2017年11月三級人力資源管理師考試模擬題(1)

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供"2017年11月三級人力資源管理師考試模擬題(1)”，請人力資源管理師考生認真閱讀下文。

　　編輯推薦:各省市2017年下半年人力資源管理師報名信息

　　1.對于熟人推薦法特點的正確敘述是()。

　　A.招聘成本高，了解不太準確，可靠性強

　　B.招聘成本低，了解比較準確，可靠性差

　　C.招聘成本高，了解不太準確，可靠性差

　　D.招聘成本低，了解比較準確，可靠性強

　　2.“5S”活動的第一步是()。

　　A.整頓

　　B.清掃

　　C.整理

　　D.清潔

　　3.在面試過程中，情景模擬中的組織能力測試側重于考查()。

　　A.部門利益協(xié)調能力、沖突處理能力、行政工作處理能力

　　B.會議主持能力、部門利益協(xié)調能力、行政工作處理能力

　　C.會議主持能力、部門利益協(xié)調能力、團隊建設能力

　　D.沖突處理能力、會議主持能力、部門利益協(xié)調能力(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師考試模擬題)

　　4.工藝過程不能間斷進行，如發(fā)電、化工、石油、冶金等主要生產過程，必須實行()。

　　A.單班制

　　B.多班制

　　C.靈活工時制

　　D.分職制

　　5.招聘成本評估中，招聘單價評估的計算公式為()。

　　A.招聘單價=廣告經費/實際錄用人數(shù)

　　B.招聘單價=招聘總成本/實際錄用人數(shù)

　　C.招聘單價=招聘總預算/計劃錄用人數(shù)

　　D.招聘單價=廣告經費/計劃錄用人數(shù)

　　6.在勞務外派工作中，以下哪種人員是不準出境的?()

　　A.在校學生

　　B.正在被勞動教養(yǎng)的

　　C.曾經服刑的人員

　　D.欠銀行債務的

　　7.()是一種非常正規(guī)的培訓需求調查方法，其結論可信度高。

　　A.實際觀察法

　　B.訪問調查法

　　C.問卷調查法

　　D.工作任務分析法

　　8.在培訓過程中，監(jiān)控中間效果是()在不同培訓階段的提高和進步幅度。

　　A.評估培訓老師

　　B.評估管理人員

　　C.評估教務管理人員

　　D.評估受訓者

　　9.崗位培訓的實質是()。

　　A.結合實際按需施教

　　B.確保員工任職資格

　　C.提高員工總體素質

　　D.按照崗位需要培訓

　　10.運用重點團隊分析法收集培訓需求信息的優(yōu)點不包括()。

　　A.能夠發(fā)揮頭腦風暴法的作用

　　B.時間花費較少

　　C.得到的培訓需求信息有價值

　　D.結論可信度高

　　環(huán)球網(wǎng)校友情提示：人力資源管理師論壇，將有更多人力資源管理師考友與您一起交流考試信息。

　　編輯推薦：

　　2017年下半年人力資源管理師考試各地代報名時間

　　2017年上半年各地人力資源管理師成績查詢入口

　　人力資源管理師頻道首頁|環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師考試論壇

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供"2017年11月三級人力資源管理師考試模擬題(1)”，請人力資源管理師考生認真閱讀下文。

　　編輯推薦:各省市2017年下半年人力資源管理師報名信息

　　二、多項選擇題

　　1.下列關于考評時間確定的說法正確的是()。

　　A.用于晉升晉級的績效考評，屬于定期考評

　　B.每年提薪的企業(yè)考評期為一年，應在年終考評(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師考試模擬題)

　　C.以定期提薪和獎金分配為目的時，要隨時考評

　　D.每年分配兩次獎金的企業(yè)，考評期控制在三個月

　　E.員工提出培訓申請時，可以進行用于培訓的考評

　　2.建立員工申訴系統(tǒng)，主要功能應包括()。

　　A.減少矛盾和沖突

　　B.使考評者了解員工意愿

　　C.提高員工的工作積極性

　　D.允許員工對考評結果提出異議

　　E.使考評者重視信息的采集和證據(jù)的獲取

　　3.在績效管理總結階段，各個單位主管應當履行的重要管理職責是()。

　　A.預算薪酬情況并告知員工

　　B.召開年度績效管理總結大會

　　C.對員工的工作目標進行評估

　　D.召開月度或季度績效管理總結大會

　　E.制訂員工個人發(fā)展計劃

　　4.起草單項工資制度的程序包括()。

　　A.準確標注制度的名稱

　　B.界定制度的作用對象與范圍

　　C.明確工資支付與計算標準

　　D.涵蓋該項工資管理制度的所有工作內容

　　E.提交公司領導批準

　　5.崗位評價與薪酬的比例關系如圖1所示。其中曲線A與曲線B的關系為()。

　　A.A比B的崗位之間薪酬差距大

　　B.B的激勵作用小

　　C.A比B的崗位之間薪酬差距小

　　D.A的激勵作用小

　　E.無法確定

　　6.人工成本核算的目的在于()。

　　A.改善費用支出結構，節(jié)約成本

　　B.了解使用勞動力所付出的代價

　　C.及時、有效地監(jiān)督、控制生產經營流程

　　D.了解產品成本和人工成本的主要支出方向

　　E.提高產品制造成本;改進產品質量，提高市場競爭力

　　7.員工在()的情況下，可以提取住房公積金賬戶的存儲余額。

　　A.離休退休

　　B.償還購房貸款

　　C.遷出所在的縣市

　　D.購買建造翻修自住房

　　E.與單位終止勞動關系

　　8.訂立集體合同應遵循的原則是()。

　　A.只維護集體的利益

　　B.內容合法

　　C.平等合作、協(xié)商一致

　　D.兼顧所有者、經營者、勞動者利益

　　E.維護正常的生產工作秩序

　　9.用人單位內部勞動規(guī)則包括()。

　　A.勞動法律、法規(guī)

　　B.勞動合同管理制度

　　C.勞動定員定額規(guī)則

　　D.勞動安全衛(wèi)生制度

　　E.勞動崗位規(guī)范制定規(guī)則

　　10.用人單位按法律規(guī)定可以代扣勞動者工資的情形包括()。

　　A.代扣代繳的個人所得稅

　　B.代扣代繳勞動者個人負擔的各項社會保險費用

　　C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費

　　D.法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工資中扣除的其他費用

　　E.用人單位按規(guī)定代扣住房公積金

　　環(huán)球網(wǎng)校友情提示：人力資源管理師論壇，將有更多人力資源管理師考友與您一起交流考試信息。

　　編輯推薦：

　　2017年下半年人力資源管理師考試各地代報名時間

　　2017年上半年各地人力資源管理師成績查詢入口

　　人力資源管理師頻道首頁|環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師考試論壇

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供"2017年11月三級人力資源管理師考試模擬題(1)”，請人力資源管理師考生認真閱讀下文。

　　編輯推薦:各省市2017年下半年人力資源管理師報名信息

　　一、單項選擇題

　　1.【答案】D

　　【解析】熟人推薦的招聘方式，其長處是對候選人的了解比較準確;候選人一旦被錄用，顧及介紹人的關系，工作也會更加努力;招募成本也很低，是一種可靠性較強的招聘方法。

　　2.【答案】C

　　【解析】“5S”活動是日本企業(yè)率先實施的現(xiàn)場管理方法，5S分別表示五個日語詞匯的羅馬拼音Sei-ri(整理)，Seiton(整頓)，Seiso(清掃)，Seiketsu(清潔)，Shitsuke(素養(yǎng))的首字母的縮寫。整理是開展“5S”活動的第一步，它的目的是改善和增加作業(yè)面積;使現(xiàn)場無雜物，行道通暢，提高工作效率;減少磕碰的機會，保障安全，提高質量;消除管理上的混放、混料等差錯事故;有利于減少庫存量，節(jié)約資金;改變作風，提高工作情緒。

　　3.【答案】C

　　【解析】根據(jù)測試內容的不同，情境模擬測試可以分為語言表達能力測試、組織能力測試、事務處理能力測試等。其中，組織能力測試側重于考查協(xié)調能力，如會議主持能力測試、部門利益協(xié)調能力測試、團隊組建能力測試等。

　　4.【答案】B

　　【解析】實行單班制還是多班制，主要取決于企業(yè)生產工藝的特點。工藝過程不能間斷進行的，必須實行多班制。多班制有利于充分利用機器設備，縮短生產周期，合理使用勞動力，但需要組織工作輪班，組織工作較為復雜。

　　5.【答案】B

　　【解析】招聘評估是招聘過程中必不可少的一個環(huán)節(jié)。通過成本與效益核算能夠使招聘人員清楚地知道費用的支出情況，招聘單價=.招聘總成本/實際錄用人數(shù)。

　　6.【答案】B

　　【解析】勞務外派與引進是指作為生產要素的勞動力的國際流動，通過提供勞動和服務，收取報酬的一種商業(yè)行為。根據(jù)《中華人民共和國公民出境入境管理法》第八條規(guī)定，有下列情形之一的，不批準出境：①刑事案件的被告人和公安機關或者人民檢察院或者人民法院認定的犯罪嫌疑人;②人民法院通知有未了結民事案件不能離境的;③被判處刑罰正在服刑的;④正在被勞動教養(yǎng)的;⑤國務院有關主管機關認為出境后將對國家安全造成危害或給國家利益造成重大損失的。(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師考試模擬題)

　　7.【答案】D

　　【解析】工作任務分析法是以工作說明書、工作規(guī)范或工作任務分析記錄表作為確定員工達到要求所必須掌握的知識、技能和態(tài)度的依據(jù)，將其和員工平時工作中的表現(xiàn)進行對比，判定員工完成工作任務的差距。工作任務分析法是一種非常正規(guī)的培訓需求調查方法，結論可信度高，但是需要花費的時間和費用較多，一般只是在非常重要的一些培訓項目中才會運用。

　　8.【答案】D

　　【解析】在培訓過程中，監(jiān)控中間效果是評估受訓者在不同培訓階段的提高和進步幅度，及時發(fā)現(xiàn)受訓者取得的進步和規(guī)劃預期的差距并采取補救措施。

　　9.【答案】C

　　【解析】崗位培訓是企業(yè)員工培訓的一種基本辦學形式和工作重點，強調緊密結合職業(yè)，實行按需施教的原則，按職務崗位需要進行培訓，以確保勞動者上崗任職的資格和能力為出發(fā)點，使勞動者達到本崗位要求，其實質是提高從業(yè)人員總體素質。

　　10.【答案】D

　　【解析】重點團隊分析法是指培訓者在培訓對象中選出一批熟悉問題的員工作為代表參加討論，以調查培訓需求信息，其優(yōu)點是：①不必和每個員工逐個面談，花費的時間和費用比面談法要少得多;②各類培訓對象代表會聚一堂，各抒已見，可以發(fā)揮頭腦風暴法的作用;③各種觀點意見在小組中經過充分討論以后，得到的培訓需求信息更有價值;④易激發(fā)出小組中各成員對企業(yè)培訓的使命感和責任感。重點培訓分析法的不足是小組討論時大家不會說出自己的真實想法，不敢反映本部門的真實情況，某些問題的討論可能會限于形式，討論的結論可信度不高。

　　二、多項選擇題

　　1.【答案】BE

　　【解析】A項：用于員工晉升晉級的績效考評，其考評時間一般是在出現(xiàn)職位空缺或準備提升某類人員的時候進行，屬于不定期的績效考評。C項：以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評總是定期進行的，而且與企業(yè)的薪酬獎勵制度的要求相適應、相配套。D項：每年兩次分配獎金的企業(yè)，其考評期控制在六個月，分別在年中和年終進行。

　　2.【答案】ADE

　　【解析】員工申訴系統(tǒng)的主要功能是：①允許員工對績效考評的結果提出異議，他們可以就自己關心的事件發(fā)表意見和看法;②給考評者一定的約束和壓力，使他們慎重從事，在考評中更加重視信息的采集和證據(jù)的獲取;③減少矛盾和沖突，防患于未然，盡量減少不利的影響。

　　3.【答案】BD

　　【解析】在績效管理的總結階段，各個單位的主管應當認真地履行以下兩項重要的管理職責：①召開月度或季度績效管理總結會。各個單位的主管應當定期召開有全體員工參加的績效管理總結會議，與下屬一起討論和回顧他們在本期內所取得的績效。②召開年度績效管理總結會。召開本單位年度績效總結會的目的是：把年度績效考評的結果以及該結果將被使用的情況(如晉升、加薪)告知員工，進行績效反饋。

　　4.【答案】ABCD

　　【解析】起草單項工資管理制度的工作程序是：①準確標明制度的名稱，如工資總額計劃與控制制度、工資構成制度、獎金制度、勞動分紅制度、長期激勵制度等;②明確界定單項工資制度的作用對象和范圍;③明確工資支付與計算標準;④涵蓋該項工資管理的所有工作內容，如支付原則、等級劃分、過渡辦法等。

　　5.【答案】CD

　　【解析】圖中崗位與薪酬的對應關系是線性關系，A、B兩條直線反映了不同的薪酬差距，直線B比直線A的崗位之間薪酬差距大，激勵作用大。

　　6.【答案】ABD

　　【解析】通過人工成本核算，企業(yè)可以知道自己使用勞動力所付出的代價，可以了解產品成本和人工成本的主要支出方向，可以及時、有效地監(jiān)督、控制生產經營過程中的費用支出，改善費用支出結構，節(jié)約成本，降低產品價格，提高市場競爭力。通過人工成本核算可以使企業(yè)根據(jù)自己的情況，尋找合適的人工成本的投人產出點，達到既能以最小的投入換取最大的經濟效益，又能調動員工積極性的目的。

　　7.【答案】ABCD

　　【解析】員工有下列情形之一的可以提取員工住房公積金賬戶內的存儲余額：①購買、建造、翻建、大修自住房的;②離休、退休的;③完全喪失勞動能力，并與單位終止勞動關系的;④戶口遷出所在的市、縣或者州境定居的;⑤償還購房貸款本息的;⑥房租超出家庭工資收入的規(guī)定比例的。

　　8.【答案】BCDE

　　【解析】訂立集體合同應遵循的原則包括：①遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國家有關規(guī)定。此項原則即為內容合法原則。②相互尊重，平等協(xié)商。訂立集體合同是勞動者團體和企業(yè)的兩個平等主體的自主行為，只能堅持相互尊重，平等協(xié)商的原則。③誠實守信，公平合作。集體協(xié)商應當堅持程序公平。④兼顧雙方合法權益。集體協(xié)商、訂立集體合同應當兼顧所有者、經營者和勞動者各方利益，不能為追求自己的利益而損害他人的利益，即要均衡所有者、經營者和勞動者各自的利益。⑤不得采取過激行為。集體協(xié)商、訂立集體合同必須維護正常的生產工作秩序，協(xié)商雙方應遵循和平原則。

　　9.【答案】BCDE

　　【解析】用人單位內部勞動規(guī)則的內容包括：①勞動合同管理制度。②勞動紀律。③勞動定員定額規(guī)則。④勞動崗位規(guī)范制定規(guī)則。⑤勞動安全衛(wèi)生制度。⑥其他制度。如工資制度、福利制度、考核制度、獎懲制度、培訓制度等。

　　10.【答案】ABCDE

　　【解析】《勞動法》規(guī)定，用人單位不得克扣勞動者的工資，在正常情況下工資應當全額支付，但是，有以下情況之一的，用人單位可以代扣勞動者工資：①用人單位代扣代繳的個人所得稅;②用人單位代扣代繳的應由勞動者個人負擔的各項社會保險費用;③法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費;④法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工資中扣除的其他費用。

　　環(huán)球網(wǎng)校友情提示：人力資源管理師論壇，將有更多人力資源管理師考友與您一起交流考試信息。

　　編輯推薦：

　　2017年下半年人力資源管理師考試各地代報名時間

　　2017年上半年各地人力資源管理師成績查詢入口

　　人力資源管理師頻道首頁|環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師考試論壇