2012年注冊(cè)物業(yè)管理師考試物業(yè)管理實(shí)務(wù)講義1

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　　目錄

　　第一章　物業(yè)管理企業(yè)

　　第一節(jié)　概述

　　一、物業(yè)管理企業(yè)的概念和特征

　　二、物業(yè)管理企業(yè)的分類

　　三、物業(yè)管理企業(yè)的常見模式

　　第二節(jié)　物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)立

　　一、物業(yè)管理企業(yè)的工商注冊(cè)登記

　　二、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審批及管理

　　第三節(jié)　物業(yè)管理企業(yè)的組織形式與機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　一、物業(yè)管理企業(yè)的組織形式

　　二、物業(yè)管理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的影響因素

　　三、物業(yè)管理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的要求

　　四、物業(yè)管理企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　復(fù)習(xí)思考題

　　第二章　物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)

　　第一節(jié)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的內(nèi)容與形式

　　一、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的概念

　　二、物業(yè)管理招標(biāo)的類型

　　三、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的特點(diǎn)

　　四、物業(yè)管理招標(biāo)的方式

　　五、物業(yè)管理招標(biāo)的內(nèi)容

　　第二節(jié)　物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的策劃與實(shí)施

　　一、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的基本要求與原則

　　二、物業(yè)管理招標(biāo)的條件與程序

　　三、物業(yè)管理投標(biāo)的條件、程序與策略技巧

　　第三節(jié)　物業(yè)管理方案的制訂

　　一、制訂物業(yè)管理方案的一般程序

　　二、制訂物業(yè)管理方案的要求

　　三、制訂物業(yè)管理方案的要點(diǎn)及方法2012年物業(yè)管理師報(bào)名時(shí)間

　　復(fù)習(xí)思考題

　　第三章　物業(yè)管理合同

　　第一節(jié)　合同的概念

　　一、合同的要約

　　二、合同的承諾

　　三、合同的要件

　　四、口頭合同、書面合同、事實(shí)合同

　　五、合同簽訂應(yīng)遵循的基本原則

　　第二節(jié)　前期物業(yè)服務(wù)合同

　　一、前期物業(yè)服務(wù)合同的概念

　　二、前期物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容

　　三、簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)注意的事項(xiàng)

　　第三節(jié)　物業(yè)服務(wù)合同

　　一、物業(yè)服務(wù)合同的概念

　　二、物業(yè)服務(wù)合同的特點(diǎn)

　　三、物業(yè)服務(wù)合同與前期物業(yè)服務(wù)合同的主要區(qū)別

　　四、物業(yè)服務(wù)合同的簽訂

　　五、物業(yè)服務(wù)合同的終止

　　第四節(jié)　業(yè)主公約和其他物業(yè)管理合同

　　一、業(yè)主公約

　　二、其他物業(yè)管理合同

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