社工實(shí)務(wù)答題技巧-案例分析與方案設(shè)計(jì)

社工實(shí)務(wù)答題技巧是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的一項(xiàng)基本技能。其中，案例分析和方案設(shè)計(jì)是社工實(shí)務(wù)中的重要環(huán)節(jié)。本文將介紹如何在案例分析和方案設(shè)計(jì)中進(jìn)行有效的思考和操作。首先，我們將從服務(wù)對(duì)象的困境分析入手。在這方面，我們應(yīng)該從服務(wù)對(duì)象自身、家庭關(guān)系、人際關(guān)系、環(huán)境和政策等方面進(jìn)行分析。例如，服務(wù)對(duì)象可能存在生理、心理、社會(huì)、角色扮演等問(wèn)題，家庭關(guān)系可能存在父母子女兄弟姐妹關(guān)系問(wèn)題，人際關(guān)系可能存在同學(xué)同事鄰居關(guān)系問(wèn)題等。服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的關(guān)系也需要注意，有時(shí)環(huán)境或國(guó)家政策的原因可能導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象的自身資源不能發(fā)揮。然后，我們來(lái)探討主要介入策略。針對(duì)服務(wù)對(duì)象自身，我們可以采用個(gè)案工作的方法進(jìn)行干預(yù)。針對(duì)服務(wù)對(duì)象的家庭，我們可以采用聯(lián)合家庭治療或結(jié)構(gòu)家庭治療法等方法。如果服務(wù)對(duì)象有幾個(gè)人，可以使用小組工作方法，例如支持小組或成長(zhǎng)小組等。針對(duì)服務(wù)對(duì)象的環(huán)境和社區(qū)，我們可以使用社區(qū)工作方法，或者回答社區(qū)提供資源或組織社區(qū)志愿者上門(mén)服務(wù)等。接下來(lái)，我們將探討方案設(shè)計(jì)。首先，我們需要明確方案目標(biāo)，包括目的和具體目標(biāo)。其次，我們需要制定實(shí)施策略。對(duì)于個(gè)人，可以采用一對(duì)一的個(gè)案輔導(dǎo)等方法；對(duì)于幾個(gè)人，可以建立支持小組，共同探討以后人生發(fā)展等。對(duì)于家庭，則可以采用結(jié)構(gòu)家庭治療；對(duì)于環(huán)境和社區(qū)，則可以扮演組織者和促進(jìn)者的角色，制訂有關(guān)方案等。然后，我們需要具體操作方案執(zhí)行，并進(jìn)行方案評(píng)估。評(píng)估包括服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度、方案執(zhí)行情況和效果評(píng)估等。最后，我們可以把預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估、結(jié)案等列入方案設(shè)計(jì)中。要注意合理分配答題時(shí)間，避免時(shí)間不夠用。