2013年三級(jí)秘書《事務(wù)管理》練習(xí)3

　　1、日本習(xí)俗要求向個(gè)人饋賠禮品應(yīng)( AC )。

　　A.禮不在厚，貴在得當(dāng) B.在公眾場(chǎng)合進(jìn)行

　　C.私下進(jìn)行，盡量不當(dāng)眾送出 D.是價(jià)值較高的物品

　　2、與俄羅斯客人交往時(shí)要了解的是( BC )。

　　A.向他們贈(zèng)送鮮花要送雙支 B.他們一般用面包和鹽招待貴客

　　C.向他們贈(zèng)送鮮花要送單支 D.可向他們送適量的現(xiàn)金表示友好

　　3、涉外接待的準(zhǔn)備工作包括( ACD )。

　　A.了解客人的基本情況 B.購(gòu)買食品 C.確定接待規(guī)格 D.制定接待計(jì)劃

　　4、與外賓會(huì)見會(huì)談應(yīng)事先了解( ABCD )。

　　A.對(duì)方的背景資料 B.對(duì)方可能提出的問(wèn)題 C.對(duì)方的習(xí)俗禁忌 D.對(duì)方的禮儀特征

　　5、在設(shè)計(jì)辦公結(jié)構(gòu)和布局時(shí)需要考慮的因素是企業(yè)( ABCD )。

　　A.組織經(jīng)營(yíng)的性質(zhì) B.購(gòu)買或租用的場(chǎng)所面積 C.機(jī)構(gòu)的建制和部室設(shè)置 D.職工的人數(shù)

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