中國(guó)香港大學(xué)ICB講座聚焦人力資源前沿話題

更新時(shí)間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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　　由于嬰兒潮、員工大量退休、人口老化和低出生率等因素，中國(guó)正邁入老齡化社會(huì)。中國(guó)企業(yè)正開始通過增加資本投入、更新技術(shù)以及提高生產(chǎn)率，來應(yīng)對(duì)未來勞動(dòng)力的不足。但無論技術(shù)如何發(fā)達(dá)，人才與人力資源領(lǐng)導(dǎo)力的重要性仍不言而喻。如何界定、吸引、篩選、吸納及挽留人才呢?在日前舉辦的中國(guó)香港大學(xué)SPACE 中國(guó)商業(yè)學(xué)院秋季講座日上，中國(guó)香港人力資源管理學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)莫家麟提出了吸引、篩選和挽留人才需“量體裁衣”的觀點(diǎn)，與現(xiàn)場(chǎng)聽眾共同探討了當(dāng)下人力資本領(lǐng)導(dǎo)力的前沿話題與管理秘籍。

　　人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)

　　中國(guó)內(nèi)地的經(jīng)濟(jì)一直高速發(fā)展，帶動(dòng)人才需求亦是逐年增加。然而，當(dāng)前中國(guó)內(nèi)地人才市場(chǎng)面臨諸多問題：盡管勞動(dòng)市場(chǎng)人口與日俱增，其增加幅度卻遠(yuǎn)不及經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的人才。從量與質(zhì)兩方面而言，其原因是多方面的。量的層面，中國(guó)人口紅利逐漸消失，開始步入老齡化社會(huì)，直接后果便是勞動(dòng)力市場(chǎng)萎縮，勞動(dòng)力供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及退休人口。質(zhì)的層面，由于高學(xué)歷、零經(jīng)驗(yàn)的學(xué)歷錯(cuò)配，所學(xué)專業(yè)與最終就業(yè)的行業(yè)錯(cuò)配，以及理論知識(shí)與實(shí)踐操作的經(jīng)驗(yàn)錯(cuò)配，導(dǎo)致中國(guó)人才錯(cuò)配現(xiàn)象嚴(yán)重。據(jù)調(diào)查顯示，2013年本科畢業(yè)生共有690多萬，其中50%以上不適合勞動(dòng)市場(chǎng)。這導(dǎo)致各行業(yè)之間的勞動(dòng)力失調(diào)，亦導(dǎo)致人才的競(jìng)爭(zhēng)加劇。

　　人才管理勢(shì)在必行

　　隨著融資環(huán)境寬松，市場(chǎng)資金充足，隨著互聯(lián)網(wǎng)等科技的進(jìn)步，知識(shí)共享的普及，資金與知識(shí)的重要性不如從前。值此之際，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的第三要素――人才的價(jià)值與日凸顯。面對(duì)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈的趨勢(shì)，企業(yè)如若沒有好的人才管理措施，去吸引、挽留、栽培以及提供適合人才的工作環(huán)境，未來數(shù)年勢(shì)必面臨人才嚴(yán)重不足以及人才嚴(yán)重流失問題。

　　人才管理是指預(yù)計(jì)人力資本需求之后，通過制定相關(guān)計(jì)劃滿足需求的過程。這一過程包括招聘、培育、配置人才，打造企業(yè)文化，加強(qiáng)員工參與，開發(fā)員工能力，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)短期、中期與長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)成果。莫家麟先生提到，人才管理其實(shí)不難，但其觀念的起步非常重要。上世紀(jì)70年代到90年代，人力資源部的功能主要在于招聘、裁員及薪酬，演變至今，其功能應(yīng)向人才管理方面傾斜，成為企業(yè)發(fā)展的商業(yè)伙伴，及促進(jìn)企業(yè)改革的推手。例如，中國(guó)香港大學(xué)人力資源部已改名為人力資源與人才發(fā)展部，從命名上來說，已開始有人才管理的概念。

　　量體裁衣，立于不敗之地

　　善戰(zhàn)者，立于不敗之地，而不失敵之?dāng)∫?。在人才管理方面，中?guó)香港人力資源管理學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)莫先生認(rèn)為，沒有一套既定的規(guī)則與方式，企業(yè)只有按照自身需求量體裁衣，在不同階段、不同崗位盡可能尋求相契合的人才，方能長(zhǎng)盛不衰。否則，再好的靈藥也會(huì)變成毒藥。

　　所謂玉不琢不成器，然而在“琢玉”之前，首先要對(duì)“玉”進(jìn)行分類，再考慮如何雕琢。就企業(yè)而言，員工大凡可分為三種：無潛質(zhì)亦無工作表現(xiàn)的人員，無潛質(zhì)但有良好工作表現(xiàn)的人員，及有潛質(zhì)的人員。對(duì)于第一種員工可以直接裁員，對(duì)于第二種老師型員工，可給予適當(dāng)提薪、福利，但因其本身不適于從事高管職位，切不可提升至管理層，否則將為公司帶來員工與老師的雙重流失。對(duì)于潛質(zhì)人才、崛起人才與頂級(jí)人才而言，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身能夠提供的崗位與薪資來確定此類人才在整體員工中的比例。

　　此外，不同企業(yè)在不同的發(fā)展階段，對(duì)人才的需求已有所區(qū)別。一般而言，企業(yè)運(yùn)作中有四個(gè)階段：業(yè)務(wù)開展期、業(yè)務(wù)發(fā)展期、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)期及業(yè)務(wù)穩(wěn)固期。在開展期與發(fā)展期時(shí)，企業(yè)應(yīng)注重人員穩(wěn)固性，多進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，做好職效管理，對(duì)有能力的人才進(jìn)行挽留與晉升。增長(zhǎng)期的企業(yè)人才管理沒有固定標(biāo)準(zhǔn)，此時(shí)因人才需求量較大，需要聘用、栽培，不拘一格用人才。在穩(wěn)固期時(shí)，管理層應(yīng)當(dāng)是相對(duì)人性化的，員工如果離開，要讓他們感到被尊重。

　　中國(guó)香港人力資源管理學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)莫先生強(qiáng)調(diào)，量體裁衣是人才管理的關(guān)鍵，人才的核心在于配合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。企業(yè)人力資源部門需要了解企業(yè)發(fā)展整體計(jì)劃、商業(yè)目標(biāo)，隨之明確企業(yè)當(dāng)下及未來需要怎樣的人才，制定人才計(jì)劃。

　　在過去經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，企業(yè)管治一向以生產(chǎn)和營(yíng)銷為主導(dǎo)，而不重視人力資本領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展和培育。管理者只知下達(dá)命令，而較少以有效領(lǐng)導(dǎo)方式激發(fā)員工的主動(dòng)性和潛能。隨著知識(shí)型經(jīng)濟(jì)年代的來臨，企業(yè)要的是“腦力”而非“勞力”;再加上年青一代對(duì)工作和就業(yè)的不同價(jià)值觀取向，管理者必需加強(qiáng)人力資本管理和教練型領(lǐng)導(dǎo)力的專業(yè)知識(shí)水平，從而提升組織效能和達(dá)致企業(yè)和員工雙贏的局面。中國(guó)香港大學(xué)SPACE中國(guó)商業(yè)學(xué)院特設(shè)“企業(yè)教練與領(lǐng)導(dǎo)力培育”、“組織與人力資源管理”兩個(gè)課程，以發(fā)展人才為出發(fā)點(diǎn)，著力於培養(yǎng)戰(zhàn)略型人力資本管理人才和卓越教練型領(lǐng)導(dǎo)力。期望學(xué)員能透過實(shí)施完善的人才管理方案和應(yīng)用教練型領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)，帶領(lǐng)企業(yè)在“人才之戰(zhàn)”中取得勝利。

　　關(guān)于中國(guó)香港大學(xué)SPACE中國(guó)商業(yè)學(xué)院：

　　中國(guó)香港大學(xué)SPACE學(xué)院是中國(guó)香港大學(xué)的直屬學(xué)院，也是中國(guó)香港大學(xué)兌現(xiàn)終身學(xué)習(xí)使命的機(jī)構(gòu)，已有50多年歷史，是中國(guó)香港地區(qū)最早的商業(yè)管理教育實(shí)踐者。在它的推動(dòng)下，中國(guó)香港社會(huì)以主動(dòng)學(xué)習(xí)的“進(jìn)修”為榮，不管是中國(guó)香港本地的大學(xué)畢業(yè)生，還是負(fù)笈海外的留學(xué)生，不管是初入職場(chǎng)的菜鳥，還是久經(jīng)錘煉的專業(yè)領(lǐng)袖，都會(huì)在職業(yè)發(fā)展過程中都會(huì)選擇到中國(guó)香港大學(xué)SPACE中國(guó)商業(yè)學(xué)院繼續(xù)進(jìn)修，補(bǔ)充最新的知識(shí)能量。中國(guó)香港大學(xué)SPACE中國(guó)商業(yè)學(xué)院是為內(nèi)地培養(yǎng)創(chuàng)新型和具國(guó)際觀的專業(yè)及管理領(lǐng)袖而設(shè)立，是中國(guó)香港大學(xué)踐行“為中國(guó)而立”創(chuàng)校，校綱的實(shí)際舉措，也是中國(guó)香港大學(xué)中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。在近十多年的實(shí)踐中，為內(nèi)地培養(yǎng)了 5,000多名擁有出眾戰(zhàn)略思維、深厚專業(yè)功底和國(guó)際視野的復(fù)合型高級(jí)管理人才，并形成了獨(dú)樹一幟的“專業(yè)(Professional)、實(shí)用(Practical)、前瞻(Prospective)、實(shí)效(Problem-solving)”的辦學(xué)特色。

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