2012年《中級旅游》預習輔導:旅游需求特征
1、需求的指向性$lesson$
有兩方面:
時間指向性――季節(jié)性:自然條件的變化(氣候等),人文狀況的差異性(文化、習俗、消費習慣、節(jié)假日等)。
空間指向性――客源地:集中性(歐美游客為例);目的地:冷熱不均(旅游吸引物、從眾心理、信息傳遞)。大的地區(qū)有差別,即便對于同一地區(qū)內也有差別。熱點―國外游客喜歡到國際市場上有影響城市的標志性景區(qū),如北京的長城、故宮,冷點―對于其他景區(qū)(北海、地壇等),相對冷落。
2、旅游需求的整體性
旅游包括食、住、行、游、購、娛等方面,旅游需求具有系列性和整體性。
3、旅游需求的敏感性
對目的地的政治和經(jīng)濟環(huán)境的敏感性。
政治環(huán)境――戰(zhàn)爭、動亂等,如中東衰落的原因在于政局不穩(wěn)
經(jīng)濟環(huán)境――客源地的經(jīng)濟狀況及目的地的經(jīng)濟發(fā)展,以及二者之間的價格匯率等。經(jīng)濟發(fā)展的正相關性(經(jīng)濟刺激需求),匯率的逆相關性
旅游危機處理――突發(fā)事件對旅游業(yè)影響巨大。
2008年以來,受南方冰凍雨雪災害和西藏“3?14”事件影響,中國旅游業(yè)快速增長的勢頭受到打擊。國家旅游局已決定,將就包括地震災害在內的上述突發(fā)事件,提出對全年旅游業(yè)發(fā)展影響的報告。
4、旅游需求的多樣性
旅游市場需求是個體旅游需求的總合。個性化需求是旅游需求多樣性的根本。
(1)滿足多樣化要求
人既是生產(chǎn)者,同時又是消費者,前者是他的社會屬性,后者是他的自然屬性,從而導致其需求是多樣的。
(2)旅游需求與供給之間的矛盾
由于旅游供給具有相對的穩(wěn)定性,旅游需求的多樣性和變化性會產(chǎn)生技術上的供求矛盾。
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