企業(yè)人力資源三級歷年真題講解:管理心理與組織行為6
多項(xiàng)選擇題
1.組織公正與報(bào)酬分配要求( )。(2007年5月二級真題)
A.分配公平 B.程序公平 c.互動公平 D.法律公平
E.組織公平
【答案】ABC
【解析】組織公正與報(bào)酬分配的具體要求包括:①分配公平。分配公平是指個(gè)體在一定的組織和工作環(huán)境下,對分配的結(jié)果和數(shù)量進(jìn)行評估,判斷其是否公平,是否得到了自己應(yīng)該得到的那一份;②程序公平。程序公平是指員工所感覺到的報(bào)酬結(jié)果的決定方式的公平性;③互動公平?;庸绞侵阜峙浣Y(jié)果反饋和執(zhí)行時(shí)的人際互動方式是否公正。
2.影響工作滿意度的因素有( )。
A.富有挑戰(zhàn)性的工作 B.公平的報(bào)酬
c.支持性的工作環(huán)境 D.融洽的人際關(guān)系
E.個(gè)人特征與工作的匹配
【答案】ABCDE
3.群體決策的優(yōu)點(diǎn)有( )。(2007年11月二級真題)
A.能比個(gè)體需要的時(shí)間少 B.能增加決策的可接受性
c.能增加決策過程的民主性 D.能提供比個(gè)體更為豐富和全面的信息
E.能提供比個(gè)體更多的不同的決策方案
【答案】BCDE
【解析】群體決策要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間,甚至?xí)螂y以達(dá)成一致觀點(diǎn)而浪費(fèi)時(shí)間。
4.群體決策的缺點(diǎn)有( )。
A.要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間 B.由于從眾心理會妨礙不同意見的表達(dá)
c.群體討論時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向 D.對決策結(jié)果的責(zé)任不清
E.決策缺乏可接受性
【答案】ABCD
【解析】群體決策能增加決策的可接受性,這是群體決策的優(yōu)點(diǎn)之一。
5.構(gòu)成剛隊(duì)有效性的要素有( )。
A.績效 B.成員滿意度 C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) D.外人的滿意度
E.薪酬
【答案】ABCD
【解析】團(tuán)隊(duì)的有效性由四個(gè)要素構(gòu)成,即績效、成員滿意度、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、外人的滿意度。
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