2021年初級社會工作者《工作實務》基礎試題第七套
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2021年初級社會工作者《工作實務》基礎試題第七套
1.小張夫妻倆為到誰家過年發(fā)生爭吵,情急之下還動手打了起來,為此兩人要離婚。社會工作者在了解小張夫妻倆爭吵的基本情況后,問他們: "根據剛才 你們講的情況,你們覺得問題出在哪里?”社會工作者這樣是為了( )。
A.了解需求
B.了解問題
C.界定需求
D.界定問題
[答案] D
[解析]社會工作者要注意,服務對象自己對問題的看法是界定問題時最重要的起點。因此,在使用溝通技巧與服務對象會談時,服務對象所關心的問題、他們的困惑即是界定問題的入手點。從詢問服務對象自己對問題的看法開始來界定問題,其道理在于,服務對象對自己問題的看法可以讓社會工作者了解服務對象希望改變的是什么。題中,社會工作者這樣做是為了界定問題。
2.劉先生失業(yè)后,-家人依靠“低保金"生活,為鼓勵劉先生一家,社會工作者小候做了下列工作,與劉先生和劉太太進行了面談,詢問他們失業(yè)后的生活情況,傾聽他們對目前生活處境的感受,了解劉先生和劉太太的教育背景,專長和再就業(yè)經歷,向居委會和劉先生的鄰居了解其與鄰里的關系。這些是社會工作者服務過程中( ) 階段應完成的任務。
A.結案
B.預估
C.計劃
D.介入
[答案] B
[解析]預估是對服務對象的需要和問題進行深入了解和認識,以便有目的,有針對性的進行介入。
3. “如果按照現在你選擇的目標去做,你覺得對你會有什么影響?有哪些因素能夠幫助你實現這個目標?有沒有什么障礙?”社會工作者老李對小明說這番話的目的是( )。
A.明確服務目標
B.確定目標的可操作性與現實性
C.向服務對象解釋設定目標的目的
D.幫助小明思考目標的可行性和利弊
[答案] D
[解析]在制訂目標時與服務對象談論目標的可行性非常重要。社會工作者可以與服務對象進行討論,幫助他們思考目標的可行性與利弊。
4.小強是小學四年級學生。在學校經常欺負同學,小強知道這樣做不對,但遇事時管不住自己。社會工作者為實施幫助小強的行為矯正計劃,需要進行基線測量。下列測量方法中,正確的是( )。
A .觀察小強目前是否欺負同學
B .觀察小強目前欺負同學的次數
C .觀察小強欺負同學行為的變化
D .觀察小強欺負同學行為是否消除
[答案] B
[解析]基線測量是在介入開始時對服務對象的狀況進行測量,建立一個基線作為對介入行動效果進行衡量的標準基線,以評估介入前后的變化,以此判斷介入目標實現的程度。B項,小強目前欺負同學的次數可作為一個標準基線,其他三項難以明確作為具體基線,故答案為B。
5.社會工作者小王與服務對象小鄭最后幾次會談中都提到過結案的事。但在最后一次面談中,小鄭請求小王繼續(xù)提供服務。對此,小王應該采取的做法是( ) 。
A.轉移小鄭的注意力
B.委婉拒絕小鄭的要求
C.了解小鄭的感受
D.指出小鄭請求的不合理性
[答案] C
[解析]當社會工作者與服務對象的專業(yè)關系即將終止時,其內心產生-種"分離焦慮”等感受,這時需要社會工作者認真傾聽,表示理解其感受,減輕其負面情緒,以促成順利結案。
6.張女士的兒子小希有輕度智障,到了入學年齡但沒有學校愿意接收,張女士向社會工作者小王求助,小王向張女士了解情況后,找老師請教有關智障的知識。在基本確認小??梢赃m應普通學校生活后,小王又將小希轉介給心理老師做進一步測試 ,對小希的學習能力做更全面的評估。上述小王收集服務對象資料的方法有( )。
A.咨詢
B.詢問
C.心理評估
D.觀察
E.利用已有資料
[答案] AB
[解析]收集資料的方法和途徑有:①詢問。直接向服務對象詢問,通過面對面的會談收集資料,可以為決定介入與干預的方法提供依據。②咨詢。為獲得服務對象的準確資料,社會工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢,以求對服務對象的問題有全面、正確、科學的認識。
7.小強因為與父母發(fā)生爭吵,主動打電話尋求社會工作者小王的幫助。小王為了與小強進行初次面談,需要做的準備工作包括( )。
A.向小強父母了解小強的情況
B.向小強解釋機構的服務要求和范圍
C.了解小強目前的身體和精神健康狀況
D.了解小強是否有需要謹慎處理的特事項
E.了解小強以前是否接受過社會工作者的幫助
[答案] ACDE
[解析]初次面談提綱服務對象資料準備:一是事先研讀服務對象資料,了解其是否接受過服務;二是了解他們的身體和精神健康狀況;三是走訪社區(qū),通過服務對象的社會網絡了解服務對象個人和社會處境兩個方面的情況;四是了解服務對象是否有特殊事項而需要謹慎小心處理。
8.社會工作者小王接待的來訪案主因為家庭暴力苦不堪言,小王在與其進行-對一 面談時有可能用到的技巧有( )。
A.試探
B.溝通
C.傾聽
D.接納
E.主動介紹自己
[答案] BCE
[解析]為使接案面談順利進行,社會工作者需要掌握嫻熟的面談技巧,包括:①主動介紹自己;②溝通;③傾聽。
9.制訂服務計劃的原則有( )。
A.要有服務對象的參與
B.要尊重服務對象的意愿
C.具體和詳細
D.計劃要與工作的總目的、宗旨相符合
E.要尊重社會工作者的意愿
[答案] ABCD
[解析]原則包括:要有服務對象的參與;要尊重服務對象的意愿;詳細和具體;要與工作的總目的、宗旨相符合。
10.小剛因網癮不能集中精力學習,高三的他為自己的前途擔憂,于是自己前來求助社會工作者,社會工作者娟娟了解情況后與小剛一起討論制訂服務計劃,這體現了制訂服務計劃的 )原則。
A.要有服務對象的參與
B.尊重服務對象意愿
C.詳細具體
D.符合服務目標
E.經濟效益
[答案] AB
[解析]原則包括:要有服務對象的參與;要尊重服務對象的意愿;詳細和具體;要與工作的總目的、宗旨相符合。
11.社會工作者小陳接待了前來求助的初中生小紅。經過面談和預估,小陳發(fā)現小紅和母親的溝通存在困難。針對小紅的問題,小陳開展的下列服務中,屬于直接介入的有( )。
A.讓小紅扮演母親角色,體會母親的想法
B.指導小紅主動表達自己的想法,加強與母親溝通
C.聯系小紅母親,了解她對女兒的看法
D.邀請小紅母親參與輔導,增加與女兒的交流
E.指導小紅母親發(fā)現小紅的優(yōu)點,增進對女兒的了
解
[答案] AB
[解析]小紅存在與家人關系比較緊張的困境,與
母親溝通存在困難。針對小紅的問題直接介入的策略有:①幫助其學習人際溝通技巧。讓小紅扮演母親角色,體會母親的想法。②鼓勵服務對象主動與母親進行交流溝通。故選AB.
12.社會工作者的介入行動體現了( )原則。
A.個別化
B.服務目標聚焦
C.經濟效益優(yōu)先
D.與服務對象相互信賴
E.關注服務對象的發(fā)展階段和特點
[答案] ABDE
[解析]選擇介入行動的原則:-是以人為本、服務對象自決;二是個別化:三是考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點;四是與服務對象相互依賴;五是瞄準服務目標;六是考慮經濟效益。
13.剛_上小學的小強經常違反課堂紀律。課上不是玩玩具就是與同學大聲說話,受到老師的批評。小強的父母擔心小強的學業(yè)。向社會工作者小王求助。小王了解了小強的行為表現后制定了行為矯正的服務方案。為實施該方案需要建立基線,小王的下列做法中,屬于建立基線的有
A.明確小強行為改變的目標
B.選擇測量小強行為改變的工具
C.記錄小強目前違反課堂紀律的次數
D.測量介入后小強目前違反課堂紀律的次數
E.比較介入前后小強目前違反課堂紀律的次數
[答案] ABC
[解析]基線測量是在介入開始時對服務對象的狀況進行測量,建立-個基線作為介入行動效果進行衡量的標準基線,以評估介入前后的變化。
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