2018年11月二級人力資源管理師簡答題十一(3)
更新時間:2018-07-26 16:25:56
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簡述行為結構面試的內涵和問題設計要求
參考答案:
【行為描述面試內涵】
簡稱BD(behavior description)面試,是一種特殊的結構化面試,與一般結構化面試的區(qū)別在于,它采用的面試問題都是基于關鍵勝任特征的行為性問題。行為描述面試的實質
1.用過去的行為預測未來的行為
2.識別關鍵性工作要求
3.探測行為樣本
【問題設計要求】
行為結構面試的問題設計要求包括:
1、情境:即經(jīng)歷過的特定工作情境或任務;
2、目標:即在這情境當中所要達到的目標;
3、行動即為達到該目標所采取的行動;
4、結果即行動的結果,包括積極和消極的結果,生產(chǎn)性及非生產(chǎn)性的結果。
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