03年11月人力資源管理師試題及答案(一)
2003 年11月勞動(dòng)和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定
職 業(yè):企業(yè)人力資源管理人員
等 級(jí):國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)
卷 冊(cè) 一:職業(yè)道德
理論知識(shí)
注意事項(xiàng):1、考生應(yīng)首先將自已的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆、圓珠筆等寫(xiě)在試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上,并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。
$lesson$2 、考生同時(shí)應(yīng)將本頁(yè)右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處.
3 、本試卷冊(cè)包括職業(yè)道德和理論知識(shí)兩部分:
第一部分,1一50 小題,為職業(yè)道德試題;
第二部分,51 一150 小題,為理論知識(shí)試題。
4 、每小題選出答案后,用鉛筆將答題卡上對(duì)應(yīng)題目的答案涂黑。如需改動(dòng)、用橡皮擦干凈后,再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。
5 、考試結(jié)束時(shí),考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡一并交給監(jiān)考人員。
6 、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答.如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂,則均屬作答無(wú)效.
地 區(qū):
姓 名:
準(zhǔn)考證號(hào):
勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制
第一部分 職業(yè)道德
(1―50題,共50道題)
一、職業(yè)道德知識(shí)部分(1~8題)
答題指導(dǎo):
◆該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中每題有一個(gè)或多個(gè)答案正確。
◆請(qǐng)按照題意選擇確定正確答案,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
◆錯(cuò)選、少選、多選,則該題不能得分。
1、 企業(yè)文化的功能有( )。
(A) 激勵(lì)功能
(B) 自律功能
(C) 導(dǎo)向功能
(D) 整和功能
2、 下列說(shuō)法中,你認(rèn)為正確的有( )。
(A) 崗位責(zé)任規(guī)定崗位的工作范圍和工作性質(zhì)
(B) 操作規(guī)則是職業(yè)活動(dòng)具體而詳細(xì)的次序和動(dòng)作要求
(C) 規(guī)章制度是職業(yè)活動(dòng)中最基本的要求
(D) 職業(yè)規(guī)范是員工在工作中必須遵守和履行的職業(yè)行為要求
3、 辦事公道對(duì)企業(yè)活動(dòng)的意義是( )。
(A) 企業(yè)贏得市場(chǎng)、生存和發(fā)展的重要條件
(B) 抵制不正之風(fēng)的客觀要求
(C) 企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容
(D) 企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證
4、 以下關(guān)于“節(jié)儉”的說(shuō)法,你認(rèn)為正確的是( )
(A) 節(jié)儉是美德,但不利于拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)
(B) 節(jié)儉是物質(zhì)缺乏時(shí)代的需要,但不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)
(C) 生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來(lái)實(shí)現(xiàn)
(D) 節(jié)儉不僅具有道德價(jià)值,也具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值
5、 就職業(yè)紀(jì)律的特性來(lái)說(shuō),它一般具有( )。
(A) 一定的模糊性 (B) 非強(qiáng)制性
(C) 明確的規(guī)定性 (D) 法律強(qiáng)制性
6、要做到平等尊重,需要處理好( )之間的關(guān)系
(A) 上下級(jí)
(B) 同事
(C) 師徒
(D) 從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象
7、下列說(shuō)法中,不符和從業(yè)人員開(kāi)拓創(chuàng)新要求的是( )。
(B) 堅(jiān)定的信心和頑強(qiáng)的意志
(C) 先天生理因素
(D) 思維訓(xùn)練
(E) 標(biāo)新立異
8、文明生產(chǎn)的具體要求包括( )
(A) 語(yǔ)言文雅、行為端正、精神振奮、技術(shù)熟練
(B) 相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相支持、共同提高
(C) 崗位明確、紀(jì)律嚴(yán)明、操作嚴(yán)格、現(xiàn)場(chǎng)安全
(D) 優(yōu)質(zhì)、低耗、高效
二、 個(gè)人情況表述部分(9~50題)
答題指導(dǎo):
◆該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。
◆請(qǐng)按照題意要求,根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇其中的一個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
◆所有答案沒(méi)有絕對(duì)的正確與錯(cuò)誤之分。建議考生按自己的實(shí)際情況回答。如果考生未按自己的實(shí)際情況回答,可能會(huì)影響考生的考試成績(jī)。
(一) 單項(xiàng)選擇題(請(qǐng)?jiān)谙率雒款}的四個(gè)選項(xiàng)中,選擇1個(gè)您認(rèn)為最能反映您的實(shí)際想法或情況的選項(xiàng),并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑)
9、到領(lǐng)導(dǎo)辦公室匯報(bào)工作,領(lǐng)導(dǎo)示意我坐下時(shí),我通常會(huì)( )。
(A) 不坐下,站在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌前
(B) 翹著腿坐在椅子上
(C) 斜靠在椅子上
(D) 端坐于椅子上
10、當(dāng)我的工作得到了大家的肯定時(shí),我通常會(huì)()。
(A) 覺(jué)得可以稍微放松一下
(B) 繼續(xù)保持這樣的工作狀態(tài)
(C) 覺(jué)得是自己努力工作的回報(bào)
(D) 想把今后的工作做的更好
11、當(dāng)聽(tīng)到幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時(shí),你認(rèn)為下列更合適的做法是( )
(A) 與他們一道談?wù)?/P>
(B) 勸同事不要再談
(C) 悄悄告訴小李
(D) 立即走開(kāi)
12、當(dāng)有人向自己提出意見(jiàn)或進(jìn)行批評(píng)時(shí),你一般會(huì)( )
(A) 反駁
(B) 解釋、說(shuō)明
(C) 不予理會(huì)
(D) 耐心傾聽(tīng)
13、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)你以前沒(méi)有做過(guò)的工作,你會(huì)( )。
(A) 接受,但擔(dān)心做不好
(B) 作為任務(wù)接受下來(lái)
(C) 著手開(kāi)展新工作
(D) 放棄
14、某職工向經(jīng)理秘書(shū)反映,他生活上遇到了困難。你認(rèn)為秘書(shū)應(yīng)( )
(A) 怕領(lǐng)導(dǎo)分心,不告訴領(lǐng)導(dǎo)
(B) 讓該職工自己向領(lǐng)導(dǎo)反映
(C) 立即告訴領(lǐng)導(dǎo)
(D) 在自己認(rèn)為合適的時(shí)候告訴領(lǐng)導(dǎo)
15、你感覺(jué)你所在單位的人際關(guān)系( )。
(A) 融洽
(B) 比較融洽
(C) 不太融洽
(D) 不融洽
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