2019年高級(jí)社會(huì)工作師《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》案例分析題（25）
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【案例分析】
90歲的付金科老人是參加過(guò)抗美援朝的負(fù)傷老戰(zhàn)士，他唯一的兒子在20歲時(shí)死于一場(chǎng)意外事故，老伴也于5年前病逝，付金科老人便一直獨(dú)自生活在軍休所。近來(lái)，付金科老人的行動(dòng)能力嚴(yán)重衰退。據(jù)鄰居反映，他已摔倒過(guò)多次，由于行動(dòng)不便，已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有洗澡了。軍休所的領(lǐng)導(dǎo)多次上門勸他到機(jī)構(gòu)的光榮間入住，以便得到更好的照料和護(hù)理，但老人都給拒絕了。請(qǐng)你針對(duì)該案主的情況制訂一份服務(wù)方案。
答疑：(一)問(wèn)題的陳述及分析：由于獨(dú)居，加上多次摔倒，付金科老人存在生活照料和醫(yī)療的需求;喪親使老人的身心受到打擊，還有尋求心理社會(huì)支持的需求。(二)方案設(shè)計(jì)：根據(jù)上述老人存在的問(wèn)題及需求，設(shè)計(jì)出服務(wù)方案。包括：1.方案目標(biāo)：協(xié)助老人改善生活質(zhì)量和調(diào)整健康狀態(tài)，使其健康、快樂(lè)地享受晚年生活。2.方案實(shí)施策略：(1)為老人提供醫(yī)療服務(wù)和生活照顧。帶付金科老人去醫(yī)院做健康檢查，根據(jù)檢查情況進(jìn)行治療。(2)充分利用周邊的資源為老人服務(wù)。由于老人堅(jiān)持獨(dú)立生活，在病情有所改善的情況下，可以同意老人要求，并對(duì)其居住環(huán)境進(jìn)行整改，以方便老人的生活起居。(3)成立鄰里互助隊(duì)伍，定期為老人提供生活服務(wù)。成立鄰居志愿小組，輪流探視老人，并幫老人解決生活上的問(wèn)題。(4)利用軍休所的其他資源為老人提供服務(wù)(如提供送餐服務(wù))。安排軍休所的軍護(hù)人員定期去給老人做健康檢查。(5)有針對(duì)性地對(duì)老人開(kāi)展喪親的哀傷輔導(dǎo)。通過(guò)哀傷輔導(dǎo)，讓老人走出喪親之痛，自信地生活。3.方案執(zhí)行：主要包括提供服務(wù)、整合社區(qū)資源等。4.方案評(píng)估：包括服務(wù)對(duì)象的滿意度和方案的效果評(píng)估等
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