2014物業(yè)管理師《綜合能力》第八章知識(shí)點(diǎn):物業(yè)保險(xiǎn)的目的

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　　物業(yè)保險(xiǎn)的目的及重要意義

　　1.購買物業(yè)保險(xiǎn)的目的

　　(1)分散意外損失。由于物業(yè)管理所涉及的風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失金額巨大，物業(yè)管理者或業(yè)主即使已在預(yù)算中預(yù)備了備用金也難以應(yīng)付如此巨大的數(shù)額。如果投了保，一旦事故發(fā)生，物業(yè)管理者就可以將此意外經(jīng)濟(jì)損失分散、轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)人身上，以減輕物業(yè)管理者和其所服務(wù)的業(yè)主受經(jīng)濟(jì)損失沖擊的程度。例如，某物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)管理的一部電梯因火災(zāi)損壞需要更換，其中涉及的費(fèi)用可能要上百萬。如果物業(yè)管理者事前已為該電梯買了足額的保險(xiǎn)，那么更換電梯的費(fèi)用將由保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)，而業(yè)主只有很少的經(jīng)濟(jì)損失。否則的話，業(yè)主將承擔(dān)全部費(fèi)用。

　　(2)利于善后工作。購買保險(xiǎn)不僅可以分散、轉(zhuǎn)移巨大的經(jīng)濟(jì)損失，還可以在意外發(fā)生之后，減輕物業(yè)管理者處理索賠方面的負(fù)擔(dān)，轉(zhuǎn)而可專心處理意外事故的善后工作。例如，由于公共水管的爆裂浸壞了用戶的存貨其他財(cái)產(chǎn)，受害的用戶將會(huì)向物業(yè)管理者提出索賠。這樣會(huì)有一系列的接待、調(diào)查、評(píng)估損失以致訴訟等工作。如果這些工作全由物業(yè)管理者獨(dú)自應(yīng)付，將會(huì)影響其處理水管更換和恢復(fù)供水工作。而如果物業(yè)管理者購買了相應(yīng)的保險(xiǎn)的話，他就可將有關(guān)的索賠處理工作交由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)，從而專心處理水管更換以及維修工程，及時(shí)保證對(duì)用戶的服務(wù)。這樣，不但在經(jīng)濟(jì)上將此次事故所帶來的損失大部分或全部轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司，而且將處理用戶賠償談判的責(zé)任也轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。否則，不但在索賠方面會(huì)帶來不應(yīng)有的損失，而且由于缺少精力顧及善后工作，不能及時(shí)恢復(fù)對(duì)用戶的服務(wù)，從而導(dǎo)致物業(yè)管理者的信譽(yù)受損。

　　2.物業(yè)保險(xiǎn)的作用

　　物業(yè)保險(xiǎn)是整個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)中不可缺少的一個(gè)重要組成部分，物業(yè)保險(xiǎn)通過對(duì)物業(yè)管理領(lǐng)域由于自然災(zāi)害和意外事故等造成的保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或資金付給，對(duì)推動(dòng)物業(yè)管理起到了積極作用。物業(yè)保險(xiǎn)大體有以下作用：

　　(1)可以抵御意外不幸。物業(yè)保險(xiǎn)使人們?cè)诜课菁跋嚓P(guān)利益遭受自然災(zāi)害和意外事故而發(fā)生損失以后，可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，幫助受災(zāi)害家庭迅速重建家園，為企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)和人們的日常生活提供安全保障。

　　(2)增強(qiáng)投保人的信用程度。投保人在辦理房屋抵押按揭貸款時(shí)，通過辦理物業(yè)保險(xiǎn)，可以保證抵押物的安全，增強(qiáng)自身信用程度。進(jìn)而提高其融通資金的能力。

　　(3)可以促進(jìn)住房制度改革。隨著住房制度改革的不斷深化，自有房產(chǎn)已成為不少家庭的財(cái)產(chǎn)重要組成部分。住房的安全與否對(duì)一個(gè)家庭很重要。開展住房保險(xiǎn)，可以消除人們的后顧之憂，推進(jìn)住房制度改革。

　　(4)可以增強(qiáng)社會(huì)防災(zāi)救災(zāi)力量。物業(yè)保險(xiǎn)的承保人可以對(duì)被保險(xiǎn)的房屋財(cái)產(chǎn)等的安全情況進(jìn)行檢查，運(yùn)用日常業(yè)務(wù)活動(dòng)中積累的防災(zāi)防損經(jīng)驗(yàn)，向被保險(xiǎn)人員提出消除不安全因素的合理建議，從而起到促進(jìn)保護(hù)社會(huì)財(cái)富安全的作用。

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