2015經濟師考試《中級工商管理》：第六章 技術創(chuàng)新組織與管理
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第二節(jié) 技術創(chuàng)新組織與管理
技術創(chuàng)新類型：
技術創(chuàng)新的過程：
技術創(chuàng)新與企業(yè)組織結構的互動：
企業(yè)內部的技術創(chuàng)新組織模式：
企業(yè)外部的技術創(chuàng)新組織模式：
企業(yè)R&D管理：
企業(yè)R&D(研發(fā))管理是一個完整的管理體系，主要由組織結構、項目管理、工作流程、績效管理等內容構成其基本構架。
(一)R&D管理戰(zhàn)略
1.R&D管理戰(zhàn)略是R&D項目管理體系建設的出發(fā)點和重要指導。
2.在制定R&D管理戰(zhàn)略時，除了要明確中期(通常是3～5年)的R&D管理戰(zhàn)略之外，還需要建立R&D項目選擇和評價的體系和標準。
(二)R&D人員的選擇與激勵
1.要順利完成一個R&D項目，需要六種人，即：創(chuàng)新思想家、技術“看門人”、市場“看門人”、項目擁護人、項目管理者和項目協調者。
2.企業(yè)管理者主要根據R&D人員的技術創(chuàng)新項目計劃完成進度、項目完成質量、出勤率和團隊協作精神等幾個方面進行績效評估。根據績效評估的情況，選擇適當的精神激勵和物質激勵。要加強包括獎勵股權(份)、股權(份)出售、技術折股等產權激勵。
(三)R&D項目管理
(四)績效管理
1.R&D的績效指標應涵盞效率、質量、柔性、創(chuàng)新。
2.改善企業(yè)R&D績效水平的管理工具有質量功能部署、客戶評價法、關鍵路徑法和集成產品設計等。
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