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2015年11月人力資源管理師三級真題(卷冊一)

更新時間:2016-05-12 09:18:16 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽1753收藏876

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  第二部分 理論知識

  一、 單項選擇題(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供考試真題)

  26、效用最大化行為的觀點,通常作為( )基本假設(shè)。

  A. 市場分析

  B. 經(jīng)濟(jì)分析

  C. 成本分析

  D. 價格分析

  27、勞動的所有者提供要素服務(wù)得到的報酬稱為( )

  A. 租金

  B. 工資

  C. 成本

  D. 利潤

  28、在處理勞動爭議時,如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款,( )可直接適用。

  A. 崗位規(guī)范

  B. 企業(yè)員工手冊

  C. 勞動法的基本原則

  D. 勞動紀(jì)律制度

  29、( )是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。

  A. 勞動法律

  B. 憲法

  C. 勞動規(guī)章

  D. 國務(wù)院勞動行政法規(guī)

  30、( )是目前了解企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境情況的主要方法。

  A. 獲取口頭信息

  B. 獲取書面信息

  C. 外部環(huán)境預(yù)測

  D. 專題性調(diào)研

  31、以下對企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略特點的表述,不正確的是( )

  A. 可以減少行業(yè)競爭的激烈程度

  B. 減少由于競爭帶來的不確定性

  C. 提高企業(yè)抵御風(fēng)險的能力

  D. 有利于把握消費者需求變化的規(guī)律

  32、在復(fù)雜的購買行為中,購買者的購買決策過程包括:①收集信息 ②引起需要 ③決定購買 ④評價方案 ⑤買后行為。其正確排序為( )

  A. ②①④③⑤

  B. ③②①④⑤

  C. ③①④②⑤

  D. ④①③②⑤

  33、( )是指員工對自己的工作所抱有的一般性滿足與否的態(tài)度。

  A. 工作成就

  B. 工作績效

  C. 工作滿意度

  D. 工作態(tài)度

  34、影響團(tuán)體決策的群體因素不包括( )

  A. 群體多樣性

  B. 群體結(jié)構(gòu)

  C. 群體熟悉度

  D. 群體規(guī)模

  35、( )是將領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式、參與決策的形式以及參與的程度。

  A. 費德勒權(quán)變模型

  B. 情景模型

  C. 路徑—目標(biāo)理論

  D. 參與模型

  36、( )不屬于人力資本投資支出的形式。

  A. 實際支出

  B. 心理損失

  C. 時間支出

  D. 無形支出

  37、組織開發(fā)的基本出發(fā)點是改善整個組織的( )

  A. 結(jié)構(gòu)

  B. 職能

  C. 文化

  D. 制度

  38、( )是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實現(xiàn)的重要保證

  A. 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

  B. 人力資源費用計劃

  C. 人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

  D. 人力資源制度規(guī)劃

  39、( )是崗位人員完成職責(zé)時可以在一定限度內(nèi)(有時未經(jīng)上級允許)自由行使的權(quán)力。

  A. 職權(quán)

  B. 職責(zé)

  C. 權(quán)限

  D. 職責(zé)

  40、工作崗位分析信息的主要來源,不包括( )

  A. 任職者報告

  B. 書面資料

  C. 同事的報告

  D. 樣本分析

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  41、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別,不正確的是( )

  A. 兩者涉及的內(nèi)容不同(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供考試真題)

  B. 兩者結(jié)構(gòu)形式不同

  C. 兩者突出的主題不同

  D. 兩者適用范圍不同

  42、企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品工時定額,其修改間隔期一般是( )

  A. 3個月

  B. 一年

  C. 6個月

  D. 兩年以上

  43、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的表述,不正確的是( )

  A. 二者的應(yīng)用范圍相同

  B. 二者的計量單位不同

  C. 二者的內(nèi)涵完全一樣

  D. 勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”、“工日”

  44、以下關(guān)于勞動效率定員法核實指標(biāo)的表述,不正確是( )

  A. 班產(chǎn)量定額=工時定額/工作時間

  B. 工人勞動效率=勞動定額×定額完成率

  C. 已手工操作為主的工種更適合用此方法

  D. 其實質(zhì)是根據(jù)工作任務(wù)量和勞動定額核算定員人數(shù)

  45、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則,不包括( )

  A. 形式要簡化

  B. 指標(biāo)要匹配

  C. 內(nèi)容要協(xié)調(diào)

  D. 計算要統(tǒng)一

  46、( )不屬于外部招募的缺陷。

  A. 篩選難度大

  B. 招募成本大

  C. 進(jìn)入角色慢

  D. 不利于創(chuàng)新

  47、( )主要是為了適應(yīng)高層次人才的需求與高級人才的求職需求而發(fā)展起來的。

  A. 網(wǎng)絡(luò)招聘

  B. 借助中介

  C. 獵頭公司

  D. 熟人推薦

  48、筆試往往很難測試應(yīng)聘者的( )

  A. 性格與興趣

  B. 專業(yè)知識

  C. 社會文化知識

  D. 專業(yè)能力

  49、在面試評價階段,運(yùn)用評語式評估的缺點是對應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行( )比較。

  A. 橫向

  B. 側(cè)向

  C. 縱向

  D. 多維度

  50、( )是指在控制的情境下,向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激,以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本,從而對個人的行為做出評價的方法。

  A. 心理測試

  B. 道德測試

  C. 能力測試

  D. 健康測試

  51、選拔成本效益的計算公式為( )

  A. 選拔成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本

  B. 選拔成本效益=被選中人數(shù)/招募期間的費用

  C. 選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用

  D. 選拔成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

  52、( )具有省時的特點,能盡快檢查出某種測試方法效度。

  A. 預(yù)測效度

  B. 費用效度

  C. 內(nèi)容效度

  D. 同測效度

  53、以( )為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整,以滿足各個崗位人員配置的要求。

  A. 人員

  B. 單向選擇

  C. 崗位

  D. 雙向選擇

  54、( )是指通過培訓(xùn)需求分析以明確哪些崗位人員需求培訓(xùn),需要提高的是知識、技能,還是能力素質(zhì)。

  A. 排他分析

  B. 需求確認(rèn)

  C. 人員分析

  D. 因素確認(rèn)

  55、( )是對某一個或少數(shù)幾個培訓(xùn)需求要點的操作性細(xì)化方案,反映了組織對該培訓(xùn)項目的基本意圖與期望。

  A. 培訓(xùn)方案

  B. 培訓(xùn)規(guī)劃

  C. 培訓(xùn)目標(biāo)

  D. 培訓(xùn)調(diào)查

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  56、柯克帕特里培訓(xùn)評估模式中的反應(yīng)評估一般都是適用( )搜集滿意度,有時也會進(jìn)行抽樣訪談。

  A. 觀察法(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供考試真題)

  B. 測試法

  C. 問卷調(diào)查法

  D. 情景模擬法

  57、( )是指企業(yè)開展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。

  A. 培訓(xùn)投資回報率

  B. 培訓(xùn)項目收益率

  C. 培訓(xùn)項目成本率

  D. 培訓(xùn)效率

  58、課程設(shè)計的基點是( )

  A. 有效利用培訓(xùn)資源

  B. 滿足主旨的培訓(xùn)需求

  C. 提高個人和組織的績效

  D. 最大限度地調(diào)動受訓(xùn)者的積極性

  59、講授法受到教師水平和學(xué)員接受知識能力影響,會使受培訓(xùn)者感到傳授方式較為( )

  A. 難以接受

  B. 新鮮

  C. 和實際脫節(jié)

  D. 枯燥單一

  60、模擬訓(xùn)練法可以提高受訓(xùn)者的( )

  A. 特定應(yīng)變能力

  B. 特殊工作技能

  C. 處理問題能力

  D. 特定工作行為

  61.企業(yè)培訓(xùn)( )的根本作用在于培訓(xùn)活動提供一種制度性框架和依據(jù),使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。

  A. 制度

  B. 模式

  C. 方案

  D. 目標(biāo)

  62、( )是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。

  A. 績效管理制度

  B. 績效管理目標(biāo)

  C. 績效管理方法

  D. 績效管理內(nèi)容

  63、在大型公司中,總經(jīng)理、管理人員的績效考評一般采用( )考評方法。

  A. 結(jié)果導(dǎo)向型

  B. 行為導(dǎo)向型主觀

  C. 品質(zhì)導(dǎo)向型

  D. 行為導(dǎo)向性客觀

  64、( )是保證考評者和被考評者正?;顒拥那疤岷蜅l件。

  A. 企業(yè)成本管理體系

  B. 企業(yè)績效管理體系

  C. 企業(yè)文化管理體系

  D. 企業(yè)薪酬管理體系

  65、行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括( )。

  A. 選擇排列法

  B. 關(guān)鍵事件法

  C. 成對比較法

  D. 強(qiáng)制分布法

  66、以下關(guān)于行為觀察法的表述,不正確的是( )

  A. 首先確定工作行為處于何種水平

  B. 是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

  C. 在量表的結(jié)構(gòu)上與行為錨定等級評價法有所不同

  D. 評價者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評價者打分

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  67、( )是結(jié)果導(dǎo)向型考評方法中能克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評方法。

  A. 目標(biāo)管理法(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供考試真題)

  B. 績效標(biāo)準(zhǔn)法

  C. 直接指標(biāo)法

  D. 成績記錄法

  68、圖解式評價量表法所選擇的評價要素不包括( )。

  A. 個體方面的因素

  B. 與行為有關(guān)的因素

  C. 與工作成果有關(guān)的因素

  D. 與工作環(huán)境條件有關(guān)的因素

  69、提高績效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式,并且使其具有針對性和( )。

  A.系統(tǒng)性 B.全面性 C.多樣性 D.適應(yīng)性

  70、薪酬的非貨幣形式不包括( )

  A. 員工福利

  B. 表彰嘉獎

  C. 榮譽(yù)稱號

  D. 獎?wù)率谟?/p>

  71、影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素,不包括( )

  A. 工作條件

  B. 勞動力市場供求關(guān)系

  C. 薪酬策略

  D. 地區(qū)、行業(yè)工資水平

  72、決定企業(yè)薪酬體系類型的外部因素,不包括( )

  A. 外部市場薪酬水平

  B. 勞動力供給狀況

  C. 社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

  D. 現(xiàn)行的薪酬政策

  73、從橫向分類看,薪酬制度是各種單項薪酬制度的組合,但它不包括( )

  A. 工資制度

  B. 福利制度

  C. 獎勵制度

  D. 補(bǔ)貼制度

  74、在崗位評價中,( )要素評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。

  A. 勞動責(zé)任

  B. 勞動技能

  C. 勞動強(qiáng)度

  D. 勞動環(huán)境

  75、工作崗位評價標(biāo)準(zhǔn)不包括( )

  A. 指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)

  B. 指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

  C. 評價的方法標(biāo)準(zhǔn)

  D. 評價的程序標(biāo)準(zhǔn)

  76、( )是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值(企業(yè)增加值或附加值)的比例。

  A. 成本收益率

  B. 人工費用率

  C. 勞動分配率

  D. 人工成本比

  77、從我國社會保障的實踐活動來看,社會福利針對的是( )

  A. 軍人及其家屬

  B. 勞動者

  C. 社會貧困者或生活在貧困線以下的人

  D. 全體居民

  78、( )是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的,代表全體職工實行民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。

  A. 創(chuàng)新開發(fā)委員會

  B. 質(zhì)量管理小組

  C. 技術(shù)參與工作組

  D. 職工代表大會

  79、( )是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工,在同一級機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。

  A. 縱向信息溝通

  B. 綜合信息溝通

  C. 橫向信息溝通

  D. 標(biāo)準(zhǔn)信息溝通

  80、企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容不包括( )

  A. 信息需求分析

  B. 信息儲存

  C. 信息收集與處理

  D. 信息提供

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