預(yù)約信息電腦傳輸分層診療解醫(yī)院掛號(hào)難
在大柵欄社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心牛麗華醫(yī)生的診室里,患者夏永慶經(jīng)過診斷,辦理了轉(zhuǎn)診友誼醫(yī)院口腔科的手續(xù),整個(gè)過程不過十幾分鐘。夏永慶有些不太相信地問牛大夫:“我回家等著就行了?”
牛麗華醫(yī)生說,像這種不用掛老師號(hào)的患者明天就可以拿到預(yù)約號(hào)。即便是要看老師的患者,最多也就是在家等3天。我們把預(yù)約信息通過電腦傳到友誼醫(yī)院,很快就會(huì)接到回復(fù),根據(jù)回復(fù)的預(yù)約時(shí)間,我們?cè)偻ㄖ颊?,患者只需拿著身份證,按預(yù)約時(shí)間到醫(yī)院拿號(hào)就能看病,最多也就等半小時(shí)。
記者在電腦屏幕的轉(zhuǎn)診信息平臺(tái)上看到,患者已預(yù)約成功,是否已得到通知預(yù)約時(shí)間,是否已去就診的記錄都一清二楚。牛麗華說:“患者預(yù)約前,我們會(huì)把初診的情況通知友誼醫(yī)院;看病后,友誼醫(yī)院還會(huì)給我們一個(gè)診斷回復(fù),這樣便于我們雙方掌握患者情況。”
西城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心主任李燕寧強(qiáng)調(diào),轉(zhuǎn)診只是平衡醫(yī)療資源,緩解大醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)難是重要環(huán)節(jié),而分層診療才是關(guān)鍵。
“平院長,您的號(hào)都掛完了,能不能給加個(gè)號(hào)。”原回民醫(yī)院院長、中醫(yī)老師平光宇每周二上午在牛街街道春風(fēng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站“坐堂”,每到這時(shí),來看病的居民坐滿了候診室,往往加的號(hào)都掛完了,還有患者要求掛號(hào)。在春風(fēng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站掛號(hào)便宜又方便,60歲以上老人還能免掛號(hào)費(fèi)。
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