2018中級社會工作者工作實務習題(4)

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“2018中級社會工作者工作實務習題(4)”的新聞，為考生發(fā)布社會工作者考試的相關考試動態(tài)，希望大家認真學習和復習，預?？忌寄茼樌ㄟ^考試。2018中級社會工作者工作實務習題(4)的具體內(nèi)容如下：

　　最新資訊:2018年社會工作者考試考情分析匯總

　　小明來到北京后的第一個月，都是被反鎖在家里看電視，因為父母白天都要工作，怕他自己在家不安全。上學后，因為小明的方言很嚴重，同學都排擠他，有些同學見他長得弱小就常欺負他。由于課程跟以往不同，課業(yè)方面他也總跟不上。慢慢地小明就變得郁郁寡歡，在家里不愛跟爸媽說話，在學校經(jīng)常是上課睡覺，下課就躲在角落里，還經(jīng)常逃學。只有偶爾跟爺爺奶奶講電話時他才會高興些，還總嚷嚷著要回去。一次，小明被同學欺負，他忍無可忍，掄起板凳打了對方。學校老師向小明父母反映了情況，父親很生氣，當時就打了他，小明哭著喊著要回去找爺爺奶奶，母親看著很心疼。父親罵他沒出息，還要把他送回去。母親舍不得兒子離開，她知道小明是在來到這里后才改變的，但她不知道怎樣幫助兒子適應這里的生活，著急、苦悶之余，經(jīng)同事介紹找到社工小張，并向其求助。社工小張了解了小明的基本情況后，決定采用兒童個案工作的方法幫助小明適應新的生活環(huán)境。

　　【問題】

　　1.結合材料分析兒童的心理特點有哪些?

　　2.根據(jù)材料說明小明有哪些方面的困境?

　　3.從學校和家庭層面出發(fā)，社工應該為小明提供哪些服務?

　　【答案要點】

　　1.兒童的心理特點有：

　　(1)發(fā)展性。小明才9歲，正處于初始社會化階段，還需要學習更多社會和生活的知識與規(guī)范。

　　(2)依戀性。小明白小在爺爺奶奶身邊長大，早已形成對他們的依戀關系。轉入北京后，沒能及時跟父母建立起新的依戀關系，導致情感孤獨。

　　(3)可塑性。兒童的心理成長很大程度上取決于其所處的環(huán)境。城鄉(xiāng)環(huán)境的急劇變化，使得小明難以適應新的環(huán)境。對陌生環(huán)境的恐懼和不安，導致他產(chǎn)生抵觸心理和防御行為。(環(huán)球網(wǎng)校提供中級社會工作者工作實務習題)

　　2.小明的困境有：

　　(1)個人方面。小明還不能適應新環(huán)境，主要包括對城市環(huán)境的不熟悉、語言方面的不適應、城市生活的不習慣。

　　(2)家庭方面。小明面對親子關系不調(diào)的問題。小明父親常責罵小明，使得父子之間關系緊張。

　　(3)學校方面。一方面城鄉(xiāng)課程進度的不同，導致小明學習方面存在一定的困難;另一方面，小明不能很好地融入班級生活，沒有建立起良好的伙伴關系。

　　3.社工應該為小明提供的服務包括：

　　(1)家庭方面。①采用個案輔導的方法，通過真誠、接納和尊重等技巧，與小明建立起良好的專業(yè)關系，幫助小明表達心聲、宣泄情緒。通過互動幫助小明學習一些人際溝通和交流的技巧，并鼓勵小明學習和練習說普通話。②向小明的父母澄清小明的問題，小明現(xiàn)在的表現(xiàn)實際上是對不能適應的新環(huán)境的對抗，以求得到重回老家的結果。因此，鼓勵家長給予小明更多的耐心和關懷，給予他精神上的愛和支持。此外，鼓勵家長利用周末的時間帶小明去城里好玩的地方放松，以增加小明對城市的認識和了解，增強其對城市的認同和歸屬感。

　　(2)學校方面。①社會工作者向班主任老師介紹小明的情況，贏得班主任的理解和支持，請老師給予小明生活上的關心和課業(yè)上的輔導，幫助小明追趕學習的進度。②向班主任倡導開展多元的課外小組活動，并鼓勵小明積極參與，在活動中尋找快樂和自信，并建立與同學之間的親密關系。

　　【解析】

　　本題主要考查了兒童個案工作的相關內(nèi)容，同時考查了兒童的心理特點。
　　環(huán)球網(wǎng)校友情提示:社會工作者論壇，將有更多企業(yè)培訓師考友與您一起備考。

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　　1.兒童的心理特點有：

　　(1)發(fā)展性。小明才9歲，正處于初始社會化階段，還需要學習更多社會和生活的知識與規(guī)范。

　　(2)依戀性。小明白小在爺爺奶奶身邊長大，早已形成對他們的依戀關系。轉入北京后，沒能及時跟父母建立起新的依戀關系，導致情感孤獨。

　　(3)可塑性。兒童的心理成長很大程度上取決于其所處的環(huán)境。城鄉(xiāng)環(huán)境的急劇變化，使得小明難以適應新的環(huán)境。對陌生環(huán)境的恐懼和不安，導致他產(chǎn)生抵觸心理和防御行為。(環(huán)球網(wǎng)校提供中級社會工作者工作實務習題)

　　2.小明的困境有：

　　(1)個人方面。小明還不能適應新環(huán)境，主要包括對城市環(huán)境的不熟悉、語言方面的不適應、城市生活的不習慣。

　　(2)家庭方面。小明面對親子關系不調(diào)的問題。小明父親常責罵小明，使得父子之間關系緊張。

　　(3)學校方面。一方面城鄉(xiāng)課程進度的不同，導致小明學習方面存在一定的困難;另一方面，小明不能很好地融入班級生活，沒有建立起良好的伙伴關系。

　　3.社工應該為小明提供的服務包括：

　　(1)家庭方面。①采用個案輔導的方法，通過真誠、接納和尊重等技巧，與小明建立起良好的專業(yè)關系，幫助小明表達心聲、宣泄情緒。通過互動幫助小明學習一些人際溝通和交流的技巧，并鼓勵小明學習和練習說普通話。②向小明的父母澄清小明的問題，小明現(xiàn)在的表現(xiàn)實際上是對不能適應的新環(huán)境的對抗，以求得到重回老家的結果。因此，鼓勵家長給予小明更多的耐心和關懷，給予他精神上的愛和支持。此外，鼓勵家長利用周末的時間帶小明去城里好玩的地方放松，以增加小明對城市的認識和了解，增強其對城市的認同和歸屬感。

　　(2)學校方面。①社會工作者向班主任老師介紹小明的情況，贏得班主任的理解和支持，請老師給予小明生活上的關心和課業(yè)上的輔導，幫助小明追趕學習的進度。②向班主任倡導開展多元的課外小組活動，并鼓勵小明積極參與，在活動中尋找快樂和自信，并建立與同學之間的親密關系。

　　【解析】

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