2014年三級(jí)人力資源管理師考點(diǎn)精講:培訓(xùn)課程分析
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培訓(xùn)課程分析
(一)課程目標(biāo)分析
1.學(xué)員分析
學(xué)員分析是指通過(guò)采訪學(xué)員、現(xiàn)場(chǎng)觀察等方法來(lái)了解培訓(xùn)前學(xué)員的知識(shí)、技能和能力水平的過(guò)程.
2.任務(wù)分析
任務(wù)分析是指分析學(xué)員所在崗位或目標(biāo)崗位對(duì)就職人員的知識(shí)、技能和能力水平的要求的過(guò)程，分析結(jié)果應(yīng)匯總在任務(wù)分析報(bào)告表中。
3.課程目標(biāo)分析 課程目標(biāo)是指在培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)，希望學(xué)員通過(guò)課程學(xué)習(xí)能達(dá)到的知識(shí)、技能和能力水平。
(二)培訓(xùn)環(huán)境分析
培訓(xùn)環(huán)境分析是指對(duì)開(kāi)展培訓(xùn)的環(huán)境與條件進(jìn)行分析。它影響到課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)和教學(xué)方法的選擇。培訓(xùn)環(huán)境分析具體包括以下幾點(diǎn)：
1.實(shí)際環(huán)境分析。實(shí)際環(huán)境包括培訓(xùn)的地點(diǎn)和培訓(xùn)設(shè)施，如教室、休息室、電器、動(dòng)力、空調(diào)、計(jì)算機(jī)用電和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、洗手間、餐飲設(shè)施以及娛樂(lè)服務(wù)等。
2.限制條件分析。主要分析課程進(jìn)度安排、教學(xué)設(shè)施、成本、器材、老師等課程要素的局限性，以確保培訓(xùn)所必需的資源，隨時(shí)可支配使用。
3.引進(jìn)與整合。主要說(shuō)明將課程引進(jìn)并整合到現(xiàn)有培訓(xùn)課程系列中的步驟和方法。
4.器材與媒體可用性。主要說(shuō)明課程開(kāi)發(fā)與交付所必需的器材和媒體。
5.先決條件。說(shuō)明學(xué)員在授課前必備的許可證、資格證書(shū)、結(jié)業(yè)課程或經(jīng)驗(yàn)等，其中包括審查先決條件的方法，以及不滿足先決條件會(huì)產(chǎn)生的后果等。
6.報(bào)名條件。主要明確鼓勵(lì)或阻礙學(xué)員報(bào)名的要求，前者包括強(qiáng)制性報(bào)名、帶薪脫產(chǎn)培訓(xùn);后者包括周末出差、周六上課、接受培訓(xùn)的同時(shí)必須按時(shí)完成工作等。
7.課程報(bào)名與結(jié)業(yè)程序。說(shuō)明報(bào)名必須遵循的程序和學(xué)員完成課程的記錄。
8.評(píng)估與證明。評(píng)估是指評(píng)估學(xué)習(xí)方式，其中包括測(cè)試、評(píng)分和報(bào)告;證明是指證明估計(jì)績(jī)效的方式，如頒發(fā)證書(shū)，出現(xiàn)在特殊才能人員名單上，納入數(shù)據(jù)庫(kù)中，或發(fā)給個(gè)人佩戴的特殊卡片等。
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