人力資源管理師復習試題與答案(三)
21、在編制工作規(guī)范時,有必要區(qū)分哪些能力是在未來工作中取得成功的關鍵因素,我們稱它為( )。
(A)認知能力 (B)工作風格(C)人際關系技能 (D)關鍵勝任能力
22、設置崗位的基本原則是( )。
A因人設崗 B因事設崗C因人力資源設崗 D因企業(yè)結構設崗
23、系統(tǒng)設計工作的最早的方法之一是( )。
A泰勒的科學管理原理 B亞當¡斯密的職能專業(yè)化C錢德勒的組織結構服從戰(zhàn)略原理 D德爾菲法預測技術
24、搞好勞動定員的核心是( )。
A保持先進合理的定員水平 B調動勞動者的積極性C合理節(jié)約的使用勞動力 D貫徹按勞分配原則
25、定員標準的形式( )。
A單項定員標準和綜合定員標準 B單位用工標準和服務比例標準
C企業(yè)定員標準和單位用工標準 D行業(yè)通用標準和企業(yè)定員標準
26、導致組織內部人浮于事,內耗嚴重的人力資源供求情況是( )。
A人力資源供求平衡 B人力資源供大于求
C人力資源供小于求 D無法確定
27、官僚制是由( )提出的。
A 泰勒 B 法約爾 C 馬克斯韋伯 D 梅奧
二、多項選擇題
1、在信息收集過程中,屬于詢問法的有哪些方法( )
A 當面調查詢問法 B 電話調查法 C 會議調查法 D 行為記錄法
2、人力資源規(guī)劃的總目標有( )。
A 企業(yè)在適當時機,獲得適當人員B 最大限度地開發(fā)和利用人力資源的潛力
C 有效的激勵員工,保持智力資本競爭的優(yōu)勢D 實現人力資源的最佳配置
3、下列屬于員工獲得的內在報酬的有:( )
A 工作自主性 B 晉升 C 表揚 D 自我成就感
4、勞動組織可分為( )
A 企業(yè)勞動組織 B 社會勞動組織 C 宗教組織 D 家庭組織
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