2011年物業(yè)管理師考試管理實務復習資料(3)

　　物業(yè)管理企業(yè)的資質審批及管理 $lesson$

　　二、物業(yè)管理企業(yè)的資質審批及管理

　　(一)物業(yè)管理企業(yè)的資質條件(注意：誰審批、誰頒發(fā)、誰管理)

　　物業(yè)管理企業(yè)資質等級分為一、二、三級。國務院建設主管部門負責一級物業(yè)管理企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理;省、自治區(qū)人民政府建設主管部門負責二級物業(yè)管理企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理，直轄市人民政府房地產主管部門負責二級和三級物業(yè)管理企業(yè)資質頒發(fā)和管理，并接受國務院建設主管部門的指導和監(jiān)督。設區(qū)的市級人民政府房地產主管部門負責三級物業(yè)管理企業(yè)資質的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設主管部門的指導和監(jiān)督。各資質等級物業(yè)管理企業(yè)的條件

　　如下：

　　1.一級資質

　　(1)注冊資本為人民幣500萬元以上。

　　(2)物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于30人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于20人，工程、財務等業(yè)務負責人應具有相應專業(yè)中級以上職稱。

　　(3)物業(yè)管理專業(yè)人員應按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書。

　　(4)管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100%：

　　1)多層住宅200萬m2;

　　2)高層住宅100萬m2;

　　3)獨立式住宅(別墅)15萬m2;

　　4)辦公樓、工業(yè)廠房及其他物業(yè)50萬m2。

　　(5)建立并嚴格執(zhí)行服務質量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有優(yōu)良的經營管理業(yè)績。

　　2.二級資質

　　(1)注冊資本為人民幣300萬元以上。

　　(2)物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于20人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于10人，工程、財務等業(yè)務負責人應具有相應專業(yè)中級以上職稱。

　　(3)物業(yè)管理專業(yè)人員應按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書。

　　(4)管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100%：

　　1)多層住宅100萬m2;

　　2)高層住宅50萬m2;

　　3)獨立式住宅(別墅)8萬m2;

　　4)辦公樓、工業(yè)廠房及其他物業(yè)20萬m2。

　　(5)建立并嚴格執(zhí)行服務質量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有良好的經營管理業(yè)績。

　　注：計算基數如何算

　　計算時，將資質規(guī)定中的分類面積數放在分母，將企業(yè)的該類物業(yè)實際管理面積數量作為分子，然后加和。

　　例：有一家企業(yè)想申報一級資質，管理多層住宅60萬m2;管理高層住宅80萬m2;管理工業(yè)廠房80萬m2。

　　計算：(60/200+80/100+80/50)×100%=(0.3+0.8+1.6)×100%=270%

　　因此，該企業(yè)在這一項上，符合一級企業(yè)資質申報要求。

　　3.三級資質

　　(1)注冊資本為人民幣50萬元以上。

　　(2)物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于10人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于5人，工程、財務等業(yè)務負責人應具有相應專業(yè)中級以上職稱。

　　(3)物業(yè)管理專業(yè)人員應按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書。

　　(4)有委托的物業(yè)管理項目。

　　(5)建立并嚴格執(zhí)行服務質量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。

　　表1-1物業(yè)管理企業(yè)資質等級比較

　　資質等級注冊資本(萬元)從事物業(yè)管類型(種類)物業(yè)管理面積要求(萬平方米)企業(yè)管理制度和標準;企業(yè)信用檔案系統(tǒng)企業(yè)經營業(yè)績要求專業(yè)管理人員(人數)

　　其中，中級以上職稱管理人員對財務、工程人員持有中級職稱要求

　　一級資質≥500≥2本檔計算基數之和的100%有要求優(yōu)良業(yè)績≥30≥20有

　　二級資質≥300≥2本檔計算基數之和的100%有要求良好業(yè)績≥20≥10有

　　三級資質≥50≥1無要求有要求無要求≥10≥5有

　　(二)在申請資質時需提供的資料

　　新設立的物業(yè)管理企業(yè)，其資質等級按最低等級核定，并設一年的暫定期。物業(yè)管理企業(yè)在領取營業(yè)執(zhí)照之日起30天內，持以下資料向當地的房地產主管部門申請資質：

　　(1)營業(yè)執(zhí)照;

　　(2)企業(yè)章程;

　　(3)驗資證明;

　　(4)企業(yè)法定代表人的身份證明;

　　(5)物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同。

　　(三)物業(yè)管理企業(yè)的資質管理(內容)

　　資質管理是房地產行政主管部門依法對物業(yè)管理企業(yè)和行業(yè)進行管理的主要內容之一。除資質審批外，資質管理還包括對已設立的物業(yè)管理企業(yè)是否遵守法規(guī)、規(guī)章，是否履行合同，以及經營管理、信用等情況進行監(jiān)督檢查。資質管理有利于規(guī)范物業(yè)管理行為，加強對物業(yè)管理活動的監(jiān)督，維護物業(yè)管理市場秩序，提高物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務水平。物業(yè)管理企業(yè)在申請核定資質等級時，若出現違反《物業(yè)管理條例》規(guī)定的相關行為，將不會獲得資質審批部門的批準。

更多內容訪問>> 物業(yè)管理師考試頻道    物業(yè)管理師課程試聽     物業(yè)管理師考試論壇

?2011年注冊物業(yè)管理師考試網上遠程輔導招生簡章！
?老師輔導視頻授課24小時不限時限地學習！