2011年企業(yè)培訓(xùn)師考試章節(jié)模擬試題(2)

　　指導(dǎo)培訓(xùn)工作

　　一、本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點：

　　1、掌握指導(dǎo)助理培訓(xùn)師開展培訓(xùn)工作的基本方法

　　2、了解指導(dǎo)工作的具體意義

　　二、練習(xí)題轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　(一) 是非判斷題

　　(√ )1、有效的傾聽能力，是培訓(xùn)指導(dǎo)所需要的基本能力。

　　(√ )2、現(xiàn)代培訓(xùn)中，培訓(xùn)工作者發(fā)揮著教練、指導(dǎo)和督導(dǎo)的作用。

　　(二) 單項選擇題

　　1、培訓(xùn)師應(yīng)遵循以( A )為指引的原則

　　A、示范典范 B、指導(dǎo)督導(dǎo) C、幫助交流 D、肯定表揚

　　2、診斷問題，可以運用RAP會議方式進行，其中R代表(A )

　　A、審視過去 B、分析現(xiàn)在 C、計劃將來 D、研討方式

　　3、幫助員工提高能力，改進工作業(yè)績屬于(C )

　　A、培訓(xùn) B、評價 C、指導(dǎo) D、激勵

　　4、一名優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，根據(jù)學(xué)員的表情能分辯出他們是否明白教學(xué)內(nèi)容，這就是與指導(dǎo)對象(C )的過程。

　　A、認識 B、交流 C、實踐 D、討論 E、示范

　　(三) 多項選擇題

　　1、對“團隊的培訓(xùn)方法”解說正確的選項有(ABCD )

　　A、用以描述一系列教學(xué)活動

　　B、也包括一系列團隊技能訓(xùn)練

　　C、團隊培訓(xùn)“是在團隊環(huán)境下共享各自思想和角色的過程”

　　D、團隊培訓(xùn)經(jīng)常用的方法有集體討論、協(xié)商會、研討會等

　　E、在提出批評前應(yīng)有肯定

　　2、培訓(xùn)師在進行培訓(xùn)指導(dǎo)工作過程中，要經(jīng)歷七個基本步驟， 以下步驟中有兩個是錯誤的，請?zhí)舫? DE)

　　A、了解并確定將要改進的行為 B、實施新的行為和技能

　　C、研究學(xué)習(xí)當中可能遇到的障礙 D、改進學(xué)習(xí)中的缺陷

　　E、確定被訓(xùn)練者的學(xué)習(xí)動力 F、了解并開發(fā)實施新行為和技能的策略

　　3、終身教育的核心思想是(ABCD)

　　A、強調(diào)現(xiàn)代教育具有促進知識向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化職能

　　B、強調(diào)現(xiàn)代教育具有傳遞知識的功能

　　C、教育培訓(xùn)和職業(yè)工作的關(guān)系

　　D、強調(diào)學(xué)習(xí)與工作的交替進行

　　4、團隊培訓(xùn)中，常用的幾種方法有( ACDE )

　　A、 協(xié)商會 B、談話法 C、專題研究

　　D、診斷會 E、集體討論 F、茶話會

　　5、企業(yè)培訓(xùn)師指導(dǎo)培訓(xùn)工作需要的基本能力包括( ABC )

　　A.有效傾聽能力 B.組織討論能力 C.解決沖突與問題能力

　　D.企業(yè)吃苦能力 E.科學(xué)決策能力

　　6、終身教育強調(diào)(ABCD)

　　A、對員工的教育培訓(xùn)應(yīng)是連續(xù)的

　　B、應(yīng)著眼于增強員工對崗位、職位變化的適應(yīng)能力

　　C、教育和培訓(xùn)以強制性轉(zhuǎn)變?yōu)槊總�成員的自覺行為

　　D、個人在教育培訓(xùn)中有更多的主動性

　　E、培訓(xùn)工作者負有更多的輔助、指導(dǎo)職責

　　(四)簡述題

　　1、“指導(dǎo)”對于培訓(xùn)對象成長發(fā)展有何意義?