2015年經濟師《中級人力》知識點預習:第二章領導行為

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熱點專題：2015年經濟師考試輔導招生簡章

2015年經濟師《中級人力》知識點預習匯總

　　第2章 領導行為

　　考情分析

　　本章主要講述領導理論、領導風格和技能以及相關的領導決策模型和風格。本章的重點是各領導理論的相關內容，密西根模式，管理方格圖，領導者的生命周期理論，領導者的技能，決策模型和決策風格的內容。從近三年的考題來看，單項選擇題、多項選擇題和案例分析題都有涉及。

　　最近三年本章考試題型、分值分布

　　本章主要考點

　　1.各種領導理論：特質理論、交易型和改變型領導理論、魅力型領導理論、路徑一一目標理論、權變理論以及領導――成員交換理論

　　2.密西根模式

　　3.管理方格圖

　　4.領導者的生命周期理論

　　5.領導者的技能

　　6.西蒙的決策過程

　　7.領導決策模型：經濟理性模型、有限理性模型和社會模型

　　8.領導決策風格：指導型、分析型、概念型和行為型

　　重點、難點講解及典型例題

　　考點一　領導理論

　　(一)特質理論

　　特質理論

　　【例1?單選題】吉伯的特質論認為，卓越的領導者可以不具備(　　)特質。

　　A.身強力壯

　　B.同情心

　　C.聰明但不過分聰明

　　D.外向有支配欲

　　【答案】B

　　【解析】吉伯的特質論認為，卓越的領導者必須具備身強力壯、聰明但不過分聰明、外向有支配欲、自信以及有良好的調適能力特質。但不包括一定要有同情心。

　　(二)交易型和改變型領導理論

　　交易型和改變型領導理論

　　【例2?單選題】下列觀點屬于改變型領導理論的是(　　)。

　　A.強調任務的明晰度、工作的標準和產出

　　B.關注任務的完成以及員工的順從

　　C.依賴組織的獎懲制度來影響員工的績效

　　D.通過領導風格來影響員工和團隊的績效

　　【答案】D

　　【解析】本題考查改變型領導理論。選項ABC都屬于交易型領導理論的觀點。

　　(三)魅力型領導理論

　　魅力型領導理論

　　注：①能夠形成魅力歸因的領導特質包括自信、印象管理技能、社會敏感性和共情。

　　【例3?單選題】關于魅力型領導理論的說法，錯誤的是(　　)。

　　A.魅力型領導可以促使追隨者產生高于期望的績效以及強烈的歸屬感

　　B.當追隨者的自我意識和自我管理水平較高時，魅力型領導的效果會得到進一步的強化

　　C.魅力是一種特質，具有這種特質的人在各種情境下都能表現(xiàn)出魅力型的領導風格

　　D.魅力型領導者也具有非道德特征

　　【答案】C

　　【解析】本題考查魅力型領導理論，魅力本身是一個歸因現(xiàn)象，而不是一種特質。所以選項C錯誤。

　　(四)路徑……目標理論

　　路徑――目標理論

續(xù)表

　　【例4?多選題】羅伯特?豪斯確定的四種領導行為是(　　)。

　　A.成就取向式領導

　　B.支持型領導

　　C.交易型領導

　　D.參與式領導

　　E.指導式領導

　　【答案】ABDE

　　【解析】本題考查羅伯特?豪斯確定的四種領導行為――指導式領導、支持型領導、參與式領導、成就取向式領導。

　　(五)權變理論

　　權變理論

不同領導風格不同情景下的效能

　　【例5?單選題】費德勒在研究不同領導風格不同情景下的效能時指出，"-3情景維度呈現(xiàn)上下級關系好、工作結構高、職權較大的情況時，其產生的領導效能是(　　)。

　　A.工作取向高，而關系取向低

　　B.工作取向與關系取向均低

　　C.工作取向低，而關系取向高

　　D.工作取向與關系取向均高

　　【答案】A

　　【解析】本題考查權變理論的八種效能。當情景維度呈現(xiàn)上下級關系好、工作結構高、職權較大的情況時，其產生的領導效能是工作取向高，關系取向低。

　　【例6?單選題】根據(jù)費德勒的權變理論，最適合于關系取向領導風格的情景是(　　)。

　　A.上下級關系較好，工作結構化程度較高，領導者職權較大

　　B.上下級關系較壞，工作結構化程度較低，領導者職權較大

　　C.上下級關系較壞，工作結構化程度較高，領導者職權較小

　　D.上下級關系較好，工作結構化程度較低，領導者職權較小

　　【答案】D

　　【解析】本題考查費德勒的權變理論。最適合于關系取向領導風格的情景有兩種.一種是上下級關系較好，工作結構化程度較低，領導者職權較小;另一種是上下級關系較壞，工作結構化程度較高，領導者職權較大。

　　(六)領導――成員交換理論(LMX理論)

　　主要觀點：

　　1.領導者把下屬分為“圈里人”和“圈外人”;

　　2.屬于“圈里人”的下屬與領導者打交道時，比“圈外人”有更少的困難，能夠感覺到領導者對他們更負責;

　　3.領導者傾向于對“圈里人”比“圈外人”投入更多的時間、感情以及更少的正式領導權威;

　　4.“圈里人”比“圈外人”承擔更高的工作責任感，對于其所在部門貢獻更多，績效評估更高;

　　5.交換過程是一個互惠過程，領導者和下屬可以相互影響對方的自我形象;

　　6.領導者和下屬兩者都作為個體，通過團體進行反饋。

　　【例7?單選題】關于領導――成員交換理論的說法，正確的是(　　)。

　　A.領導者在與下屬確立關系的早期，就已經分出了“圈里人”和“圈外人”

　　B.領導者對于“圈里人”會投入更多的時間、感情以及更多的正式領導權威

　　C.在工作中，“圈外人”要比“圈里人”績效更高

　　D.領導――成員交換的過程是單向的

　　【答案】A

　　【解析】本題考查領導――成員交換理論。領導者對于“圈里人”會投入更多的時間、感情以及更少的正式領導權威。在工作中，“圈里人”比“圈外人”績效更高。領導――成員交換的過程是一個互惠的過程。所以選項BCD錯誤。

　　考點二　領導風格

　　(一)俄亥俄和密西根模式

　　俄亥俄模式和密西根模式

　　(二)管理方格圖

　　【例8?單選題】關于管理方格理論的說法，錯誤的是(　　)。

　　A.管理方格理論把領導風格描繪成一個二維坐標方格

　　B.管理方格圖的縱坐標是“關心人”，橫坐標是“關心任務”

　　C.“關心人”和“關心任務”均低的領導風格稱為“無為而治”式的領導

　　D.高“關心任務”、低“關心人”的領導風格稱為“鄉(xiāng)村俱樂部”式的領導

　　【答案】D

　　【解析】本題考查管理方格理論。高“關心任務”、低“關心人”的領導風格稱為“任務”領導風格。低“關心任務”、高“關心人”的領導風格稱為“鄉(xiāng)村俱樂部”式的領導。

　　【例9?單選題】在管理方格圖中，投入最少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關系的領導風格，稱為(　　)。

　　A.“無為而治”領導風格

　　B.“中庸式”領導風格

　　C.“最理想的”領導風格

　　D.“鄉(xiāng)村俱樂部”領導風格

　　【答案】A

　　【解析】本題考查管理方格圖。管理方格圖指出，投入最少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關系的領導風格，稱為“無為而治”的領導風格。

　　【例10?單選題】將領導行為劃分為“關心人”和“工作管理”兩個維度的是(　　)。

　　A.權變模型

　　B.密西根模式

　　C.俄亥俄模式

　　D.領導――成員交換理論

　　【答案】C

　　【解析】本題考查俄亥俄模式。將領導行為劃分為“關心人”和“工作管理”兩個維度的是俄亥俄模式。

　　(三)領導者的生命周期理論

　　領導者的生命周期理論

　　【例11?單選題】赫塞和布蘭查德所指的“高工作――高關系”式的領導屬于(　　)。

　　A.指導式領導

　　B.推銷式領導

　　C.參與式領導

　　D.授權式領導

　　【答案】B【解析】本題考查領導者生命周期理論。赫塞和布蘭查德指出“高工作――高關系”式的領導屬于推銷式領導。

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