人力資源管理師三級備考各章重點(diǎn)梳理

大家在準(zhǔn)備人力資源管理師三級考試時，需要重點(diǎn)了解和掌握的知識點(diǎn)有哪些呢，不知道大家是否已經(jīng)開始自己總結(jié)了呢?今天老師給大家?guī)砹藗淇既壉乜贾R點(diǎn)，趕緊熟記起來吧!

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基礎(chǔ)知識

第一章 勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)(第一、二、四節(jié))

考點(diǎn)1：勞動力與勞動力供給

Ø 勞動力供給彈性

Ø 勞動力參與率的生命周期

Ø 經(jīng)濟(jì)周期與兩種勞動參與假說

考點(diǎn)2：勞動力需求

考點(diǎn)3：工資形式

Ø 貨幣工資與實(shí)際工資

Ø 實(shí)物支付

Ø 延期支付

考點(diǎn)4：失業(yè)及其類型

考點(diǎn)5：就業(yè)與收入的宏觀調(diào)控

第二章 勞動法(第一節(jié))

考點(diǎn)1：勞動法的法律淵源

考點(diǎn)2：勞動法的體系

(一)促進(jìn)就業(yè)制度

(二)勞動合同和集體合同制度

(三)勞動標(biāo)準(zhǔn)制度

包括：工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。

(四)職業(yè)培訓(xùn)制度

(五)社會保險制度

(六)勞動爭議處理制度

(七)工會和職工民主管理制度

(八)勞動法的監(jiān)督檢查制度

第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理(第一、三、四、五節(jié))

考點(diǎn)1：企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

不同行業(yè)的戰(zhàn)略(衰退行業(yè))

考點(diǎn)2：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施

考點(diǎn)3：科學(xué)決策的要求與方法

Ø 風(fēng)險型決策方法

考點(diǎn)4：市場分析

Ø 參與購買的角色

考點(diǎn)5：市場營銷管理過程

Ø 執(zhí)行和控制市場營銷計劃

考點(diǎn)6：財務(wù)管理

考點(diǎn)7：企業(yè)管理信息系統(tǒng)

第四章 管理心理與組織行為(第一、二、三節(jié))

考點(diǎn)1：個體差異

Ø 員工的態(tài)度

Ø 員工的知覺和歸因

考點(diǎn)2：工作團(tuán)隊(duì)的動力

考點(diǎn)3：領(lǐng)導(dǎo)的活動與角色

考點(diǎn)4：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、風(fēng)格及其權(quán)變因素

考點(diǎn)5：心理測量的原理

第五章 人力資源開發(fā)與管理(第三節(jié))

考點(diǎn)1：人的管理哲學(xué)——人性假設(shè)(理解)選擇題(16-5)

Ø 人性內(nèi)容及特征

Ø 人性假設(shè)及其相應(yīng)的管理

考點(diǎn)2：人力資本理論

Ø 人力資本投資

考點(diǎn)3：人力資本投資的收益率

Ø 人力資本投資收益率變化規(guī)律

考點(diǎn)4：人力資源開發(fā)的目標(biāo)

考點(diǎn)5：企業(yè)人力資源管理的概念和作用

專業(yè)技能

第一章 人力資源規(guī)劃

考點(diǎn)1：企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類

考點(diǎn)2：企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則

考點(diǎn)3：現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型

考點(diǎn)4：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實(shí)施原則

考點(diǎn)5：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查

考點(diǎn)6：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖的繪制

考點(diǎn)7：工作崗位分析概述

考點(diǎn)8：工作崗位分析信息的主要來源

考點(diǎn)9：崗位規(guī)范和工作說明書

考點(diǎn)10：工作崗位分析的程序

考點(diǎn)11：勞動定額管理的內(nèi)容

考點(diǎn)12：現(xiàn)代勞動定額的發(fā)展趨勢

考點(diǎn)13：勞動定額水平的概念和種類

考點(diǎn)14：勞動定額水平是定額管理的核心

考點(diǎn)15：確定勞動定額水平的基本原則

考點(diǎn)16：衡量勞動定額水平的方法

考點(diǎn)17：產(chǎn)品實(shí)耗工時統(tǒng)計的方法

考點(diǎn)18：勞動定員的基本概念

考點(diǎn)19：企業(yè)勞動定員管理的作用

考點(diǎn)20：企業(yè)勞動定員基本原則

考點(diǎn)21：勞動定員傳統(tǒng)的制定修訂方法

考點(diǎn)22：企業(yè)人力資源費(fèi)用的構(gòu)成

考點(diǎn)23：審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求

考點(diǎn)24：審核人工成本預(yù)算的方法

考點(diǎn)25：審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的方法

考點(diǎn)26：人力資源費(fèi)用支出控制的作用

考點(diǎn)27：人力資源費(fèi)用支出控制的原則

考點(diǎn)28：人力資源費(fèi)用支出控制的程序

第二章 人員招聘與配置

考點(diǎn)1：企業(yè)人員招募的方式

考點(diǎn)2：實(shí)施內(nèi)部招募與外部招募的原則

考點(diǎn)3：選擇人員招募方式的主要步驟

考點(diǎn)4：參加招聘會的主要程序

考點(diǎn)5：內(nèi)部招募的主要方法

考點(diǎn)6：外部招募的主要方法

考點(diǎn)7：筆試的適用范圍

考點(diǎn)8：筆試的特點(diǎn)

考點(diǎn)9：利用簡歷甄選應(yīng)聘人員的方法

考點(diǎn)10：利用招聘申請表甄選應(yīng)聘人員的方法

考點(diǎn)11：利用筆試甄選應(yīng)聘人員的方法

考點(diǎn)12：面試的概念

考點(diǎn)13：面試的內(nèi)容

考點(diǎn)14：面試的目標(biāo)

考點(diǎn)15：面試的基本程序

考點(diǎn)16：面試的方法

考點(diǎn)17：面試提問的設(shè)計

考點(diǎn)18：面試提問的技巧

考點(diǎn)19：興趣測試的概念

考點(diǎn)20：企業(yè)人員錄用策略的選擇

考點(diǎn)21：招聘評估指標(biāo)的統(tǒng)計分析

考點(diǎn)22：招聘活動過程評估的相關(guān)概念

考點(diǎn)23：甄選環(huán)節(jié)的評估

考點(diǎn)24：人力資源配置的基本原理

考點(diǎn)25：企業(yè)勞動分工

考點(diǎn)26：企業(yè)勞動協(xié)作

考點(diǎn)27：企業(yè)組織勞動分工與協(xié)作的方法

考點(diǎn)28：改進(jìn)過細(xì)勞動分工的方法

考點(diǎn)29：企業(yè)人員配置的基本方法

考點(diǎn)30：加強(qiáng)現(xiàn)場管理的5S活動

考點(diǎn)31：勞動環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容和方法

第三章 培訓(xùn)與開發(fā)

考點(diǎn)1：培訓(xùn)需求分析的含義

考點(diǎn)2：培訓(xùn)需求的調(diào)查與確認(rèn)

考點(diǎn)3：培訓(xùn)需求分析的技術(shù)模型

考點(diǎn)4：企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計的原則

考點(diǎn)5：企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計的內(nèi)容

考點(diǎn)6：基于培訓(xùn)需求分析的員工培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計

考點(diǎn)7：企業(yè)員工培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)與管理

考點(diǎn)8：培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計與管理應(yīng)關(guān)注的問題

考點(diǎn)9：培訓(xùn)課程設(shè)計的基本原則

考點(diǎn)10：培訓(xùn)課程設(shè)計的程序

考點(diǎn)11：培訓(xùn)課程設(shè)計的內(nèi)容與項(xiàng)目

考點(diǎn)12：培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計程序與形成方案

考點(diǎn)13：實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)活動的注意事項(xiàng)

考點(diǎn)14：企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)的各種方法

考點(diǎn)15：選擇企業(yè)員工培訓(xùn)方法的程序

考點(diǎn)16：常用培訓(xùn)方法的應(yīng)用

考點(diǎn)17：培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求

考點(diǎn)18：培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理

考點(diǎn)19：培訓(xùn)有效性評估的含義和作用

考點(diǎn)20：培訓(xùn)有效性評估的內(nèi)容

考點(diǎn)21：培訓(xùn)效果評估的一般程序

考點(diǎn)22：培訓(xùn)有效性評估的方法

考點(diǎn)23：培訓(xùn)有效性評估的技術(shù)

考點(diǎn)24：培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控

考點(diǎn)25：培訓(xùn)效果評估的實(shí)施

考點(diǎn)26：企業(yè)培訓(xùn)制度的含義

考點(diǎn)27：企業(yè)各項(xiàng)培訓(xùn)制度的起草

考點(diǎn)28：職業(yè)與職業(yè)生涯的基本概念

考點(diǎn)29：員工職業(yè)生涯規(guī)劃的準(zhǔn)備工作

第四章 績效管理

考點(diǎn)1：績效考評指標(biāo)的類型

考點(diǎn)2：績效考評標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計原則

考點(diǎn)3：績效目標(biāo)設(shè)置的原則

考點(diǎn)4：基于不同維度的績效考評指標(biāo)設(shè)計

考點(diǎn)5：績效合同的設(shè)計

考點(diǎn)6：績效考評主體的分類和比較

考點(diǎn)7：績效考評周期及其影響因素

考點(diǎn)8：績效考評誤差的含義和類型

考點(diǎn)9：企業(yè)績效考評過程中的矛盾與沖突

考點(diǎn)10：確立績效評審與申訴系統(tǒng)的內(nèi)容和意義

考點(diǎn)11：績效考評的程序與流程設(shè)計

考點(diǎn)12：企業(yè)績效考評中矛盾與沖突的處理

考點(diǎn)13：企業(yè)員工績效申訴的處理

考點(diǎn)14：績效考評方法的分類

考點(diǎn)15：績效考評方法的比較

考點(diǎn)16：行為導(dǎo)向型主觀考評方法

考點(diǎn)17：行為導(dǎo)向型客觀考評方法

考點(diǎn)18：結(jié)果導(dǎo)向型考評方法

考點(diǎn)19：綜合型績效考評方法

第五章 薪酬管理

考點(diǎn)1：薪酬管理的基本概念

考點(diǎn)2：薪酬體系

考點(diǎn)3：薪酬體系設(shè)計的基本要求

考點(diǎn)4：薪酬體系設(shè)計的前期準(zhǔn)備工作

考點(diǎn)5：崗位薪酬體系設(shè)計

考點(diǎn)6：技能與能力薪酬體系設(shè)計

考點(diǎn)7：績效薪酬體系設(shè)計

考點(diǎn)8：薪酬管理制度

考點(diǎn)9：薪酬管理制度的類別

考點(diǎn)10：設(shè)計單項(xiàng)薪酬管理制度的基本程序

考點(diǎn)11：崗位工資或能力工資的制定程序

考點(diǎn)12：獎金制度的制定

考點(diǎn)13：崗位評價的基本功能

考點(diǎn)14：進(jìn)行崗位評價的基本原則

考點(diǎn)15：崗位評價所需信息來源

考點(diǎn)16：崗位評價方法的應(yīng)用程序

考點(diǎn)17：市場薪酬調(diào)查的基本概念

考點(diǎn)18：市場薪酬調(diào)查的種類

考點(diǎn)19：薪酬市場調(diào)查報告

考點(diǎn)20：員工福利的類別和內(nèi)容

考點(diǎn)21：員工福利管理

考點(diǎn)22：員工福利計劃的制訂程序

考點(diǎn)23：員工福利預(yù)算的編制程序

第六章 勞動關(guān)系管理

考點(diǎn)1：職工代表大會制度

考點(diǎn)2：平等協(xié)商制度

考點(diǎn)3：信息溝通制度

考點(diǎn)4：員工滿意度調(diào)查內(nèi)容

考點(diǎn)5：員工滿意度調(diào)查的目的和要求

考點(diǎn)6：企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計

考點(diǎn)7：員工滿意度調(diào)查的基本程序

考點(diǎn)8：勞動標(biāo)準(zhǔn)的含義

考點(diǎn)9：工作時間的種類

考點(diǎn)10：各類標(biāo)準(zhǔn)工作時間的計算方法

考點(diǎn)11：最低工資的含義

考點(diǎn)12：最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和調(diào)整

考點(diǎn)13：最低工資的給付

考點(diǎn)14：工資支付保障

考點(diǎn)15：用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的特點(diǎn)

考點(diǎn)16：用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容

考點(diǎn)17：用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則制定的程序

考點(diǎn)18：集體合同概述

考點(diǎn)19：集體合同的形式和期限

考點(diǎn)20：集體合同的內(nèi)容

考點(diǎn)21：勞動爭議概述

考點(diǎn)22：企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解

考點(diǎn)23：編制職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算

考點(diǎn)24：組織崗位勞動安全教育

考點(diǎn)25：工傷的概念

考點(diǎn)26：工傷事故分類

考點(diǎn)27：工傷認(rèn)定申請

考點(diǎn)28：工傷保險責(zé)任

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