老師視點:如何迎接互聯網對組織管理的挑戰(zhàn)
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2015年6月26日，中外企業(yè)界500多位人力資源高管從全國各地趕赴江蘇南京，參加6月27-28日由《中外管理》攜手蘇寧聯合舉辦的第9屆中外管理人力資本發(fā)展論壇。中外管理人力資本發(fā)展論壇此前已成功舉辦了8屆，此次是首次走出北京、走進企業(yè)。而之所選擇和蘇寧聯合主辦，是因為蘇寧不僅在“互聯網+”時代成功地從一家傳統企業(yè)轉型為互聯網零售商，而且在人力管理方面的探索和嘗試也走在了前列。
27日上午，與會代表們齊聚蘇寧全球總部，蘇寧云商副董事長孫為民、華夏基石管理咨詢集團董事長彭劍鋒等十余位重量級嘉賓分別從理論、方法、實踐等多個維度對大會主題“企業(yè)轉型期HR管理創(chuàng)新與實踐”進行了深度解讀。
實時協同時代和組織自動化
“現在人人互聯和萬物互聯的狀態(tài)，這不是哪一家企業(yè)做的事情，這是一個整個社會環(huán)境提供的標配設置，所有的企業(yè)用這樣一種方式來構成企業(yè)的運營模式。”蘇寧云商副董事長孫為民說，做HR的人一定要認識到，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是什么。如今HR面臨“實時協同”的時代，已經不分空間在哪，時間在哪，我們都能夠做到實時協同。對很多企業(yè)來講，做到實時協同，首先是權威被挑戰(zhàn)，你很難再像過去那樣信息自上而下按照特定流向來流動。現在信息在全網中間，企業(yè)內部和外部都打通了，變成非常隨機觸發(fā)信息問題。“實時協同”的時代使HR的工作變得陌生了，不得不快速學習許多新知識、新技能，同時也為HR創(chuàng)造更大價值帶來了契機。
這年月不差錢但是愁人
華夏基石管理咨詢董事長彭劍鋒說，目前中國企業(yè)處于一個“互聯網糾結與焦慮”的時代。變革基本上沒有成熟的套路可尋，企業(yè)家在前面朝互聯網前行，但組織跟不上，尤其是人才跟不上。對于企業(yè)中層來講，面對變化的新時代，既有“不知如何是好”的壓力，也有“位置不保”的擔憂。彭劍鋒還認為，在互聯網知識經濟時代，過去是資本主導時代，現在人力資源成了企業(yè)主導要素，人力資本不僅要參與組織利潤分享，而且還要參與企業(yè)決策，人力資源具有了比貨幣資本更大的參與權。兩者的消漲，暫時還沒有一個標準模式，完全靠市場博弈。這是企業(yè)HR應該深度和長期關注的一個新變化。
跨行人才爭奪戰(zhàn)激烈上演
Linkedin領英中國區(qū)副總裁于志偉談到互聯網時代的新特點：跨界融合和競爭、共享經濟、全球的人才流動。于志偉認為，人才的行業(yè)限制已在全球突破，“跨行人才爭奪戰(zhàn)”正在激烈上演。他還認為，戰(zhàn)略轉型人才要先行，而各行業(yè)、各領域的頂級人才數量有限，怎么去爭奪他們、找到他們，是一件事關企業(yè)發(fā)展的大事。
組織管理如何讓人才發(fā)揮價值
爭奪人才只是人力資源管理的第一步，如何發(fā)揮企業(yè)現有的人才價值?互聯網轉型老師、中外管理私董會教練穆勝給出了“人力資源的數據化管理”新技術;中興通訊副總裁、HR負責人曾力介紹了中興“項目制打造無邊界組織”的重磅經驗，管理扁平化、管理無邊界成了市場競爭的現實要求，“不管企業(yè)家樂不樂意，都必須從高塔上走下來，跟下面的人一起站在地平線上”，并且將決策層交給能“聽見槍聲”的人;微軟互聯網工程院運營總監(jiān)、原HR總監(jiān)嚴芩分享了微軟的組織變革經驗，組織的扁平化，中層人數大大減少，使得大部分人能夠專注于技術上的創(chuàng)新：“我們內部流動不需要得到任何經理批復，也不需要有其他任何條條框框，任何時候你看中任何一個部門，當然前提是那個部門得要你，你就可以自由流動”。
在為期兩天的人力資本發(fā)展論壇上，來自蘇寧、微軟、騰訊、聯想、復興、中興的人才管理大伽們不吝所有，將成功心法傾囊相授。正如會議主持人、人力資源資深老師李海燕所說，這是一次人力資源的饕餮盛宴。
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