暴力傷醫(yī)頻發(fā) 醫(yī)患矛盾何時休?
身穿白衣,頭戴燕尾帽,人們尊稱她們?yōu)椤鞍滓绿焓埂?。她們每天除了承受巨大的工作壓力之外,有時還不得不忍受來自患者的毆打與謾罵。即使這樣,她們?nèi)匀粓?jiān)守在自己的崗位上,日復(fù)一日,年復(fù)一年。不少醫(yī)護(hù)人員表示,被自己救治的患者毆打,打的是身,傷的卻是心……
采訪地點(diǎn):二連浩特市、呼和浩特市
采訪對象:內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院二連浩特分院護(hù)士、院長,二連浩特市民警,社會學(xué)家
采訪內(nèi)容:暴力傷醫(yī)問題
語錄
我當(dāng)時一下就懵了,一點(diǎn)防備都沒有,心里就想著她為啥要踢我呀?
――護(hù)士王坤
我在家里是獨(dú)生女,父母都舍不得打我一下,在工作的時候卻被外人打了。
――護(hù)士薛捷
如果患者能夠了解醫(yī)護(hù)人員工作的艱辛,醫(yī)院的一些制度流程,而醫(yī)護(hù)人員也能夠理解患者以及家屬的情緒,進(jìn)行換位思考,很多惡性傷醫(yī)事件都是可以避免的。
――內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院二連浩特分院院長劉海波
解決醫(yī)患矛盾,不能草木皆兵,醫(yī)生和患者原本就不該是對立的,相反應(yīng)該是和諧統(tǒng)一的關(guān)系。信任與理解是解決醫(yī)患矛盾的關(guān)鍵。
――內(nèi)蒙古社會科學(xué)院研究員陳紅艷【6.18.6.2】
【事件】倆護(hù)士接診醉酒患者被打
5月27日,對于內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院二連浩特分院急診科的護(hù)士王坤和薛捷來說,是難忘的一天,兩位27歲的護(hù)士在接診時,被醉酒患者謾罵、毆打。6月12日,記者在該院見到了重返工作崗位不久的兩位護(hù)士,她們向記者講述了被打過程。
5月27日22時40分,正值夜班的王坤接到一位患者受傷的急救電話,便與正在值班的護(hù)士薛捷出診。據(jù)薛捷回憶,當(dāng)時患者的手腕上割開很長的口子,在120急救車上她們就給患者包扎了傷口??墒怯捎诨颊吆攘司?,而且情緒一直很不穩(wěn)定,回到醫(yī)院的時候,就一直不配合醫(yī)生治療,不愿進(jìn)處置室,下了120急救車后還跑到了醫(yī)院的停車場上,后來王坤和同事用輪椅把她推回了處置室。王坤向記者表示,當(dāng)時患者喝了酒,傷口出血較快,傷口很深,肌腱已經(jīng)斷裂,需要進(jìn)行縫合手術(shù)。她和醫(yī)生幫助患者量完血壓后,重新包扎了傷口,可是患者情緒太過激動,怎么都安靜不下來,在這種情況下,醫(yī)生是無法正常進(jìn)行手術(shù)的。當(dāng)時醫(yī)生就表示等患者情緒穩(wěn)定下來再進(jìn)行縫合手術(shù)。剛開始患者是同意的,可是等醫(yī)生走了之后,患者就表示“醫(yī)院為啥不給縫傷口”,說著沖出處置室,來到醫(yī)院的走廊里。這時王坤準(zhǔn)備把輪椅推出去,在走廊里路過患者的時候,就突然被患者推到了墻上,腰上被重重踢了一腳?!拔耶?dāng)時一下就懵了,一點(diǎn)防備都沒有,心里就想著她為啥要踢我呀?”王坤在接受記者采訪時說道。
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