物業(yè)環(huán)境管理考試大綱
更新時間：2012-07-25 10:27:34
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第八章 物業(yè)環(huán)境管理
(一)考試目的
本部分的考試目的是測試應考人員對物業(yè)清潔、綠化和衛(wèi)生蟲害防治管理等物業(yè)環(huán)境管理知識的掌握程度和綜合運用能力。
(二)考試基本要求
掌握：物業(yè)清潔和綠化管理的內(nèi)容，物業(yè)清潔基本標準及檢查方法，綠化養(yǎng)護標準及檢查方法。
熟悉：清潔、綠化管理的基本制度和要求。
了解：物業(yè)清潔、綠化的基本方法，物業(yè)衛(wèi)生蟲害防治的基本內(nèi)容與方法
(三)要點說明
1.物業(yè)清潔衛(wèi)生管理
(1)物業(yè)清潔衛(wèi)生服務的基本內(nèi)容
(2)物業(yè)清潔的基本操作方法
(3)物業(yè)清潔服務日常管理的方法
2.物業(yè)白蟻及衛(wèi)生蟲害防治
(1)白蟻防治的方法
(2)其他蟲害的防治
3.物業(yè)綠化管理
(1)物業(yè)綠化管理的基本內(nèi)容
(2)各類物業(yè)的綠化管理要求
(3)物業(yè)日常綠化管理的方法
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