織實(shí)行直線領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)分明的優(yōu)點(diǎn)，又保持了職能制組織目標(biāo)管理專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)。缺點(diǎn)是職能部門(mén)與指揮部門(mén)易產(chǎn)生矛盾，信息傳遞路線長(zhǎng)，不利于互通信息。參見(jiàn)教材P112。

(四)矩陣制組織形式

矩陣制組織形式是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩陣組織結(jié)構(gòu)，一套是縱向職能系統(tǒng)，另一套是橫向子項(xiàng)目系統(tǒng)，如圖5-16所示。這種組織形式的縱、橫兩套管理系統(tǒng)在監(jiān)理工作中是相互融合關(guān)系。圖中虛線所繪的交叉點(diǎn)上，表示了兩者協(xié)同以共同解決問(wèn)題。如子項(xiàng)目1的質(zhì)量驗(yàn)收是由子項(xiàng)目1監(jiān)理組和質(zhì)量控制組共同進(jìn)行的。

矩陣制組織形式的優(yōu)點(diǎn)是加強(qiáng)了各職能部門(mén)的橫向聯(lián)系，具有較大的機(jī)動(dòng)性和適應(yīng)性，將上下左右集權(quán)與分權(quán)實(shí)行最優(yōu)結(jié)合，有利于解決復(fù)雜問(wèn)題，有利于監(jiān)理人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。缺點(diǎn)是縱橫向協(xié)調(diào)工作量大，處理不當(dāng)會(huì)造成扯皮現(xiàn)象，產(chǎn)生矛盾。

【2018-68】矩陣制監(jiān)理組織形式的優(yōu)點(diǎn)有(　)。

A.部門(mén)之間協(xié)調(diào)工作量小

B.有利于監(jiān)理人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)

C.有利于解決復(fù)雜問(wèn)題

D.具有較好的適應(yīng)性

E.具有較好的機(jī)動(dòng)性

『正確答案』BCDE

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式。矩陣制組織形式的優(yōu)點(diǎn)是加強(qiáng)了各職能部門(mén)的橫向聯(lián)系，具有較大的機(jī)動(dòng)性和適應(yīng)性，將上下左右集權(quán)與分權(quán)實(shí)行最優(yōu)結(jié)合，有利于解決復(fù)雜問(wèn)題，有利于監(jiān)理人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。缺點(diǎn)是縱橫向協(xié)調(diào)工作量大，處理不當(dāng)會(huì)造成扯皮現(xiàn)象，產(chǎn)生矛盾。參見(jiàn)教材P112。

【2016-29】下列組織形式特點(diǎn)中，屬于矩陣制監(jiān)理組織形式特點(diǎn)的是(　)。

A.具有較大的機(jī)動(dòng)性和適應(yīng)性，縱橫向協(xié)調(diào)工作量大

B.直線領(lǐng)導(dǎo)，但職能部門(mén)與指揮部門(mén)易產(chǎn)生矛盾

C.權(quán)力集中，組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單，隸屬關(guān)系明確

D.信息傳遞路線長(zhǎng)，不利于信息相互溝通

『正確答案』A

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式。矩陣制組織形式的優(yōu)點(diǎn)是加強(qiáng)了各職能部門(mén)的橫向聯(lián)系，具有較大的機(jī)動(dòng)性和適應(yīng)性，將上下左右集權(quán)與分權(quán)實(shí)行最優(yōu)結(jié)合，有利于解決復(fù)雜問(wèn)題，有利于監(jiān)理人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。缺點(diǎn)是縱橫向協(xié)調(diào)工作量大，處理不當(dāng)會(huì)造成扯皮現(xiàn)象，產(chǎn)生矛盾。參見(jiàn)教材P112。
三、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配備及職責(zé)分工

(一)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配備

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中配備監(jiān)理人員的數(shù)量和專(zhuān)業(yè)應(yīng)根據(jù)監(jiān)理的任務(wù)范圍、內(nèi)容、工作期限以及工程的類(lèi)別、規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度、工程環(huán)境等因素綜合考慮，并應(yīng)符合建設(shè)工程監(jiān)理合同中對(duì)監(jiān)理工作深度及建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)控制的要求，能體現(xiàn)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的整體素質(zhì)。

1.項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員結(jié)構(gòu)

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)具有合理的人員結(jié)構(gòu)，包括以下兩方面：

(1)合理的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)。通常，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)具與所承擔(dān)的監(jiān)理任務(wù)相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人員。但當(dāng)監(jiān)理的工程局部有特殊性或建設(shè)單位提出某些特殊監(jiān)理要求而需要采用某種特殊監(jiān)控手段時(shí)，可將這些局部專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的監(jiān)控工作另行委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān)，保證了監(jiān)理人員合理的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)。

(2)合理的技術(shù)職稱(chēng)結(jié)構(gòu)。為了提髙管理效率和經(jīng)濟(jì)性，應(yīng)根據(jù)建設(shè)工程的特點(diǎn)和建設(shè)工程監(jiān)理工作需要，確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中監(jiān)理人員的技術(shù)職稱(chēng)結(jié)構(gòu)。監(jiān)理的技術(shù)職稱(chēng)結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為監(jiān)理人員的高級(jí)職稱(chēng)、中級(jí)職稱(chēng)和初級(jí)職稱(chēng)的比例與監(jiān)理工作要求相適應(yīng)。

工程勘察設(shè)計(jì)階段的服務(wù)，對(duì)人員職稱(chēng)要求更高些，具有高級(jí)職稱(chēng)及中級(jí)職稱(chēng)的人員在整個(gè)監(jiān)理人員構(gòu)成中應(yīng)占絕大多數(shù)。施工階段監(jiān)理，可由較多的初級(jí)職稱(chēng)人員從事實(shí)際操作工作，如旁站、見(jiàn)證取樣、檢查工序施工結(jié)果、復(fù)核工程計(jì)量有關(guān)數(shù)據(jù)等。

(二)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)各類(lèi)人員基本職責(zé)

根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T 50319—2013，總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員應(yīng)分別履行下列職責(zé)：

1.總監(jiān)理工程師職責(zé)

(1)確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員及其崗位職責(zé);

(2)組織編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;

(3)根據(jù)工程進(jìn)展及監(jiān)理工作情況調(diào)配監(jiān)理人員，檢查監(jiān)理人員工作;

(4)組織召開(kāi)監(jiān)理例會(huì);

(5)組織審核分包單位資格;

(6)組織審查施工組織設(shè)計(jì)、(專(zhuān)項(xiàng))施工方案;

(7)審查開(kāi)復(fù)工報(bào)審表，簽發(fā)工程開(kāi)工令、暫停令和復(fù)工令;

(8)組織檢查施工單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理體系的建立及運(yùn)行情況;

(9)組織審核施工單位的付款申請(qǐng)，簽發(fā)工程款支付證書(shū)，組織審核竣工結(jié)算;

(10)組織審查和處理工程變更;

(11)調(diào)解建設(shè)單位與施工單位的合同爭(zhēng)議，處理工程索賠;

(12)組織驗(yàn)收分部工程，組織審查單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)資料;

(13)審查施工單位的竣工申請(qǐng)，組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收，組織編寫(xiě)工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，參與工程竣工驗(yàn)收;

(14)參與或配合工程質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理;

(15)組織編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作總結(jié)，組織整理監(jiān)理文件資料。

2.總監(jiān)理工程師代表職責(zé)

按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。但其中涉及工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理及工程索賠等重要職責(zé)不得委托給總監(jiān)理工程師代表。具體而言，總監(jiān)理工程師不得將下列工作委托給總監(jiān)理工程師代表：

(1)組織編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;

(2)根據(jù)工程進(jìn)展及監(jiān)理工作情況調(diào)配監(jiān)理人員;

(3)組織審查施工組織設(shè)計(jì)、(專(zhuān)項(xiàng))施工方案;

(4)簽發(fā)工程開(kāi)工令、暫停令和復(fù)工令;

(5)簽發(fā)工程款支付證書(shū)，組織審核竣工結(jié)算;

(6)調(diào)解建設(shè)單位與施工單位的合同爭(zhēng)議，處理工程索賠;

(7)審查施工單位的竣工申請(qǐng)，組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收，組織編寫(xiě)工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，參與工程竣工驗(yàn)收;

(8)參與或配合工程質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。

【2018-31】根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，總監(jiān)理工程師可以委托給總監(jiān)理工程師代表的職責(zé)是(　)。

A.組織審查和處理工程變更

B.組織審查專(zhuān)項(xiàng)施工方案

C.組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收

D.組織編寫(xiě)工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告

『正確答案』A

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配備及職責(zé)分工。總監(jiān)理工程師不得委托總監(jiān)理工程師代表實(shí)施的工作：(1)組織編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;(2)根據(jù)工程進(jìn)展及監(jiān)理工作情況調(diào)配監(jiān)理人員;(3)組織審查施工組織設(shè)計(jì)、(專(zhuān)項(xiàng))施工方案;(4)簽發(fā)工程開(kāi)工令、暫停令和復(fù)工令;(5)簽發(fā)工程款支付證書(shū)，組織審核竣工結(jié)算;(6)調(diào)解建設(shè)單位與施工單位的合同爭(zhēng)議，處理工程索賠;(7)審查施工單位的竣工申請(qǐng)，組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收，組織編寫(xiě)工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，參與工程竣工驗(yàn)收;(8)參與或配合工程質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。參見(jiàn)教材P117。

【2017-69】下列總監(jiān)理工作師職責(zé)中，可以委托給總監(jiān)理工程師代表的有(　)。

A.組織審查專(zhuān)項(xiàng)施工方案

B.組織審核分包單位資格

C.組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收

D.組織審查和處理工程變更

E.組織整理監(jiān)理文件資料

『正確答案』BDE

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配備及職責(zé)分工?？偙O(jiān)理工程師不得將下列工作委托給總監(jiān)理工程師代表實(shí)施的工作：(1)組織編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;(2)根據(jù)工程進(jìn)展及監(jiān)理工作情況調(diào)配監(jiān)理人員;(3)組織審查施工組織設(shè)計(jì)、(專(zhuān)項(xiàng))施工方案;(4)簽發(fā)工程開(kāi)工令、暫停令和復(fù)工令;(5)簽發(fā)工程款支付證書(shū)，組織審核竣工結(jié)算;(6)調(diào)解建設(shè)單位與施工單位的合同爭(zhēng)議，處理工程索賠;(7)審查施工單位的竣工申請(qǐng)，組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收，組織編寫(xiě)工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，參與工程竣工驗(yàn)收;(8)參與或配合工程質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。參見(jiàn)教材P117。

3.專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)

(1)參與編制監(jiān)理規(guī)劃，負(fù)責(zé)編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;

(2)審查施工單位提交的涉及本專(zhuān)業(yè)的報(bào)審文件，并向總監(jiān)理工程師報(bào)告;

(3)參與審核分包單位資格;

(4)指導(dǎo)、檢查監(jiān)理員工作，定期向總監(jiān)理工程師報(bào)告本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況;

(5)檢查進(jìn)場(chǎng)的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量;

(6)驗(yàn)收檢驗(yàn)批、隱蔽工程、分項(xiàng)工程，參與驗(yàn)收分部工程;

(7)處置發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和安全事故隱患;

(8)進(jìn)行工程計(jì)量;

(9)參與工程變更的審查和處理;

(10)組織編寫(xiě)監(jiān)理日志，參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào);

(11)收集、匯總、參與整理監(jiān)理文件資料;

(12)參與工程竣工預(yù)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。

【2017-61】根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)履行的職責(zé)有(　)。

A.審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則

B.組織審核分包單位資質(zhì)

C.檢查進(jìn)場(chǎng)的工程材料、配構(gòu)件、設(shè)備的質(zhì)量

D.處置發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和安全事故隱患

E.參與工程變更的審查和處理

『正確答案』CDE

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配備及職責(zé)分工。專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)：(1)參與編制監(jiān)理規(guī)劃，負(fù)責(zé)編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;(2)審查施工單位提交的涉及本專(zhuān)業(yè)的報(bào)審文件，并向總監(jiān)理工程師報(bào)告;(3)參與審核分包單位資格;(4)指導(dǎo)、檢查監(jiān)理員工作，定期向總監(jiān)理工程師報(bào)告本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況;(5)檢查進(jìn)場(chǎng)的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量;(6)驗(yàn)收檢驗(yàn)批、隱蔽工程、分項(xiàng)工程，參與驗(yàn)收分部工程;(7)處置發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和安全事故隱患;(8)進(jìn)行工程計(jì)量;(9)參與工程變更的審查和處理;(10)組織編寫(xiě)監(jiān)理日志，參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào);(11)收集、匯總、參與整理監(jiān)理文件資料;(12)參與工程竣工預(yù)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。參見(jiàn)教材P117。

【2015-68】根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(GB/T 50319-2013)，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)有(　)。

A.進(jìn)行工程計(jì)量

B.復(fù)核工程計(jì)量有關(guān)數(shù)據(jù)

C.檢查進(jìn)場(chǎng)的工程材料、構(gòu)配件的設(shè)備的質(zhì)量

D.檢查施工單位投入工程的主要設(shè)備運(yùn)行狀況

E.組織審核分包單位資格

『正確答案』AC

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配備及職責(zé)分工。選項(xiàng)BD屬于監(jiān)理員職責(zé);選項(xiàng)E屬于總監(jiān)理工程師職責(zé)。專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)：(1)參與編制監(jiān)理規(guī)劃，負(fù)責(zé)編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;(2)審查施工單位提交的涉及本專(zhuān)業(yè)的報(bào)審文件，并向總監(jiān)理工程師報(bào)告;(3)參與審核分包單位資格;(4)指導(dǎo)、檢查監(jiān)理員工作，定期向總監(jiān)理工程師報(bào)告本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況;(5)檢查進(jìn)場(chǎng)的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量;(6)驗(yàn)收檢驗(yàn)批、隱蔽工程、分項(xiàng)工程，參與驗(yàn)收分部工程;(7)處置發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和安全事故隱患;(8)進(jìn)行工程計(jì)量;(9)參與工程變更的審查和處理;(10)組織編寫(xiě)監(jiān)理日志，參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào);(11)收集、匯總、參與整理監(jiān)理文件資料;(12)參與工程竣工預(yù)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。參見(jiàn)教材P117。

4.監(jiān)理員職責(zé)

(1)檢查施工單位投入工程的人力、主要設(shè)備的使用及運(yùn)行狀況;

(2)進(jìn)行見(jiàn)證取樣;

(3)復(fù)核工程計(jì)量有關(guān)數(shù)據(jù);

(4)檢查工序施工結(jié)果;

(5)發(fā)現(xiàn)施工作業(yè)中的問(wèn)題，及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。

專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員的上述職責(zé)為其基本職責(zé)，在建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)還應(yīng)針對(duì)建設(shè)工程實(shí)際情況，明確各崗位專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員的職責(zé)分工。

【2018-69】根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，屬于監(jiān)理員職責(zé)的有(　)。

A.檢查工序施工結(jié)果

B.參與驗(yàn)收分部工程

C.進(jìn)行見(jiàn)證取樣

D.進(jìn)行工程計(jì)量

E.參與整理監(jiān)理文件資料

『正確答案』AC

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配備及職責(zé)分工。監(jiān)理員職責(zé)：(1)檢查施工單位投入工程的人力、主要設(shè)備的使用及運(yùn)行狀況;(2)進(jìn)行見(jiàn)證取樣;(3)復(fù)核工程計(jì)量有關(guān)數(shù)據(jù);(4)檢查工序施工結(jié)果;(5)發(fā)現(xiàn)施工作業(yè)中的問(wèn)題，及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。參見(jiàn)教材P117。

【2016-30】下列監(jiān)理人員基本職責(zé)中，屬于監(jiān)理員職責(zé)的是(　)。

A.進(jìn)行見(jiàn)證取樣

B.處理工程索賠

C.檢查現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理體系

D.編寫(xiě)監(jiān)理日志

『正確答案』A

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配備及職責(zé)分工。監(jiān)理員職責(zé)：(1)檢查施工單位投入工程的人力、主要設(shè)備的使用及運(yùn)行狀況;(2)進(jìn)行見(jiàn)證取樣;(3)復(fù)核工程計(jì)量有關(guān)數(shù)據(jù);(4)檢查工序施工結(jié)果;(5)發(fā)現(xiàn)施工作業(yè)中的問(wèn)題，及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。參見(jiàn)教材P117。

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