企業(yè)人力資源三級歷年真題講解：現(xiàn)代企業(yè)管理5
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1.渠道的( )就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。
A.長度 B.寬度 C.層次數(shù)目 D.多重性
【答案】A
【解析】渠道的長度就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。中問層次或環(huán)節(jié)越多，則渠道的長度越長;中問層次或環(huán)節(jié)越少，則渠道的長度越短。
二、多項選擇題
2.企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括( )。(2008年5月三級真題)
A.現(xiàn)有競爭對手分析 B.顧客力量分析
C.潛在競爭對手分析 D.市場力量分析
E.國際競爭對手分析
【答案】ABC
【解析】企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括五個方面：①現(xiàn)有競爭對手的分析;②潛在競爭對手分析;③替代產(chǎn)品或服務威脅的分析;④顧客力量的分析;⑤供應商力量的分析。
3.經(jīng)營環(huán)境的宏觀分析是指對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生影響的( )等各因素的集合。
A.政治 B.經(jīng)濟 C.法律 D.技術
E.文化
【答案】ABCDE
【解析】經(jīng)營環(huán)境的宏觀分析是指對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生影響的政治、經(jīng)濟、法律、技術、文化等各因素的集合。雖然這些因素與企業(yè)經(jīng)濟活動不直接相連，但它們通過微觀環(huán)境因素、影響企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化趨勢。
4.企業(yè)能力效率分析主要包括( )。
A.各種投入要素的成本 B.生產(chǎn)率
C.工藝設計水平 D.原料、勞動力等生產(chǎn)要素
E.產(chǎn)能的利用程度
【答案】ABCDE
【解析】在成本競爭中，效率指標對企業(yè)特別重要。通過服務或者產(chǎn)品的差異化競爭的企
業(yè)，影響企業(yè)經(jīng)營活動的效率因素主要包括：①各種投入要素的成本，如原材料、勞動力等生產(chǎn)要素;②生產(chǎn)率，即單位要素的產(chǎn)出;③工藝設計水平;④產(chǎn)能的利用程度。
5.經(jīng)濟結構一般包括的內(nèi)容是( )。
A.產(chǎn)業(yè)結構 B.交換結構 c.技術結構 D.消費結構
E.分配結構
【答案】ABCDE
【解析】經(jīng)濟結構是指國民經(jīng)濟中不同經(jīng)濟成分、不同產(chǎn)業(yè)部門以及社會再生產(chǎn)各方面在組成國民經(jīng)濟整體時相互間質(zhì)的適應性、量的比例性和排列關聯(lián)的狀況。經(jīng)濟結構一般包括五個方面的內(nèi)容：產(chǎn)業(yè)結構、分配結構、交換結構、消費結構和技術結構。經(jīng)濟結構的現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的趨向預示著企業(yè)存在的機會和威脅。
6.企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)( )之間的動態(tài)平衡。(2007年11月二級真題)
A.外部環(huán)境 B.內(nèi)部環(huán)境。 c.企業(yè)實力 D.戰(zhàn)略目標
E.長近發(fā)展
【答案】ACD
【解析】企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠性的謀劃與方略。其實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實力和戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。
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